2026 年 6.18 大促前夕，一组电商平台强制商户跟价降价的聊天截图在网络上引起关注。

此时距离国家颁布禁止 " 内卷式 " 竞争的新规刚刚过去一个月。

目前，涉事电商平台暂时未对此事进行正式回应。

群聊截图显示，2026 年 5 月 14 日至 15 日，一名采销的工作人员通知：5 月 20 日之后，凡是系统判定价格高于竞对的商品，一律在跟价基础上再打八折。

有群内成员提出异议，表示并非不接受跟价，而是希望能先给张截图，确认系统抓取到的比价对象是不是同一款商品——型号、配置、规格稍有不同，价格便天差地别，抓错了就得商家自己承担。

针对异议，该采销人员回应：" 你可以不做。" 紧跟着补充：" 一个月 GMV10 万，咱们理念也不一样。建议京东自营就不要做了，可以去竞对平台寻找机会，今天走一下终止流程你记得后台签署。" 并喊话其他商家：" 还有谁不想做了的 …… 一块群里提，省的我挨个问你们。"

该截图被传出后引发热议，有商家评论称，大促本已是让利换量，若截图中的规则属实，跟价之后再打八折意味着部分品类可能连成本都难以收回。

有媒体以商家身份致电京东客服热线进行核实，客服人员回应称，没有收到 " 自动跟价再打八折 " 的通知，" 正常情况下应该不会有这种事情 "。

截图内容是否属实，是个别采销的自作主张，还是平台内部实际执行逻辑的某种投射？截至发稿，京东官方尚未就网络流传的截图内容及其中提及的定价规则给出公开说明，也未对截图的真伪予以确认或否认。

如果截图为真，两个问题将不得不正视。

其一：" 不会通知直接跟价 " 的做法是否与刚出台的反内卷新规抵触？

2026 年 4 月 10 日起，《互联网平台价格行为规则》正式施行，明确规定平台不得强制或变相强制商家开通自动跟价、自动降价等系统。就在今年 3 月，北京市市场监管局等部门约谈了包括京东在内的 12 家平台，通报 " 内卷式 " 竞争问题，明确指出 " 未经商家同意擅自修改商品价格 " 属于侵害商家自主经营权的行为。

其二，自动比价系统比价的准确性由谁监督？降价产生的亏损由谁承担？商家是否有核验和申诉的渠道？

据雷锋网、新浪财经引述业内人士的分析，在京东自营模式下，商家作为供货方，终端售价由京东决定。部分商家与京东签有毛利保护条款，约定保障平台一定比例的毛利。当系统触发自动降价时，缩减的成本通常由商家利润覆盖。如果比价系统抓取不准确，将不同型号、规格的商品进行跨款比价，商家可能在不知情的情况下承担本不应产生的损失。

截图中那句 " 我不会通知 " 有关它所描述的图景——系统做出判定、执行降价、商家既无预先知情权也无事后解释机会——恰好击中了人们对算法决策缺乏透明度和申诉渠道的普遍担忧。

从这个角度看，截图中 " 在降价前确认比价对象是否为同款 " 的商家诉求，放在任何商业合作中都并不为过。

来源：星河商业观察