9 月 3 日上午，省、市、区三级社会工作部门联动，在城关区皋兰路片区新兴领域党群活动服务中心举办人民建议征集宣传暨面对面征集活动。相关部门负责人、各行业代表及居民群众齐聚一堂，针对城市更新、民生服务、就业保障等民生关切畅所欲言。

" 针对新就业群体饮水、充电、热饭、休息等难题，全市 130 余家工会驿站全方位一站式帮助解决，职工有困难还可按政策申请帮扶补贴。"" 除了兰州市总工会的助学金，平台企业还设立了不同等级的助学帮扶资金，着力解决困难职工子女上学难题。"…… 活动现场，兰州市住房和城乡建设局、市总工会、城关区医保局以及城关区就业服务中心相关负责人围绕群众日常关切的领域逐一展开政策解读。一项项政策全部对准民生关切，不少参会人员当场记录下相关政策的申请条件与办理渠道。

" 我建议推动解决新就业群体及双职工的子女、父母就餐问题。"" 灵活就业人员的社保参保知晓率低，我建议有关部门提高宣讲力度，推动惠民政策落地。"…… 面对面征集环节，新就业群体、社区工作者及居民群众代表结合自身经历，先后提出 20 余条针对性建议。

皋兰路街道郑家台社区居委会副主任彭正玮结合社区一线工作经验，提出建立民情 " 微清单 " 的工作建议。她表示，后续社区将用好人民建议征集渠道，梳理汇总居民的各类诉求，当好民意传递的纽带，让更多民生小事得到重视和解决。

新就业群体代表申通公司西北大区经理白东梁表示，工会驿站、" 骑手之家 " 让身边的同行享受到了实实在在的服务，" 通过今天的活动我们更加明确了服务方向，公司将结合相关政策推出更多覆盖一线员工的优待措施。"

活动现场，工作人员对群众提出的建议逐一认真记录。能够即时办理的事项，相关部门现场予以答复；对需要多部门协同办理的内容，全部逐一登记，及时转送相关部门跟踪督办，确保群众建议件件有回音、事事有着落。

" 人民的‘心上事’就是我们的‘上心事’，我们将继续畅通民意沟通渠道、广聚民智民力，以全过程人民民主赋能基层治理，推动群众‘金点子’转化为城市治理提质增效的‘金钥匙’。" 活动主办方相关负责人表示。

记者 唐瑞

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