现代快报+ 3小时前
一碗饭的半径——养老金融如何走进老人日常
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在福建龙岩,养老金融的起点是一碗饭。

中午时分,在古田镇五龙村长者食堂,老人们围坐一桌。

" 你们几个今天来得这么早?" 刚进门的老人环顾周围,脱口而出。" 在这里吃饭,比在家还香。" 另一位老人说完,笑着往嘴里送了口饭。

长者食堂提供的不仅是一顿不用凑合的热乎饭,这里有锅气,还有人气。到了饭点,熟悉的座位如果空着有人惦记,老人们依赖这种互相照应的实在与安心。

从 " 不麻烦 " 说起

影片中服务专员提到,和老人打交道久了,最常听见的一句话是 " 不用了,不麻烦你 "。

客气话的背面是真实的养老困境:独自在家对付着吃饭,身体不舒服自己默默忍受,面对复杂信息的不知所措。

" 他们怕麻烦,我们就多做一点。" 这是 " 银龄安康 " 项目的对策。对于保险机构而言,金融服务的价值是把 " 主动理赔 " 往前推,推到风险发生之前,推到日常生活之中。

一碗饭一张网

影片中,老人放下筷子,走向银龄之家体验区域去测测血压和体脂。老人把手臂伸进夹指式电子血压计,工作人员俯身提示:" 阿嬷,您放松,我们现在开始测血压。"

这是 " 线上 + 线下 " 智慧养老健康服务的日常一幕。数智健康体检一体机部署在网点、长者食堂等地,免费提供血压、体脂、血糖等 11 项体检服务;互联网医院平台接入后,7×24 小时专家视频问诊、AI 中医问诊成为可能。项目每年为老年人提供各类健康服务约 3 万人次。

从健康再往前一步是保障。银龄安康普惠保险方案价格最低 20 元,年龄上不封顶。2025 年,方案为龙岩全市约 13 万名老年人提供意外保险保障,保障金额超 20 亿元;2026 年上半年,承保 12.24 万人,提供风险保额 32.55 亿元。针对孤寡、失能老人," 政府买单、保司让利 " 的公益模式让特殊群体保险有得买、买得起,遇到意外情况帮得上。

镜头里,服务专员谈到用大白话把条款一项项讲清楚的重要性," 只有让他们自己听明白了,遇到事知道该怎么办,这份保障才算是真正落到了实处。"

" 被需要 " 比 " 被照顾 " 更重要

影片的情绪在一场银龄市集上被推高。镜头里老人们面前摆着各种青菜瓜果,有人在挑选,背景音里是老人们在推介,"(这个)很难挖的 ""(这个)很好吃 "。一位阿婆刚卖出了自己种的菜,笑得开怀。

" 我们发现,除了被照顾,他们同样渴望被需要,卖出去一把青菜,换回来的是属于他们在这个时代的参与感。" 旁白说道。

片中有一处细节:年轻工作人员包饺子的动作生疏,老人在身旁指导。同期声适时响起," 到了包饺子、剪纸、种菜这些事上,就轮到他们教我们了。" 在这里,劳动有着闪光的价值。

半径之外

影片尾声,夕阳下,老人们结伴走出食堂,服务专员站在门口挥手," 回啦,明天见。"

" 我们做的不是什么惊天动地的大事,只是尽力把安心送到每一位长者面前。"

这份安心,也得到了认可。" 银龄安康 · 金融敬老 " 项目先后获评 " 福建省十大金融创新成果项目 "" 龙岩市金融为民办实事十佳案例 ",相关经验做法入选《全国老龄工作简报》《福建金融发展》,中国人寿龙岩分公司因此获评民政部颁发的全国 " 敬老文明号 "。

一碗饭的半径有多大?它可以延伸到一次及时的健康检测,一堂实用的防骗小课,一个小小的市集,一份兜底的保障。

在山东德州市陵城区边临镇西于架村,银龄安康保险进了村党群服务中心的便民服务窗口,医保报销后对自付部分二次报销,一年保费最低 50 元。

往南看,广东 " 银龄安康行动 " 覆盖全省近 2.4 万个村(社区),60 岁以上户籍老人参保覆盖率超九成;江苏 " 安康关爱行动 " 累计赔付超 200 万人次、30 亿元。从齐鲁大地到岭南水乡,从红土地到长三角," 银龄安康 " 回应着同一份牵挂。

作为全国首个省级普惠型老年意外伤害政保合作项目,银龄安康工程 2008 年发轫于山东。十余年间,它由一份意外险长成一套服务体系,从一省推向全国,累计覆盖 5 亿人次,赔付约 117 亿元。

纪录片中的这句旁白很打动人," 年纪渐长,生活的半径不该随之萎缩 "。" 银龄安康 " 项目用近 20 年的时间将理念落地," 我们来多走几步,把老人们真正需要的服务挪近一点,放到他们每天都会来的地方。"

这 " 多走几步 ",衡量的是一个社会面对衰老的诚意:让每一位长者都能有尊严地老去、有价值地生活。

通讯员 周洁

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