" 我（11 月 26 日）下午正在大学里，突然接到朋友电话说我家起火了，马上给我妈妈打电话，只听到她在尖叫，好像有什么东西掉下来了，然后手机里就没有回应了。"
陈嘉欣（化名）在香港大埔宏福苑附近的一所大学读大二，她和妈妈、外婆相依为命，一起在宏福苑住了多年。26 日下午，一场突发大火打乱了她们的生活。
11 月 27 日凌晨，《每日经济新闻》记者在大埔宏福苑火灾安置点之一的中华基督教会冯梁结纪念中学见到了陈嘉欣，她裹着毛毯和一个亲戚坐在椅子上。这是距离宏福苑最近的安置点，陈嘉欣在这里等待家人的消息。
火灾安置点 图片来源：每经实习记者 李旭馗 摄
在这所中学，还有不少和陈嘉欣一样的失联人士家属，以及被疏散出来的宏福苑居民。加上相关工作人员，现场大概有两三百人。
据新华社消息，截至 11 月 27 日 5 时许，宏福苑火灾目前已造成 44 人遇难，45 人受伤。警方以涉嫌误杀拘捕 3 名负责维修大厦的工程公司负责人。宏福苑 8 栋大楼仅 1 栋未受到波及，火灾至少涉及上千户居民。
" 我（26 日）下午 3 点多回家就看到火了，最先从靠海（那栋）烧起来的，然后就烧到旁边。"27 日上午，宏福苑居民郭先生在接受记者采访时表示，他和老婆一起住在这里，事发时刚好在外面，他赶到家时消防队员已经达到，且已不让人进入小区。
自 11 月 26 日下午 2 点 51 分发生火警至 27 日上午 9 点，宏福苑外围大火已基本被扑灭，室内的几处火点也在陆续扑灭。
27 日上午 9 点，救援仍在继续 图片来源：每经记者 孔泽思 摄
郭先生回忆说，26 日下午感觉到现场的风向发生了变化，开始吹的是北风，后来转成东风。他认为风对火灾的影响很大，他看到刚起火时的燃烧物一点点掉下后，被吹到其他楼栋。
这与香港消防处的初步调查相吻合。26 日晚，记者从现场救援记者会了解到，香港消防处副处长（行动）陈庆勇表示，最先接到报警的火灾现场是宏昌阁外墙棚架，后续火势蔓延，初步估计主要原因是风力较大，再加上一些已起火的杂物及竹棚被吹到附近楼栋，导致火势蔓延至该小区的 7 栋楼宇。
陈嘉欣也告诉记者，宏福苑因为靠海，风一直都很大。她也提到，有邻居能逃出来是闻到了烟雾的味道，然后赶快下楼看，但一直没听见警铃声。现场多位亲历者也证实了这一说法。
据了解，宏福苑共有 8 栋楼宇，提供 1984 个单位，总楼层都在 31 层左右。有现场居民表示，高楼层原本就逃生困难，加上小区老年人居多，逃生更为缓慢。
陈嘉欣的外婆就是其中之一。她说，外婆因为关节问题，日常都坐轮椅，行动不便。她们家还不是住在高楼层，是位于低楼层的 5 楼，但截至 27 日凌晨记者采访时，陈嘉欣仍未得到失联家人的消息。
根据香港中原地产网站，宏福苑入伙日期是 1983 年，距今楼龄已有 42 年。香港特区政府统计处提供的 2021 年人口普查数据显示，宏福苑人口总数为 4643 人，其中 15 岁以下占比 9.1%、15 至 39 岁占比 24.3%、40 至 64 岁占比 30%，65 岁及以上占比 36.6%。
26 日晚，宏福苑一位何姓居民在现场告诉记者，下午火灾发生时，是他打电话叫家人赶紧撤离。他认为，最大问题是火情发生后一直没听到警铃响起，物业管理公司也未大声通知大家疏散。
值得一提的是，宏福苑业主立案法团第十二届管理委员会在去年 10 月举行过火警演习暨消防安全讲座，其中第一项安排就写道 " 消防警钟轮流鸣响，每座约 30 秒 "。
27 日凌晨 3 点，香港大埔区的雅丽氏何妙龄那打素医院正在救治多名宏福苑火灾伤者。一位中年女性告诉记者，其父亲在宏福苑工作，目前暂未联系到，她正在医院等待消息。
27 日凌晨 4 点，宏福苑一处脚手架在烈焰中坚持不住，径直折断掉落下来，烟尘随风飘向百米开外，记者眼中也感受到一阵酸痛感。消防车的水柱立即调转方向，为地面落点 " 降温 "。
图片来源：每经实习记者 李旭馗 摄
刘家明（化名）也是宏福苑居民，事发时刚好家里人去接小孩放学，他也不在家。27 日凌晨，他坐在街对面的地上，抬头看消防员救火，手边是刚刚在安置点领取的衣物和食品。他告诉记者，即便家人都没事，自己也睡不着。
" 火来得太快，也烧得太快了，很多人在家里根本来不及反应。最右边的楼先起火，火星将其他楼栋外侧的工程布点燃，它们像塑料一样（易燃）。" 刘家明说。
香港劳工处的《竹棚架工作安全守则》中提到，所有在棚架面上装设的保护网、保护幕、防水油布或塑胶帆布均应具备适当的阻燃特性，并符合认可标准。
刘家明一个邻居说自己的哥哥、妈妈、外籍家庭佣工都被困在火场里，3 人发给邻居的最后一张照片是他们在流鼻血。
27 日上午 9 时，救援仍在继续 图片来源：每经记者 孔泽思 摄
多位内地建筑业人士在接受记者采访时表示，高层火灾救援的难点就在于消防云梯难以达到高层救援，也存在消防栓水压不稳定、人员逃生缓慢的难题。另外，香港维修楼宇外围的竹棚架本身也是易燃材料。
" 在香港还没亲眼见过这么大的火灾，之前只听说过元朗的山火，这是第一次听说居民楼起这么大的火，但是不想见到，不想见到有这么大的火（发生）。" 一位路过宏福苑的香港出租车司机告诉记者。
记者 | 黄婉银 孔泽思 实习记者 李旭馗
