2026 年年初,BAT 罕见地在同一时间窗口内,对同一产品形态做出同步响应:百度文心 App 启动 " 多人、多 Agent" 群聊功能内测,元宝推出命名为 " 元宝派 "AI 社交新玩法,阿里旗下 UC 浏览器也已内置 "AI 群聊 " 功能。路径虽异,但意图趋同,将 " 群聊 " 这一熟悉的社交结构,重构为 AI 运行的原生空间。
这一趋势源自 2025 年 11 月底 OpenAI 推出的群组协作功能。与此前 " 一问一答 " 的 Chatbot 交互不同,该功能首次允许多个 AI 与多人用户同时在场,围绕同一目标展开对话与任务协作,并通过记忆能力与上下文调度,完成信息整合与流程闭环。这不再是 " 在群里加一个 AI",而是构建一个由智能体主导的动态协作界面。
平台感知到的,不只是产品形态的微创新,而是交互范式的重大跃迁,AI 不再是被动响应的工具,而成为一个在场的参与者,能够围绕任务流进行多轮反馈、主动介入,并承接团队协作中碎片化的接口角色。这使得群聊从 " 聊天工具 " 升级为 " 任务空间 ",具备了承载 Agent 体系运行的天然结构。
对平台而言,这意味着一个关键跃点:AI 不再只是外挂功能,而是嵌入关系网络、执行路径与数据闭环的常驻节点。它从信息工具跃升为组织接口,从语义响应扩展为行为协同。正是这一结构性的位移,使 AI 群聊成为平台争夺 " 下一代入口 " 的集体发力点。
01 AI 群聊从情绪陪伴,转向真实协作
AI 群聊最早的探索,并不指向 " 入口 ",而是一场围绕情绪价值展开的产品实验。
严格追溯来看,国内一些相对小众的产品,反而更早试水 "AI 群聊 "。2024 年 3 月,顺网科技旗下 AI 陪伴应用 " 唠唠 " 上线群聊功能,QQ 测试 "QQ 智能体 ",其产品形态更接近 Minimax 的出海 AI 社交产品 Talkie。这类产品普遍以拟人化角色,强调 " 陪伴感 "" 沉浸感 " 和情绪价值和角色稀缺性与互动粘性,在用户停留时长和活跃度上取得了不错表现。
根据此前 a16z 发布的 Top 100 GenAI 应用报告显示,类似以角色扮演为核心的应用,其用户留存和活跃时长远超普通工具类产品。但这一路径的边界同样清晰:它解决的是 " 陪你聊天 ",而不是 " 帮你完成事 "。
这类群聊缺乏稳定的任务结构、上下文治理与执行能力,难以承载真实协作,更无法形成持续的使用场景,只能停留在情绪消费与内容消耗层面。
真正的分水岭,出现在大洋彼岸。
2024 年 12 月,ChatGPT 开始在部分地区测试群聊功能,并在 2025 年 11 月 20 日全球上线,通过这项功能,用户可邀请亲友或同事进入共享空间,和 ChatGPT 一起共同策划方案、决策讨论或头脑风暴。紧随其后,微软等国际巨头相继加速推进多智能体、多角色协作的群聊功能。
在这一设计中,AI 与多人用户被置于同一对话空间,围绕同一目标拆解任务、分工协作,并通过上下文记忆与主动介入完成流程闭环。AI 第一次不再只是 " 被调用的对象 ",而是具备协作角色的在场成员。
这一变化,迅速引发国内平台的路径切换。
2026 年 1 月末,百度、腾讯、阿里相继推进 AI 群聊相关产品,但重点已明显不在 " 陪伴 ",而在 " 执行 ":
百度文心 App 率先内测 " 多智能体群聊 ",由 " 健康管家 "" 私人助理 "" 内容专家 " 等角色组成,具备多 Agent 调度、任务流管理与上下文记忆能力。AI 成员可在无明确指令的前提下,基于语境自主介入、生成回应,部分复杂问题可被拆解后按职能流转处理。据产品负责人介绍:" 我们做的不是社交场景的 AI 增强而是协作场景的 AI 原生重构 ";
