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长春市中级人民法院发布

3 · 15 特辑｜长春法院保护消费者权益

十大典型案例

其中

尹某与某二手车公司买卖合同纠纷案

某二手车有限公司被判

返还尹某购车款 209000 元

并支付尹某三倍赔偿款 627000 元

案例

二手车销售公司故意隐瞒发动机更换的事实，构成欺诈，应当承担 " 退一赔三 " 的惩罚性赔偿责任

——尹某与某二手车公司买卖合同纠纷案

【基本案情】

2023 年 5 月，尹某通过陈某（某二手车公司员工）购买一辆某品牌轿车，价格为 20.9 万元。购车前，陈某多次承诺车辆 " 仅一侧车门补漆，其他均为原厂设置 "。然而，尹某提车后前往 4S 店检测时发现，该车发动机曾被更换。尹某找到陈某要求退款退车。陈某通过微信告知某二手车公司法定代表人王某，王某回复 " 换个发动机不是正常吗？不用嘞他。" 尹某多次与陈某及某二手车公司沟通退款未果，遂诉至法院，要求返还购车款并支付三倍赔偿。

【裁判结果】

法院认为，欺诈的认定应具备以下几方面要素：一是欺诈的故意；二是告知对方虚假情况或隐瞒真实情况的行为；三是使对方陷入错误认识；四是对方基于错误认识而为意思表示。本案中，某二手车公司作为专业的二手车销售公司，应当履行如实告知义务，在公司法定代表人王某与公司员工陈某的微信聊天记录中，王某本人回复 " 换个发动机不是正常吗？" 可以认定某二手车公司对案涉车辆更换发动机的事实是明知的，但在销售过程中予以隐瞒，致使尹某认为案涉车辆 " 仅一侧车门补漆，其他均为原厂设置 "，不存在其他重大瑕疵而购买，某二手车公司的销售行为构成欺诈。尹某主张退还购车款并予以三倍赔偿符合法律规定，应予支持。法院判决：某二手车有限公司返还尹某购车款 209000 元，并支付尹某三倍赔偿款 627000 元。

【典型意义】

本案判决不仅体现了对消费者知情权和公平交易权的充分保护，也对二手车经营者隐瞒真实情况的不诚信经营行为予以惩戒。同时，对欺诈行为的认定标准进行了明确，包括欺诈的故意、隐瞒真实情况的行为、消费者因错误认识而作出的购买决定等要素。本案判决对二手车行业具有重要的警示作用，要求经营者严格遵守法律法规，规范经营行为，如实披露车辆信息，不得隐瞒或虚假宣传；同时提醒消费者在购买二手车时应选择信誉良好的商家，并要求提供车辆真实信息和相关检测报告。

长春净月高新技术产业开发区人民法院

来源：长法微言微信

编辑：古月

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