导语
Introduction
当设计师现场手绘草图讲解 " 为什么这样设计 ",我们明白雷克萨斯正以终极刻度穿越周期。
天、人、宇宙,是奇妙的镜像。
当人工的精巧胜过天然,我们称之为 " 巧夺天工 ";当造物的绝美无人能比,我们称之为 " 鬼斧神工 "。人,是一切艺术和工业的核心,无论是创作维度,还是价值维度。
工匠精神的最高凝结,便是让斧凿锤钳下的作品,具备 " 类人 " 的气息。于是有壁画雕刻,被称为 " 栩栩如生 ";于是有具身智能,让 AI 更像人类行为……
工业皇冠上的明珠——汽车,如何更 " 类人 "?
那个代表汽车产业东方力量的豪华品牌,用与中国牵手二十年的经验与沉淀告诉我们:汽车的 " 类人 ",不仅仅是在技术层面推进智能化,更是在品牌层面提升人性化。故而豪华汽车品牌的最高刻度,也有了方向——与人类同频共振的 " 温度 "。
雷克萨斯,站在 " 弱冠 " 岁月的节点上,以一以贯之的深耕姿态,和 " 以心至诚 " 的待客理念,锻造 " 有温度的豪华品牌 "。
汽车的近 140 年历史中,激进和变异多为破局之道,正如电动、智能、网联;以人为本,将价值观回归到安全、可靠、舒适,方为长期持局之法。
" 我们希望雷克萨斯成为用户阅尽千帆之后的最终选择。" 丰田章男曾剖析雷克萨斯的本质定位。
毕竟,豪华的终极答案不在钢铁洪流中,而在人心跳动的频率上。
" 下一个二十年 " 的终极回答
1983 年,时任丰田社长的丰田英二,在董事会上给自己的得力干将铃木一郎递去一张空白支票,放出豪言:" 去打败德系,给我最好的汽车!"
旋即丰田启动了 "F1" 项目,旨在首次让东方汽车品牌挑战 BBA。超过 4,000 名精英集结,LS400 遂问世,以 "200cc 的差距决定品牌高度 " 的理念,用 4.0L 大排量奠定品牌高度,用 250km/h 的时速和百公里 58 分贝的静音水平,将出众产品力深入人心。
当 LFA 以速度和机械美学,挑战汽车工业的极限;当 LC 完美复刻 LF-LC 概念车;当现款 LS 以凌光切子的光洗练鹤羽折布,开启东方美学的光影触感之旅……
也许这些以前都是受众面前的一本书、一屏网页、一个视频。然而在入华二十周年的品牌体验日上,雷克萨斯通过《时光剧场》,让每一幕节点都再现为现实中的鲜活情景,从光影初心、设计之巅、燃情时刻、匠心所至到时光回廊,将以前 " 纸上的叙事 " 变成 " 眼前的壮志 "。
从 2005 年雷克萨斯正式在中国成立特许经销商网络开始," 制造更好的汽车 ",和 " 量产幸福 ",征服了这片土地无数用户。二十年弹指一挥间。已经四十二岁的雷克萨斯在思考更为长远的议题。
" 今天,既是品牌挚友的相聚,更是对二十年来一路同行的回顾,以及对未来旅程的展望。" 丰田汽车(中国)投资有限公司总经理李晖微笑着,眼里有笃定,也有憧憬," 雷克萨斯愿与各位携手,共同书写下一个二十年。"
如何保持雷克萨斯作为 " 用户阅尽千帆之后的最终选择 "?为了让 "I · LEXUS" 的主旨始终不渝,雷克萨斯做到了四个字:以心至诚。
汽车诞生在西方,从性能到豪华的标准,话语权长期被西方汽车品牌把持。无论中国品牌还是日本品牌,尤其是冲高的努力,必须要挥洒倍于西方同侪的汗水方见收效。为此,雷克萨斯将自身定位定格在了 " 有温度的豪华品牌 "。
倘若观察汽车的刻度要素,可分为三重阶梯。
初阶刻度:速度、力度、广度
加速、极速和圈速体现速度之疾,牵引力、扭矩及抓地力传达力度之盛,配置、功能与款型凸显广度之丰。三者尽皆必不可少,但又属于最基础的要素。
高阶刻度:高度、精度、气度
设计美观、材质舒适和底盘质感可显品质高度;做工精致、操控精准与电子精密可呈匠心精度;服务品质、品牌文化及创意理念可塑非凡气度。豪华品牌必须具备高阶刻度。
而终极刻度只有一个,那便是将汽车拔擢到钢铁机械之上、更贴近人类灵魂的 " 温度 "。" 感官新境 " 以香氛与时间对应,把车舱升华为第二起居室;设计在美观优雅之下,是以用户体验为核心的兼得;智能化功能不仅仅是炫酷的噱头,更是 " 类人 "、" 助人 " 的可靠伙伴;品牌 " 以客为先 ",不再以自身为冷冰冰的器具,而是用户的忠实伴侣。
作为东方汽车品牌走向高端豪华的先行杰出代表,雷克萨斯是最具备 " 温度 " 觉悟的品牌," 温度 " 贯穿在产品力、品牌力和服务力之中。
" 设计师拿出画笔,画车,画幸福 "
一支铅笔,一把直尺,跃然跳入屏幕。
一双被岁月沧桑沉淀却有力的手,开始流利地用尺和笔勾勒、描绘。
