TopKlout克劳锐 23小时前
同一个郑钦文,品牌为什么能讲出不同故事?
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过去这半个月,体育营销的场子几乎被同一个人占满。10 月 11 日夜里,郑钦文在中网女单决赛击败安德列娃,赛后不到一个小时,十几个品牌的祝贺海报同时刷了出来。

Nike 写道 " 这块地盘,还得她做东 ",vivo 写 " 此前无人,此刻郑钦文 ",奥迪的 " 致敬主场,热爱加冕 ",兰蔻写了 " 足够强,所以我不怕 "......同一场胜利,同一个人,十几句话没有一句重样。

# 郑钦文中网女单夺冠 # # 郑钦文夺冠现场演唱梦的光点 #  等话题在微博上的讨论从赛场延伸到点单页面。有人回看比赛,有人被她的开麦瞬间圈粉,也有人赶着领一份冠军福利。

接着 10 月 12 日,霸王茶姬为庆祝郑钦文夺冠推出限时买一赠一,活动吸引大量用户下单,小程序一度出现拥堵。

图片源自微博

热闹的远远不止茶饮圈,运动员的身影早已走出体育用品广告。据多家媒体统计,郑钦文手握 14 份长期代言,合作版图覆盖运动、茶饮、数码、美妆、汽车等多个领域。Nike、霸王茶姬、vivo、兰蔻、AUDI 等品牌,都在她身上找到了自己的表达空间。

这么多品牌共用一张脸,难的从来不是抢到她,而是抢到之后说什么。一个运动员身上有那么多面,品牌该挑走哪一面?挑中的那一面,怎么落进产品里?夺冠热度过去后,合作还能留下什么?跟随「克劳锐」的视角,一起来看看吧。

不只看冠军头衔

更要回答 " 为什么是她 "

运动员拿到冠军,品牌获得曝光,这是最容易看见的合作价值。但如果只看成绩,很多品牌的广告恐怕都能换一张脸继续使用。

霸王茶姬选择郑钦文,有更具体的理由。

2024 年 4 月,双方建立合作时,郑钦文尚未拿到巴黎奥运会金牌。那时候品牌关注到的是她健康自律的生活训练方式、积极拼搏的状态,以及国际化视野。这些特质,与品牌希望传递的生活方式和全球化方向相契合。

这种契合,可以拆成两层来看。

第一层,是消费者对饮品的实际顾虑。想喝茶饮,又在意糖分、热量,是不少人的日常纠结。霸王茶姬此前推出产品身份证、热量计算器、" 营养选择 " 标识,让消费者可以查阅信息、比较选择。邀请运动员担任 " 健康大使 ",则为这些产品动作增加了直观的人物形象。

信息回答 " 这杯里有什么 ",人物帮助品牌表达 " 我们提倡怎样的生活 "。  两者配合,比单独贴上一个健康标签更完整。当然,运动员形象不能替代产品依据,是否适合自己,仍要看具体饮品和个人需求。

第二层,是品牌与人物的成长方向。郑钦文走向国际赛场,霸王茶姬想让东方茶进入更多海外消费者的日常。" 走向世界 " 因此不只是一句借来的口号,是两边都能接着往下写的线索。

相比之下,Nike 选择放大的,是她毫不掩饰的求胜欲。

Nike 对 " 赢 " 这件事的态度,四十年没软过。从 1988 年 "Just Do It" 开始,到了 2024 年巴黎奥运会前,它把话说的更硬 " 胜者不是谁都能当 ",品牌想告诉年轻人,有好胜心并不可耻。这话不讨喜,但它就是 Nike 一直在说的那句 "运动不是让人舒服的,是让人付出的"。

郑钦文恰是这句话的人形版本。奥运开幕式前一天,Nike 给她拍了一支三十秒的短片,没有球场全景,只有不断挥拍的她,和一连串自问:" 我应该高兴吗?难道输了球,应该微笑吗?如果甘心当第二,那我永远成不了第一 "。 同样的旁白放在别人身上是狂妄,放在她身上只是陈述。

图片源自 Nike 官网

更关键的是,她的赢法跟这套叙事对得上。Nike 的贺报从 " 终于,但不是重点 "" 狠角色,没那么轻易谢幕 " 到这次中网,她持外卡从第 54 位打起,最后捧杯。Nike 不需要为她改文案,她的赛程本身就是文案。

