来源：猎云网

11 月 25 日，阿里巴巴旗下高德与居然之家在北京正式签署战略合作协议。双方将依托高德在 LBS 与 AI 技术上的领先能力，结合居然之家覆盖全国的产业资源与线下门店网络，共同打造 " 行前决策—行中导航—到店体验 " 全链路闭环，加速推动家装行业的数智化升级。

高德 CEO 郭宁表示，高德致力于以技术驱动体验升级，以生态协同重塑产业边界，期待与更多合作伙伴一道共建可信、高效、沉浸式的家居消费新生态。

居然之家董事长王宁表示，此次与高德战略合作是数智化、场景化战略落地，将借其精准 LBS 能力为门店及商户引流，破解行业痛点，共推家居数智升级。

" 百城万店 " 计划启动，助力门店数智化升级

发布会上，居然之家宣布启动 " 百城万店 " 计划，推动集团旗下超百家核心卖场及数万家合作商户全面入驻高德。

该计划旨在携手高德将传统单一门店 poi 的展示模式，升级为 " 集团—卖场—商户 " 三级联动的精细化运营体系。入驻商户可在高德实现门店 POI 的精细化管理，包括官方商品信息展示、优惠券发放与核销、服务承诺公示等多项功能，显著提升线上曝光度与到店转化效率。

目前，已有 40 余家居然之家卖场入驻高德，用户在高德地图搜索 " 居然之家 " 或相关家装关键词时，可在门店详情页直接查看商品价格、楼层导览，并支持在线互动咨询与一键导航至门店，真正实现 " 搜—导—询—购 " 一体化体验。

LBS+AI 驱动场景创新，让家装灵感 " 触手可及 "

在营销协同方面，双方将在 "315 家装节 "、五一、十一等重要消费节点联合开展 LBS 定向促销活动，精准触达高意向人群，有效提升留店时长与交易转化率。

在场景创新层面，双方正积极探索 AI 与 LBS 能力的深度融合。未来，居然之家门店详情页将接入 " 居然设计家 "AI 能力，上线 " 同户型样板间案例 " 推荐，并试点 "AI 一键生成局部改造效果图 " 功能，让用户在浏览过程中即可获得沉浸式、个性化的家装灵感。

此外，高德面向家居商家开放的 AI 智能体数字人客服系统已正式上线，支持 7 × 24 小时在线解答咨询、智能推荐产品，并联动打车、到店礼等本地生活服务场景，进一步激发用户到店意愿。

高德到店渠道及零售家装部总经理王曦透露：" 未来，高德将持续围绕家居卖场、家居建材企业等核心业态，升级 LBS 与 AI 服务能力，不断丰富‘到店’场景内涵。我们预计，到 2026 年将为家居建材行业带来更多真实、高效的到店商机。"

近年来，高德持续加码本地生活服务生态，已与餐饮、零售、文旅等多个行业的头部品牌建立深度合作。此次携手居然之家，标志着高德在垂直行业数字化服务领域的进一步深化，也为家居产业的高质量发展提供了可复制、可推广的新范式。