兰州轨道行车调度

【本报讯】3 月 11 日，兰州轨道交通迎来里程碑时刻，线网累计客运量突破 6 亿人次。这一数字标志着兰州轨道交通已深度融入城市公共交通体系，成为彰显城市活力、提升民生福祉、完善城市功能的生动见证，更体现出兰州轨道交通过硬的运营服务品质与城市公共交通蓬勃发展的强劲动能。

回顾兰州轨道交通的客运量增长轨迹，每一次突破都镌刻着城市发展的印记。2019 年 6 月 23 日，轨道交通 1 号线开通首日客运量 22.63 万人次，金城自此迈入 " 地铁时代 "；2021 年 3 月 28 日客运量突破 1 亿人次；2023 年 3 月 28 日突破 2 亿人次；同年 6 月 29 日，轨道交通 2 号线开通运营，双线组网形成 " 十字换乘 " 新格局，线网客流迎来加速攀升期。此后，相继于 2024 年 1 月 27 日、10 月 13 日客运量突破 3 亿、4 亿人次；2025 年 6 月 27 日迈过 5 亿人次大关；2025 年 12 月 31 日更以 77.16 万人次创下单日客运量历史新高。如今，线网总客运量突破 6 亿人次大关，这一个个里程碑式的节点，共同见证着兰州轨道交通从交通动脉向城市纽带的华丽蝶变。

从单线开通之初的日均客运量 16 万人次，到如今双线日均客运量稳定在 38 万人次以上，线网客流从初期的稳步培育，到双线运营后的加速攀升，始终保持着强劲的增长动能。截至目前，兰州轨道交通 1 号线安全运营 2454 天，累计客运量达 5.12 亿人次；兰州轨道交通 2 号线安全运营 987 天，累计客运量达 8829.73 万人次。线网共计开行列车 98.21 万列次，安全运行 1776.57 万列公里，列车正点率 99.99%，运行图兑现率 99.99%，核心运营指标稳居全国同规模城市前列，数据的背后，是运营服务水平的持续提升和责任担当的生动践行。

节庆客流的突破性表现尤为亮眼，更是印证了轨道交通与城市发展的深度融合。2025 年 12 月 31 日跨年夜，兰州轨道交通线网单日客运量达到 77.16 万人次，刷新线网单日客流历史最高纪录，较 2024 年跨年夜 70.16 万人次的历史高位再增长 9.98%。每逢节庆，轨道交通 1、2 号线精准串联起中山桥、兰州老街、黄河楼、万达茂、万象城等景点商圈，让 " 轨道 + 文旅 " 的出行体验更加立体多维。

如今，兰州轨道交通在城市公共交通中的分担率已提升至 25% 左右，串联起兰州站、兰州西站两大枢纽及多个核心商圈，覆盖主城四区，逐渐形成了横贯城市东西的 "1 小时出行圈 "，公共交通体系中的 " 骨架 " 功能不断得以强化。

客运量持续攀升的背后，是兰州轨道交通对服务品质的精益求精。西站十字、西关、五里铺、东方红广场、兰州大学等轨道交通 1 号线站点，以及兰州火车站、雁白大桥站等轨道交通 2 号线站点，凭借周边综合服务功能成为客流集散核心。同时，推进 " 精致车站 " 建设，在兰州火车站、兰州西站北广场站打造 " 兰轨微驿站 " 便民特色服务台，为市民和游客提供问询解答、爱心接力、应急援助等更优质便利的服务。在客流密集站点增设便民咨询台，推动导向标识优化、便民设施增补，推行特殊乘客群体 " 爱心预约接力 " 等便民服务措施，全力提升市民乘客出行体验，让轨道交通运营服务更有温度。

6 亿人次的突破，既是对过去六年运营服务成果的肯定，更是未来发展的新起点。兰州市轨道交通有限公司相关负责人表示，将继续秉承 " 精致兰州、人文轨道 " 发展理念，以安全运营为根本支撑，以优质服务为民生纽带，不断提升运营服务水平，深化 " 轨道 +" 融合发展，全力打造更安全、更便捷、更舒适、更具温度的轨道交通服务，让金城 " 地下主动脉 " 持续赋能城市发展，为绘就兰州高质量发展新蓝图贡献轨道力量。

记者 陶奕冰 文 / 图

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