智东西 昨天
刚刚,Claude个人智能体空降!主动找你汇报,突袭Muse和Dot
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智东西

作者 | 江宇

编辑|心缘

智东西 10 月 22 日报道,今日凌晨,Anthropic 推出全新个人 AI 智能体应用 Claude Duet,主打主动处理工作任务,能够连接用户的邮件、日历、银行及企业业务系统,在用户没有发出指令的情况下主动发现待办事项,并持续执行任务。

Claude Duet 基于 Claude Opus 5.5 模型构建,可以调用 Claude Marketplace 中的超过 6000 个连接器和插件,完成财务分析、招聘管理、客户沟通、薪资处理等工作。即使用户关闭电脑或手机,Claude Duet 也能在独立的虚拟机中继续运行。

目前,Claude Duet 已推出 iOS、Android 及网页独立应用,首批面向美国 Pro 和 Max 订阅用户开放研究预览候补申请,尚未全面开放使用。

Claude Duet 的亮相,也引发了海外 AI 圈的讨论。

OpenAI 旗下 ChatGPT 和 Codex 负责人、被开发者戏称为 " 重置之神 " 的 Thibault Sottiaux(网名 Tibo)在评论区调侃道:"Dot,认识一下 Duet。Duet,认识一下 Dot。你们要友好相处。"

有网友称:"Duet 已经赢了,它用的是 Opus 模型,这就说明了一切。" 他还隔空喊话 Tibo:" 希望你手里还有点招数,尤其是在模型方面。"

还有网友晒出经典的 " 蜘蛛侠互指 " 表情包,配文称:"Muse、Dots、Grok,现在又来了 Duet。"

也有网友说:" 糟糕,我今天刚从 Claude 转投 Grok Bot。" 另一位网友则称:"Grok Bot、Dot 现在有竞争对手了,等这个已经很久了。"

就在 9 月,Meta 和 OpenAI 已先后推出个人 AI 智能体 Muse 和 Dots。随着 Anthropic 加入,这场围绕个人 AI 助理的竞争又多了一位参与者。

一、每天主动汇报待办事项,招聘、财务都能管理

Claude Duet 的一大特点,是能够在用户没有主动提问的情况下,提前发现需要处理的工作。

根据 Anthropic 发布的演示视频,Claude Duet 每天早上会主动发送一份工作简报,从连接的各类应用中提取信息,告诉用户今天有哪些重要事项、哪些决定需要尽快作出。视频展示了一位经营咖啡公司的用户 Nicole 使用 Claude Duet 的一天。早上,Claude Duet 向 Nicole 发送工作简报,列出了三件事。

Claude Duet 不仅列出待办事项,还提前准备了对应的处理材料,包括许可证申请文件、招聘安排以及合同还价草案。

在工作简报之外,它还主动提出,可以根据公司的最新经营数据制作一份销售仪表盘。Nicole 回复一句 "Go for it!(放手做吧)",Claude Duet 便表示将从销售终端、线上商店、客户关系管理系统(CRM)、客服、薪资系统及银行账户中提取数据。用户无须逐一打开各个平台、下载数据再进行整理,Claude Duet 能够自行调用相应工具完成任务。

Claude Duet 还能主动提醒Nicole,芝加哥门店将在 26 天后开业,但卫生许可证尚未提交。它已经提前起草申请文件,并提示用户审阅后付款。

除此以外,Claude Duet 也会根据工作的进展调整任务优先级。例如,当 Northfield 的续约事务暂时不需要立即处理时,它会主动告知用户,这件事可以等到下周一再继续。

招聘场景进一步展示了 Claude Duet 如何参与一项持续数小时的工作。

演示中,Claude Duet 先向用户汇报,面试小组正在面试三位候选人,面试结束后将整理相关记录。

随后,它根据面试官反馈生成汇总,指出 Jenn 是所有面试官的首选候选人,同时提醒用户,Jenn 还拿到了另一份工作邀请。

Nicole 确认 Jenn 也是自己的首选后,要求 Claude Duet 从人力资源文件夹中提取薪酬方案,并起草录用邮件。Claude Duet 随即生成邮件草稿,附上 Jenn 的薪酬方案 PDF,交由用户确认发送。

二、接入超 6000 个工具,人离开后也能继续干活

Claude Duet 可以继承用户现有 Claude 账户中的记忆、技能及已连接的应用,降低初次配置成本。

交互方式上,Claude Duet 支持文字和语音输入。用户可以在同一条持续进行的对话中安排任务、查看进展,并随时补充新的要求。

与需要用户保持设备在线的传统自动化工具不同,Claude Duet 拥有自己的虚拟机和浏览器。用户交代任务后,它能够自行判断需要调用哪些应用、执行哪些操作,并在后台持续运行。即使用户离开电脑或关闭手机,任务也不会因此中断。任务完成或需要用户审阅时,Claude Duet 会发送通知。