腾讯元宝则在 1 月 26 日发布 " 元宝派 " 功能,路径更接近 " 社交 + 办公 + 内容 " 的混合体。用户可拉微信、QQ 好友入群,AI 同时参与任务提醒、内容推荐、协作会话甚至看视频、听音乐,用户可以在元宝建立自己的 " 派 ",实现和好友一起看、一起听,还可以和元宝实时互动聊天。腾讯 CEO 马化腾表示:" 旨在探索 AI 技术在多人社交场景下的深度融合,脱胎于腾讯会议里的 AI 探索和尝试,致力于打造一个能让 AI 与用户群体共同娱乐、协作的社交空间 ";
阿里旗下 UC 浏览器也已内置 "AI 群聊 " 功能,从网传群聊截图来看,群聊里的默认成员包含 UC 浏览器原生智能 AI 助手 " 小优 "、夸克 AI、通义千问、Deepseek 四大智能体。
表面看,这些产品仍被称为 " 群聊 ",但底层逻辑已发生根本变化:前一阶段的 AI 群聊追求 " 像人 ",本质是社交与陪伴的延伸;而这一阶段的 AI 群聊追求 " 能干事 ",指向的是任务组织与执行效率。
正是在这一意义上,AI 群聊第一次具备了产业层面的价值 , 它不再只是社交产品的功能升级,而是让 AI 以 " 成员 " 身份进入真实协作流程,成为连接任务、信息与人的基础结构。这一角色跃迁,也为其演化为平台级入口奠定了前提。
02 群聊让 AI 第一次具备 " 常驻在场 " 的可能
在 AI 产品的发展路径中," 群聊 " 首次为 AI 打开了 " 常驻在场 " 的结构通道。
过去,无论是 ChatGPT 还是国内的文心一言、豆包等产品,几乎都遵循相同的交互范式:用户发出指令,AI 完成任务后退出,整个过程以问题为单位触发、以回答为终点收尾。它们提升了单次效率,却缺乏用户沉淀与行为承载能力。
AI 群聊打破了这一逻辑。以腾讯 " 元宝派 " 为例,AI 不再是对话增强插件,而是在群组中承担任务协同、提醒、搜索等职责,持续参与对话上下文,随时介入,又不过度打扰。百度文心 App 内测的群聊功能,则进一步细化智能体分工——健康助手、资料助手、内容助手等各司其职,能在无需唤醒的前提下感知群内语境,自主执行与反馈。这些变化共同指向一点:AI 首次在产品结构中被赋予了 " 常驻成员 " 身份。
这不仅重构了人与 AI 之间的交互节奏,也重塑了平台如何定义 " 关系沉淀 "。
传统社交产品依赖熟人关系构建协作,但 AI 群聊引入了另一种 " 临时组织 " 逻辑:用户无需建立好友关系,也可通过系统生成群组展开高频协作。从腾讯到阿里,从办公任务到家庭事务,AI 开始以角色身份嵌入用户的日常空间,与用户及其关系网络共同协作、共处、共演进。
更重要的是,这一 " 在场能力 " 意味着 AI 从一次性响应,跃迁为结构化空间的一部分。
科技产业时评人彭德宇对观潮科技 pro 分析:用户不再需要跳转多个 App,而可以在同一空间中,用自然语言调动多个智能体,完成从信息获取到任务交付的完整流程。这不仅提升了交互效率,也让 AI 产品第一次具备了 " 平台级黏性 " 的技术基础。
这正是 AI 群聊的真正意义所在:不是让 AI 更聪明,而是让它 " 有角色、有分寸、能在场 "。谁能率先构建出一个能容纳 AI 常驻的日常空间,谁就更可能主导下一代人机协作入口的控制权。
03 平台竞争,开始围绕 "AI 协作空间 " 展开
如果说 "AI 群聊 " 的兴起是一场交互界面的革新,那么它真正引发的,是对平台底层架构的重新书写。
