贵阳日报融媒问政栏目去年 11 月刊发报道《新小区频繁停水，什么原因？》后，中泰天境小区房开公司针对 B 区供水主管管径偏小问题进行了管网升级改造。然而，近日多位小区居民却向贵阳市融媒问政平台反映，仍在频繁遭遇 " 停水之困 "。

短短四个月内又停了五次水，究竟怎么回事？7 月 9 日，" 融媒 + 督查 " 工作组协调贵阳经开区建设管理局和小区房开公司赶赴现场。

△居民反映频繁停水导致生活不便。

" 每次停水都毫无提示，洗漱、冲厕所都成问题！" 该小区 B5 栋居民吴女士告诉工作组，自今年 3 月起，小区已至少停水 5 次，两百多户居民生活受到影响。B10 栋居民田先生也表示：" 每次停水，物业人员都解释是设备出问题，如此反反复复，已经把业主们的耐心‘磨没了’，希望相关部门帮助彻底查清原因。"

针对居民的疑虑，小区房开公司——贵州华胜永信置业有限公司工程部负责人张阳杨解释了多次停水原因。" 主要在于二次加压设备多次出现故障。今年 3 月、4 月的两次停水，主要卡在供水工程施工方与设备厂商之间的尾款支付问题，厂商停用设备激活码，导致 B 区 5 栋、9 栋及 10 栋供水中断。" 张阳杨说，为解决居民用水问题，房开公司于 5 月底先行垫资结清尾款，恢复了供水。

△小区供水设备房。

尾款问题刚解决，新的技术问题却又接踵而至。"6 月 9 日及 28 日的停水，是由于设备批次、序列号差异，导致激活码混淆和失效。" 张阳杨告诉工作组，发现该问题后，房开公司也随即联系厂商到场调试设备，获取了永久激活码。

△ " 融媒 + 督查 " 工作组来到小区供水设备房了解情况。

据悉，目前房开公司已与设备厂商签订协议，厂商承诺不再因设备控制程序问题影响小区供水。" 我局也将履行监督职责，督促房开及物业公司加强对供水设备房的日常巡查与维护，提升服务质量，保障居民用水无忧。" 贵阳经开区建设管理局房管处工作人员寇一浩现场表示。

贵阳日报融媒体记者 吴寅浩 王晴

编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