不过,它目前还无法向用户展示自己的浏览器操作过程。

在工具连接方面,Claude Duet 可以利用 Claude Marketplace 中的超过 6000 个连接器和插件,接入企业日常使用的软件服务。

例如,它可以从 Gmail 和 Slack 中查找遗漏的重要消息并起草回复;通过 QuickBooks 或 Stripe 检查未支付的发票并准备催款提醒;在 Gusto 中填写工时、奖金及报销信息,准备薪资发放。

在招聘与销售业务中,它还能起草招聘信息,待用户审核后发布至领英;利用 HubSpot 中的客户联系记录及交易历史撰写跟进邮件;通过 Docusign 准备协议并发送签署;利用 Canva 将产品发布计划制作成社交媒体营销活动。

对于经营网店的商家,Claude Duet 还能够连接 Shopify,协助设计和管理店铺。Anthropic 称,未来还将推出更完善的可视化编辑器,允许用户在店铺正式上线前预览设计效果。

在支付环节,Claude Duet 支持通过 Stripe 的数字钱包 Link 购买企业所需商品。用户确认商品后,Link 会再次请求支付授权,并使用虚拟卡完成付款,避免向商家直接提供真实银行卡号。

它还支持通过 Shopify 的 Shop Pay 完成线上购物结算。未来,Anthropic 计划让 Claude Duet 在获得用户授权后,使用保存在 1Password 中的登录信息访问网站。

三、付款、发邮件必须经过批准,后台检查也消耗额度

由于 Claude Duet 需要连接邮件、银行及其他企业应用,Anthropic 在产品介绍中专门强调了安全。

首先,在账户凭证方面,Claude Duet 沿用了 Claude Managed Agents 的相关设计,不会直接接触用户的密码或登录令牌。

其次,Claude Duet 能够自主读取信息、起草文件和准备操作,但涉及向外发送消息、付款、签署文件或删除内容时,必须先向用户展示即将执行的操作,并等待确认。

部分操作即使获得用户批准,也不会执行,例如证券交易或账户之间的资金转移。

针对敏感信息泄露问题,Anthropic 还为 Claude Duet 配备了新的专用分类器和安全系统提示词,用于检查消息内容并阻止敏感信息外传。

对于信用卡号码、政府签发的身份识别号码等最高敏感级别的信息,系统会拒绝相关分享请求。对于健康、个人财务等其他敏感信息,只有用户明确指示发送时才允许传递。

Anthropic 称,Claude Duet 的安全基础设施已经接受内部红队和外部安全公司的渗透测试,并纳入公开漏洞悬赏计划。

在主动通知机制方面,Claude Duet 并不会不间断监控所有连接的账户。

它目前每隔几个小时检查一次连接的应用,主要原因是持续检查会更快耗尽用户的套餐额度。用户也可以自行设置希望收到哪些通知以及通知频率。Claude Duet 的主动性和后台执行能力都存在使用成本。

目前,Claude Duet 与 Claude 主产品共享 Pro 和 Max 套餐的使用额度。后台定期检查会消耗额度,制作财务模型、演示文稿等复杂任务则会调用更多轮模型推理,产生更高消耗。

Anthropic 也明确承认,Claude Duet 仍处于早期阶段,可能误解对话内容,或者错误判断事项的紧急程度。

由于当前产品主要围绕工作场景设计,其订票等个人生活事务处理能力仍不够成熟。

此次预览版仅面向美国 Pro 和 Max 用户开放候补申请,用户需要等待官方邮件通知后才能获得使用资格。Claude Duet 目前以独立应用形式提供,尚未整合进 Claude 主应用。

结语:个人 AI 智能体竞争继续升温

Claude Duet 加入后,个人 AI 智能体赛道又多了一个新产品。

9 月 8 日,Meta 推出由超级智能实验室研发的个人 AI 智能体 Muse;9 月 30 日,OpenAI 推出全天候个人智能体 Dots;10 月 21 日,Anthropic 正式公布 Claude Duet。

几款产品都将主动提供服务作为重要方向,希望 AI 能够利用用户已有的信息和工具,提前发现需要处理的事务,并在获得授权后执行操作。

随着 Meta、OpenAI 和 Anthropic 相继入场,个人 AI 智能体的竞争正在延伸至应用连接、持续执行、主动判断以及操作权限管理等多个方面。谁能让 AI 真正可靠地承担日常事务,仍有待观察。

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