在传统移动互联网逻辑中,用户的任务行为、社交网络与工具调用被切分至多个垂直应用,通讯归属于微信、任务管理依赖钉钉或飞书、搜索由浏览器完成,内容由信息流承载。这种 " 功能横切 " 的 App 结构固然支撑了移动生态的繁荣,却也带来了信息割裂、调用冗余与操作跳转的成本。
而 AI 群聊试图打破的,正是这种界限分明的模块化设计。它不再将 AI 视为功能的外挂,而是构建一个 " 语义空间中的多角色协同场 ",用户无需频繁切换应用,只需在持续运行的群组中通过自然语言调度多个智能体,即可完成信息整合、任务拆解、情绪响应与决策支持。在这个入口中,平台的逻辑不再是 " 图标 + 功能 ",而变成 " 语义 + 角色 ",平台感知用户的语言意图,由不同 AI 承担不同任务,最终以一种统一的对话式流程闭环执行。
这一变迁背后,隐含着三重结构性重构。首先,数据流、任务链与社交关系开始在同一空间中沉淀。过去,用户行为被封装在不同服务模块中,数据碎片化存储难以复用。而 AI 群聊场景下,用户的任务节奏、社交语境、内容偏好乃至反馈机制,都在语义维度被动态捕捉并持续积累。这不仅提升了 AI 的上下文理解能力,也为平台构建 " 用户侧数字孪生 " 奠定基础。谁能占据这个空间,谁就有可能拥有未来最完整的用户行为链与任务流数据结构。
其次,平台能力边界的定义开始由 "Agent 调用权 " 决定。在群聊框架下,平台不再只是提供某个功能的聚合入口,而必须回答 " 哪个 AI 能调度谁 "" 是否允许跨服务调用 "" 任务冲突如何协调 " 等底层控制问题。这背后是一场系统分工与权限架构的重新设计。正如腾讯元宝派尝试以 " 空间 " 概念统摄社交、任务、娱乐等模块,通过 AI 协调不同关系与行为节奏;百度文心则基于角色与任务驱动设计构建 AI 与用户之间的目标协同系统;阿里尽管尚未构成闭环,但在 UC 浏览器中测试多智能体并行响应,亦透露出其在 Agent 服务逻辑层的架构实验。这些差异路径的共同指向是:未来平台竞争的关键,不再是某个模型能力强弱,而是谁拥有多智能体系统的调度中枢与协同权利。
更深远的影响则在于平台形态的演化可能。如果说上一代 " 超级 App" 是通过关系链、内容供给与支付能力建立生态闭环,那么 AI 群聊所代表的,可能是向 " 语义操作系统 " 的跃迁雏形。在这一逻辑下,用户不再通过点击寻找功能,而是通过自然语言表达需求;功能不再以 App 形式存在,而是通过 Agent 即时响应;平台不再依赖单一产品拉新留存,而比拼的是背后 AI 组织的分工效率、协作策略与资源调用能力。
换句话说,谁能更快、更稳地定义 " 人 + 人 +AI" 的交互模式,谁就有机会率先建立下一代平台标准。这也是为什么,尽管当前 AI 群聊的产品形态仍显稚嫩,各大平台依然毫不迟疑地投入资源与研发——它不仅仅是一场用户增长的短期试验,更是数字平台结构重构的预演场。
结语:
回望移动互联网的发展史,每一次 " 入口形态 " 的改变,都深刻重塑了平台格局:浏览器统摄了 PC 信息流,微信重组了移动端社交链路。如今,AI 时代的入口竞争,正在从 " 模型 " 转向 " 场景结构 " 的重组。
AI 群聊看似平凡,但正成为 AI 具身化、平台化、生态化的第一块拼图。谁能最早让 AI 真正 " 住进用户的协作流程中 ",谁就更有可能主导接下来的生态搭建权力与规则制定权力。
不是 AI 变聪明了,而是我们第一次找到了让 AI" 成为环境一部分 " 的方法。而入口的重构,从来都是从环境变化开始。