" 首先为大家讲解现款 ES 的设计。现款 ES 的混动车型,混动和宽阔舒适的车内空间,这两点是受到客户喜爱的重要原因…… "LEXUS 雷克萨斯国际设计部部长须贺厚一作画的同时,也在娓娓道来。
在车头位置放下代表发动机的方块之后,简单的直线和曲线在须贺笔下突然鲜活地跳动起来,神奇地构成了 ES 锐利优雅的轮廓。
图丨雷克萨斯国际设计部部长须贺厚一
" 全新一代 ES,首先也是要考虑混动发动机的位置,然后考虑车底部分电池的放置,为了使乘客腿部能够自然放置,人的坐姿需要和以往的 ES 一样……所以需要将车内空间设计成中国客户喜欢的宽敞空间,为此,全新一代 ES 的车高比现款要增加一些。" 须贺的声音从容、温和而有力,就像雷克萨斯惯用的设计语言线条。
作为须贺厚一在开发新车过程以及现场回应媒体的 " 双重好搭档 ",LEXUS 雷克萨斯国际总工程师武藤康史,则用 " 制造能够让人安心的‘以人为本’的汽车 " 宗旨,进一步强调了雷克萨斯的 " 温度 "。
于是,我们明白,为了乘客舒适,也为了电气化的多路径战略而同时兼容混动发动机和车底电池,全新一代 ES 车高增加;车身侧面也因此显得更厚,车轮直径变大;为了应对能耗,同时让侧面看起来不单调,雷克萨斯为全新一代 ES 在侧面设计了立体黑色线条,既是视觉上的点缀,也能将空气导流到后方,并且还与车头车尾的纺锤形元素构成衔接。
于是,我们明白,包括全新一代 ES 在内,雷克萨斯的产品都考虑了 " 以各种场景下的驾驶员准确识别和提升操作性为目标 ",才会采用隐藏式响应按键,兼顾物理反馈和视觉美观,让设计与功能性深度融合,才会让高清远光灯自适应控制,避免眩光。
汽车产业进入新时代,作为 " 有温度的豪华品牌 ",雷克萨斯的发展主题突出两个词汇—— " 继承与进化 "。
雷克萨斯国际设计部部长对着众多媒体,现场用铅笔画草图,这样的操作极为罕见,但雷克萨斯却达成了空前效果。在须贺厚一的勾勒中,全新一代 ES 继承了一以贯之的 " 为用户的舒适与空间着想 " 理念,却又不忘进化出能够兼容混动和电池的架构,通过兼顾、沉淀和匠心,同时在电气化战略、智能科技、设计美学上实现突破。
什么叫温度?这就是温度的重要体现。
有人偏爱混动的静谧,有人钟情纯电的未来感,那么作为豪华车领域电气化的先行者,雷克萨斯坚持以用户需求为原点,提供燃油、混动、插混、纯电全动力矩阵。
落在全新一代 ES 身上,则更是以中国用户为原点开发,以一种 " 有温度 " 的温厚姿态,将多种电气化的可能、舒适性、高档质感一应俱全呈现给用户。
全周期的安心与品质
" 最有温度的体现,应该是在最容易被忽视的环节。"
当一众朋友在雷克萨斯品牌体验日现场谈笑风生,大家渐渐将目光转向了安静却不平凡的板块——雷克萨斯新推出二手车直营业务 " 易手车 "。
" 不同于其他品牌的二手车业务,雷克萨斯是国内首家与中国汽车流通协会开展官方合作的品牌。开创了品牌方 + 行业权威双认证的体系,严格把控车源,为客户提供高品质的车辆。同时我们还为易手车打造了全生命周期的用车保障,提供全流程专属服务,让客户更安心。" 李晖向我们介绍 " 易手车 " 的特点。
而我们还是听出两个字——温度。
如何执行雷克萨斯 " 官方甄选 , 直享尊崇 " 的核心理念?
首先是车源要通过厂家严选的把控,为客户提供高品质产品,官方易手车车龄均在 4 年以下且总里程不超过 10 万公里。
其次是检验要经过多重渠道," 易手车 " 不仅引入独立第三方检测进行全维度筛查,还经过雷克萨斯 239 项严苛的质量检测,具备真实的授权经销店维修保养履历,多重保障护航。
中国汽车流通协会下设的 " 行 " 认证办公室(原贯标办公室),负责起草、贯彻、监督二手车鉴定评估领域国家标准、行业标准以及团体标准。" 易手车 " 同时具备厂家标准认证资格,鉴定评估结果也接受 " 行 " 认证办公室的认可与行业监督。
有温度的 " 安心 " 和 " 高品质 ",贯穿了雷克萨斯的全周期。
豪华的刻度,在速度的轰鸣中曾抵达巅峰,在精密的毫厘间被反复丈量。然而当引擎的余温散去,当金属的光泽收敛,唯有直抵人心的温度,能在时光的洪流中沉淀为永恒的价值坐标。
四十二年前,雷克萨斯让汽车工业见证东方力量;二十年前,雷克萨斯正式与海外最重要的中国市场结缘;站在又一个二十年的起点,雷克萨斯书写下清晰而笃定的答案:豪华的终极刻度,终归于人性的温度。
而这种温度,正引领豪华汽车的未来,穿越周期,历久弥新。