生成式 AI 正从新奇工具演变为互联网基础设施的核心层。

日前，据 Similarweb 公布的数据显示，2025 年 9 月全球 AI 服务月访问量达到约 70 亿次，同比增长 76%，流量规模已可与主流社交网络匹敌。

这一增长不仅体现在网页端。移动端的扩张更为迅猛，AI 应用会话量在过去一年增长了五倍，应用下载量飙升 778%。ChatGPT 仍是流量主导者，9 月访问量达到约 59 亿次，跻身全球访问量前五的网站。

用户结构也在发生变化。虽然 18 至 34 岁用户仍占主导，但 45 岁及以上用户群体增速最快，目前已占总访问量近 30%。这表明 AI 技术正在突破早期采用者圈层，向更广泛人群渗透。

数据还显示，AI 聊天机器人尚未取代传统搜索引擎。在 4.62 亿 ChatGPT 访问者中，95% 的用户同时使用 Google，表明用户正根据不同任务在对话式 AI 和搜索引擎之间切换。

ChatGPT 占据八成全球 AI 流量

ChatGPT 的市场主导地位依然稳固。OpenAI 的平台从 2022 年约 1900 万月访问量增长至 2025 年 9 月的约 59 亿次，使其成为全球访问量前五的网站之一，与 Instagram 的 65 亿次月访问量处于同一量级。

尽管面临来自 Gemini、Claude 和 Perplexity 等竞争对手的挑战，ChatGPT 仍占据全球生成式 AI 访问量的近 80%。这种压倒性优势反映出先发平台在用户习惯养成方面的壁垒效应。

AI 与搜索引擎呈现并行使用模式

据 Similarweb 数据，AI 聊天机器人并未取代传统搜索引擎，而是形成了并行使用格局。

在 4.62 亿 ChatGPT 访问者中，95% 同时使用 Google，重叠用户达 4.41 亿。这表明用户会根据具体任务在对话式 AI 和搜索引擎之间切换。

在用户粘性方面，ChatGPT 表现显著领先。在美国市场，ChatGPT 移动应用拥有 4130 万月活跃用户，其中 33% 每天打开应用。

相比之下，Perplexity ( 340 万月活用户 ) 和微软 Copilot ( 310 万月活用户 ) 的日活跃率仅为 5% 至 17%，显示出更零散的使用习惯。

中老年用户成为增长最快群体

用户年龄结构正在发生显著变化。虽然 18 至 34 岁用户仍是最大群体，拥有 19 亿用户 ( 占比 53% ) ，但 45 岁及以上用户群体的增长速度最快，目前已占所有访问者的近 30%。

这一趋势表明生成式 AI 正在跨越早期采用者阶段，向主流人群扩散。中老年用户的加速涌入，意味着 AI 工具的易用性和实用价值已获得更广泛认可。

AI 功能整合仍处试验阶段

AI 技术向现有平台的整合正在扩大。Google 的 "AI 模式 " 成为美国市场最快达到 1 亿访问量的生成式 AI 功能，这得益于该公司的庞大用户基础。

不过数据显示，这类整合功能的使用仍处于试验性阶段。在为期两个月的观察期内，超过半数用户仅在单日与该功能进行过互动，表明用户尚未形成稳定的使用习惯。

这一现象凸显出，将 AI 能力深度嵌入现有产品生态系统仍需时间培育用户行为。