1 月 30 日,京东与中兴通讯签署战略合作协议,明确未来三年中兴通讯在京东全渠道实现销售额突破百亿的战略目标。双方将基于各自优势,推动中兴通讯旗下中兴、努比亚、红魔三大品牌与京东的战略合作,落地多品牌协同战略。根据协议,双方将不断深化战略性全国总代理(以下简称 " 国代 ")模式、提升全渠道合作效率、共建 AI 体验生态,推动智能终端行业发展。同时,京东也将依托超级供应链,整合在零售、科技、金融等领域的优势,助力中兴通讯产品与服务创新,共同探索增长新路径。

在合作模式方面,基于国代合作模式,双方明确未来将手机、平板、随身 WiFi、游戏本等核心品类纳入专项国代合作范畴,推动合作从单品包销升级为全品类生态共建。京东也将基于用户洞察能力与全渠道布局优势,为中兴通讯提供确定性销售保障,助力销售规模实现稳步增长。通过 " 核心品类引领、关联品类协同 " 这一全新形式,深化全品类发展布局,推动核心国代品类销售量级翻倍。
在全渠道合作方面,京东将助力中兴通讯实现全渠道业务的规模化拓展与高质量运营。线上以京东自营为核心模式,为消费者提供高效履约服务体验;线下依托京东 MALL、京东之家等门店,为红魔、努比亚旗舰产品开设品牌专属体验区,为消费者带来沉浸式场景化体验,实现全链路消费闭环。此外,双方还将重点推动三方品牌商家发展,通过流量、运营、资源等全方位扶持,为消费者带来更多选择空间。
在共建 AI 体验生态方面,双方将推进在 AI 技术、云计算等领域的合作。以京东 JoyAI 大模型全栈能力赋能中兴 "AI for All" 生态布局,聚焦手机、电竞设备、智能穿戴等核心终端品类,推动 AI 技术普及与体验升级。此前,由京东数字人技术自主打造、深度搭载京东 JoyAI 大模型的虚拟 IP 红魔姬 Mora,已在京东直播平台完成数字人直播首秀。双方还将围绕数字人直播、智能客服等展开合作,优化中兴智能终端的产品消费体验,提升用户从选购到使用的全流程服务体验。此外,京东通过白条分期服务、消费品以旧换新、国家贴息等优惠举措,也将进一步降低用户消费门槛。
在签约现场,中兴通讯终端事业部相关负责人表示,京东是中兴通讯重要的战略合作伙伴,多年来持续将优质智能终端产品带给用户。相信随着此次战略合作落地,中兴系优质产品将更精准触达目标客群,更将以联合创新为抓手,持续强化旗下各品牌差异化标签与核心竞争力,向着未来三年中兴通讯在京东全渠道销售额突破百亿的战略目标稳步迈进。

自 2022 年双方深度合作以来,双方不断拓展新模式、新渠道。其中,新国代合作模式下,红魔 8 系列销售同比增长超 5 倍;努比亚 Z60ultra 销售同比增长超 6 倍,全生命周期销售量级超 300%。2023 年起,红魔手机同京东电竞连续举办三届 " 京东红魔杯 " 电竞赛事,覆盖《王者荣耀》《暗区突围》等热门 IP,有效强化了红魔在电竞圈层的品牌心智。2024 年京东深度参与红魔手机的产品定义,与王者荣耀 IP 新游 - 星之破晓的联名礼盒重磅上市。2025 年双方合作成果丰硕,红魔与京东深化全链路合作,北京、武汉、成都三地京东 mall 顺利开业。在红魔 11Pro 系列新品发布会上,数码大 V" 何同学 " 趣味解读红魔 " 黑科技 ",并于 2026 开年与红魔推出联动视频全网观看量破亿,京东也积极承接品牌流量,有效将声量转化为销量。

未来,京东将与中兴通讯携手并进,不断为广大消费者提供更丰富优质的产品,更高效的服务体验,让每个人都能享受科技带来的美好生活。同时,面对新机遇、新挑战,双方也将不断探索行业高质量发展之路,为整个产业创造更大的价值。# 京东中兴战略合作 # # 京东中兴百亿约定 #


