近日，山东烟台的季女士在社媒发帖称，9 月 6 日自己在某烤肉店就餐时，左膝被桌板下方裸露的烤炉箱体烫伤，经医院诊断为三度烧伤。事发后，她向商家提出包含治疗费、护理费等在内的 1.5 万元一次性赔偿，但商家不认可，目前她已向法院起诉。

季女士称，" 当时天气比较热，我穿的是短裙。刚入座不久，膝盖处忽然感到一阵疼痛，低头一看才发现桌下放着烤肉炉和燃气管，没有任何遮挡，烤炉的高温直接把我的表层皮肤烫没了。"

季女士说：" 因为膝盖的关节部位有伤口，行走时会拉扯到，所以一开始走路会受影响，我休养了一个月左右，家人也暂停工作来照顾我。"

季女士称，事后商家向她道歉，承担了她目前的医药费 1700 余元，"10 月 7 日左右，我的创口彻底愈合，形成了瘢痕。医生面诊时告诉我，后续祛疤还需要持续护理一至两年。"

11 月 13 日上午，记者拨打了该烤肉店的电话，烤肉店负责人告诉记者，事发后她已经支付了季女士的医药费一千余元，但认为她在治疗未结束就索赔上万元的做法不合理。

商家也表示，对于季女士三度烧伤的诊断，自己不太认可，" 她烫伤之后，我们给她拿了冰块和烫伤膏，她在我们店里吃了 1 小时 26 分钟才走的，在三级烫伤的情况下，一般不能忍受这么长时间。目前她已经起诉了，那就走司法鉴定，我们该赔多少就赔多少。"