一个讲生活状态,一个讲竞技态度。差别不在冠军有多耀眼,而在品牌有没有想清楚,这个人身上的哪一面,能够替品牌把话说得更具体。

不只拍拼搏

走下领奖台也有好故事

找到人物特质,还只是第一步。如果广告最后仍是运动员拿着产品念卖点,精神认同与消费之间,依然隔着一段距离。

vivo 给出了一种更生活化的处理。

在 2025 年的一系列传播中,品牌没有继续强化郑钦文的冠军气场,而是展示她爱笑、活泼、喜欢拍照的一面。这一选择与产品的多彩配色、影像氛围感有关。相比再拍一支热血大片,一个轻松明亮的郑钦文,更能传递这款手机希望带来的感受。

这并不是把运动员 " 拍得不像运动员 ",而是让大家看到,赛场上的强者也有日常的一面。观众不必拥有同样的运动能力,却可以理解旅行时拍照、遇见美景时开心的瞬间。

产品也因此不再是硬塞进画面的道具。手机记录生活的用途,与人物的状态有了自然联系。

支付宝的连接方式,则来自她的职业经历。

" 挥手见世界 " 借郑钦文辗转各地参赛的故事,呈现 Alipay+ 境外支付业务。运动员走向世界的经历,与用户出境旅行时需要的支付服务,找到了共同的场景。

图片源自网络

这类合作的关键,不是把手机、支付工具强行解释成体育用品,而是回答了一个具体问题:这个人的哪些经历,能帮助用户理解产品?

人物负责让故事有吸引力,产品则需要在故事里有自己的位置。

对于非运动品类,与其反复借用 " 突破极限 ",不如找到一个可感知的细节。快乐的照片、顺畅的出行、信息透明的饮用选择。

品牌表达越具体,越容易进入用户的生活,并非只留在广告片里。

让用户一起参与

让消费者重新认识品牌

夺冠能聚集注意力,品牌还需要给消费者一个参与的理由,并在比赛之外持续产出内容。

所以运动员还能承担另一种任务,不只是解释产品,也帮助品牌建立新的印象。AUDI 与郑钦文的合作是一个不同的样本。

奥迪推出面向中国市场的豪华电动汽车新品牌 AUDI,以字母标识与四环品牌形成区分,并邀请郑钦文担任代言人。此时,品牌需要回答的已不只是 " 这辆车有什么配置 ",还有 " 这个 AUDI 与我熟悉的奥迪有什么不同 "。

根据媒体报道,在有关新品牌的采访中,奥迪中国营销高管明确提到,与郑钦文合作,希望与年轻受众建立联系。她提供的不是一张传统意义上成熟、稳重的豪华车代言人面孔,而是一种年轻、进取、敢于表达的气质。

兰蔻要处理的,是另一种认知。

2024 年开始合作,2026 年 5 月郑钦文升为 " 品牌护肤代言人 "。这条线放在美妆行业里其实有点反常,这个品类过去熟悉的面孔,是精致无瑕、离汗水很远的那种。

郑钦文不是。她的皮肤是晒过的,手臂有肌肉线条,中网捧杯那晚,右肘上还留着手术的疤。兰蔻给她配的产品超修小黑瓶,主打修护。

夺冠当夜,兰蔻的海报写 " 足够强,所以我不怕 ",正文是 " 与强敌对决,有绝不让步的坚持。与自我较量,是战胜自己的强大 "。

图片源自微博

修护这个卖点和伤过又回来这段经历,是同一个词的两面。产品说皮肤可以修回来,人物说排名也可以打回来。这比请一位从不受伤的明星来证明抗老,要可信得多。对兰蔻来说,这一步改的不是销量,是 " 美 " 的定义,从没有瑕疵,变成有力量、也修得回来。

把这两个品牌与 vivo 放在一起,区别就更清楚了。vivo 用她轻松的一面,让产品体验变得可感知;AUDI 和兰蔻借着郑钦文向前冲的状态,来介绍打动新一代消费者的品牌。

代言人不仅能替品牌增加声量,也能成为消费者理解品牌变化的入口。

不过,这个入口能否成立,最终仍要看产品、设计和实际体验。如果广告里足够年轻,产品与服务却没有相应变化,人物再有吸引力,也只能带来短暂注意。代言可以帮助品牌开始一段新的对话,不能代替品牌完成转变。

回看这些合作,郑钦文并没有被包装成几个不同的人。健康自律、好胜、爱笑、国际化、敢于突破,本来就是她不同的侧面。品牌做的,是找到与自己相关、也能被消费者理解的部分。

结语

冠军带来关注,人物让故事鲜活,产品和行动决定故事是否可信。同一个郑钦文能讲出不同故事,前提不是品牌比谁更会赞美冠军,而是谁更清楚,自己为什么要与她站在一起。

因此品牌真正需要回答的,不只是 " 我签下了谁 ",还有 " 借由这个人,我想和消费者建立怎样的联系 "。

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