银装素裹迎宾客,暖心服务暖人心。12 月 19 日,第 29 届长春冰雪节开幕式举行,活动举办地长春冰雪新天地内冰雕玉琢、人流如织。为了让八方游客在尽享冰雪乐趣的同时,感受这座城市的温情,长春从游玩体验、饮食补给到交通保障全链条发力,打造了一系列暖心服务:暖屋驿站里的阵阵暖意、特色夜市的烟火香气、便捷交通的顺畅保障 …… 共同为这场冰雪盛宴注入了温暖底色。

暖屋遍布冰雪园 寒日里的 " 温馨港湾 "
" 外面玩得再冷,进暖屋喝杯热水、休息休息就暖和了,感觉又能满血复活继续玩!" 刚从雪宫饭店出来的游客陈女士高兴地冲向珠穆朗玛雪漂流排队处。在长春冰雪新天地内,像这样让游客赞不绝口的一座座暖屋,成为寒日冰雪游玩中最贴心的存在。

2025 — 2026 雪季,长春冰雪新天地精心规划布局,在园区内打造了多个暖屋驿站,均匀分布在各个游玩区域和项目排队区周边。暖屋内暖意融融,成为游客休憩的场所。

在园区热门项目 520 米长激情冰滑梯等候区的城堡内,记者看到不少游客在这里排队。" 我们特意打造城堡,就是为了让等待的游客不用在寒风中受冻。" 城堡内,与家人一起排队的游客张先生告诉记者:" 本来还担心孩子在外面待久了会冻着,没想到园区暖屋这么多,孩子玩累了就能进来歇一歇,特别贴心。长春的冰雪节不仅景美,服务更暖。"
永兴夜市搬进园 烟火气里暖胃更暖心
游玩尽兴之余,一顿热气腾腾的特色美食无疑是最好的补给。在长春冰雪新天地,深受市民游客喜爱的永兴夜市也入驻其中,一家家特色小吃摊位香味扑鼻,烤冷面、炒粉、关东煮、热汤圆等美食香气四溢,让游客在尽享冰雪乐趣的同时,品尝到地道的长春烟火味,实现 " 游玩暖身、美食暖胃 "。

" 没想到在冰雪园里还能吃到这么地道的夜市小吃,一碗热乎的关东煮下肚,浑身都暖和了!" 来自辽宁沈阳的游客李微拿着刚买的关东煮,脸上洋溢着满足的笑容。她告诉记者,自己是第一次来长春参加冰雪节,不仅被园区的冰雪景观震撼,更被这些贴心的饮食安排打动," 细节里全是温暖,感觉特别亲切 "。
记者在夜市区域看到,各个摊位前都排起了长队,摊主们忙得不亦乐乎,一边制作美食,一边热情地招呼着游客。烟火气十足的夜市,不仅为冰雪节增添了别样的活力,更用热气腾腾的美食温暖了每一位游客的旅途。
立体交通保畅通 全链条护航安心游
" 地铁间隔缩短了,末班车也延长了,晚上玩完不用担心赶不上车,太方便了!" 游客赵先生高兴地说。
为保障冰雪节期间游客出行顺畅,长春轨道交通、公交、停车场等交通保障环节全面发力,制定立体交通保障方案,让游客 " 进得来、出得去、玩得舒心 "。
当日,轨道交通 2 号线 18 时 30 分后将行车间隔缩短至 4 分 25 秒,雾开河大街站至汽车公园站方向末班车发车时间延长至 22 时 10 分,确保夜间游玩的游客能够顺利返程。
为方便自驾游客停车,莲花山生态旅游度假区提前规划了 8 处临时停车场,提供近 9000 个车位,同时安排工作人员现场引导,确保停车有序。在雾开河大街地铁站 A 口附近,还专门设置了出租车专用停车场,方便游客快速换乘。除了轨道交通保障,长春还规划了公交接驳网络,公交接驳 1 号线从雾开河大街站出发,直达长春冰雪新天地;公交接驳 2 号线串联临时停车场,方便自驾游客入园;公交接驳 3 号线从长春冰雪新天地出发开往雾开河大街站,方便游客返程。
" 从开车入园到停车,再到游玩结束返程,每一个环节都安排得妥妥当当,完全不用操心交通问题,能安心享受冰雪乐趣。" 自驾前来的游客孙先生对长春的交通保障服务赞不绝口。
冰雪为媒,温情相聚。第 29 届长春冰雪节首日,一个个暖心的服务举措、一张张热情的笑脸,让八方游客在感受冰雪魅力的同时,更读懂了长春这座城市的温度。
来源:掌上长春
编辑:古月
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