4 月 8 日晚，深圳市卫生健康委员会发布一份情况说明，全文如下：

近日，深圳健安医院院前急救事件受到社会广泛关注。对于事件的发生，深感痛心，并向家属表达深切的慰问。该委、龙华区卫生健康部门已第一时间开展全面核查，有关情况说明如下：

经查实，深圳健安医院未按 120 调度指令将患者送往指定医院，违反了《深圳经济特区医疗急救条例》相关规定。龙华区卫生健康局已依法对其作出罚款 7.6 万元的行政处罚；市卫生健康委依据相关规定，责令该院自 2026 年 3 月 18 日起暂停院前医疗急救服务六个月。

目前，关于医院抢救延误、转院不及时等问题，患者家属已提起民事诉讼，法院已委托专业司法鉴定机构开展医疗损害鉴定，后续将依据鉴定结果依法依规予以处理。

深圳市卫生健康委员会已经组织对全市院前急救医疗网络单位开展全面检查，对检查发现问题的，视情况采取责令整改、暂停或终止院前医疗急救服务等措施；对发现存在违法违规行为的，依法依规予以处理。同时，市急救中心正全面梳理和优化急救调度系统，推进急救指挥调度全流程监督。

此前报道

2025 年 8 月 5 日 0 时许，深圳 54 岁的张女士突发腹痛，家属拨打 120 急救电话。按急救中心调度指令，她本该被送至就近的深圳市龙华区人民医院，救护车却将她拉到了车辆所属的深圳健安医院。

在家属多次强烈要求下，张女士在近八个小时后，才于 5 日上午 9 时转入深圳市龙华区人民医院，但最终抢救无效离世。根据公安部门出具的死亡医学证明书，张女士的直接死因为 " 脾动脉瘤破裂出血 "。

据悉，健安医院相关负责人查看患者情况后，曾在病历中记录 " 条件合适转上级医院进一步治疗 "。

张女士的女儿表示，事发时她在外地求学，是父亲呼叫的救护车，家属明确表达的救治意愿也是前往龙华区人民医院，" 是健安医院的救护车违规截单，强行把我母亲拉走了 "。

公开资料显示，深圳健安医院于 2004 年 12 月 8 日成立，是一家民营综合医院，还曾连续 7 年获评深圳市急诊急救综合考核 " 急诊 " 和 " 院前急救 " 双 A 先进单位。

来源 深圳卫健委、潇湘晨报

编辑 周欢 /编审 段筠 /签发 蒲谋