上海银行厚植服务民生金融底色，满足客户多层次金融需求。该行 2026 年三季报显示，2026 年 9 月末，零售客户 2,166.13 万户；管理零售客户综合资产 ( AUM ) 11,394.20 亿元，较上年末增长 4.74%，迈上 1.1 万亿元新台阶；人民币个人存款余额、贷款和垫款余额分别较上年末增长 6.26%、1.25%。

客群经营持续深化。2026 年 9 月末，月日均 AUM 30 万元及以上客户数 99.32 万户、AUM 规模 9,785.20 亿元，分别较上年末增长 4.70%、5.51%；月日均 AUM 800 万元及以上私行客户数 7,144 户、AUM 规模 1,055.06 亿元，分别较上年末增长 6.82%、4.91%，中高端客群稳步扩容。