"成为新的直播电商之城,是我们的目标。"在厦门,一位当地办公室主任如此说。
近年来,直播电商行业保持高速增长态势,打造 " 直播之城 " 成为众多城市的决心。据不完全统计,国内已有杭州、上海、广州、深圳、重庆、郑州、合肥、青岛等多个城市提出类似口号,打响 " 直播电商之城 " 的争夺战。
相比口号,更重要的是直播电商拉动区域经济、打造经济 " 新高地 " 的方兴未艾。这从一些数据可以得到印证:
2024 年,广州直播电商销售额 5171 亿元,相当于每位市民创造 2.75 万元的直播电商产值;同期,上海直播零售额达 4371 亿元,同比增长 20.9%,远高于网络零售增速。
基于此,各地纷纷出台政策加码。比如上海,就在去年 9 月发布的《三年行动计划》中,明确提到 "2026 年,直播电商零售额要达到 6000 亿元 "。
从最新消息来看,举全市之力全面推动电商直播发展的厦门,试图成为 " 直播之城 " 重要一极。
问题是,厦门没有李佳琦、董宇辉式的超级主播,也没有杭州电商基因,上海对外经济活力,广州强大供应链,如何去加强 " 直播电商 " 与城市的联系,用直播电商带动城市发展?
厦门豪赌流量经济
3 月 17 日,厦门市商务局、市文旅局、市财政局联合印发《关于进一步推动厦门商务高质量发展的若干措施》。
其中,明确提及要推动直播电商规范化及产业化发展,包括将供应链协作基金规模扩大至 300 亿元,并对达标的直播电商园区给予 1% 综合效益补助。
这不是厦门市第一次从政策层面加码,助推直播电商。
2023 年 2 月,厦门市发文,直播电商园区最高可申请 2000 万元奖励;去年 6 月,又发文出台 12 项措施,明确直播电商的目标:到 2026 年,在厦门打造 20 家以上直播电商基地;培育和引进 50 家以上直播电商服务机构;直播电商销售额突破 450 亿元;网络零售额突破 3500 亿元 ……
厦门豪赌流量经济,与城市经济、产业变迁有直接关系。
厦门别称鹭岛、鹭门、鹭屿,位于福建东南沿海,总面积为 1700 平方公里,辖 6 个行政区,总人口 530 万。
最早的经济特区、台商投资区、综合保税区、自由贸易试验区、金砖创新基地 …… 厦门有很多 " 头衔 " 加持,吸引总计超过 1300 家企业总部在厦门安营扎寨。
在厦门,从观音山到五缘湾一带的沿海商务区,到 " 厦门外滩 " 鹭江道,密集分布着安踏、九牧王、瑞幸咖啡、美图秀秀、美柚企业总部,也有中绿集团、复兴集团、马士基、普华永道、德勤、毕马威、大洲集团等一大批国内外知名企业总部或区域总部的身影。
但到 2023 年上半年,厦门市成为全国唯一一个增速在 2% 以下主要城市,引发关注。到 2023 年底,厦门 GDP 最终公布数据为 8066.49 亿元,增速 3.1%,在全国主要城市增速排名倒数。
对厦门 GDP 突然失速,外界解读纷纭。过度依赖外贸、电子信息产业后劲不足、旅游收入并不出色,以及 " 总部经济 " 失效等——根本原因在于,厦门土地匮乏,资源有限,虽然厦门构建出了一个独特的 " 中心化发展模式 ",但给人的印象,仍是一座 " 除了旅游外啥也没有的网红城市 "。
无论如何,厦门必须寻找新的经济增长点。以直播电商为主的流量经济,成为过去两年厦门重注方向。
直播电商扩内需、促消费的作用,近年愈发明显。随着内卷加剧,直播电商行业虽然走过快速发展流量红利期,但仍有不俗攀升空间。艾瑞咨询测算预估,2024-2026 年,中国直播电商市场规模年复合增长率(CAGR)高达 18%。
更重要的是,厦门的直播电商布局,也有自己独特优势,就是可以和抖音电商深度绑定。
最新显示,省市重点工程——备受瞩目的字节跳动厦门超级总部大楼项目已经封顶,预计在 2025 年投入使用。
2021 年,字节跳动旗下厦门向量空间科技有限公司以 2.68 亿元的价格竞得该地块,总投资额为 12 亿元。一位厦门当地人介绍,该项目位于厦门市思明区湖滨东路与体育路交叉口的西北侧,地理位置优越,是厦门重点打造的滨北超级总部的重要门户地块。
超级总部之外,厦门此前的抖音电商势头也非常猛。去年 6 月,在大小杨哥、曾志伟助阵下,三只羊厦门分公司正式开业,成为继沈阳和北京之后,三只羊的又一个分公司。小杨哥表示,要利用福建地区的茶叶产业链,打造一个聚集全国优质茶叶资源的电商中心。
三只羊之外,更多厦门企业也在直播电商玩得风生水起,在圈里还出现了 " 厦门帮 " 的称谓。最近两年,仙妃格、温博士、造物者、VC、三资堂、BUV、DPDP 等大家可能未必熟悉美妆品牌,在抖音电商力压一众国际品牌和传统国货,缔造了一夜暴富的传奇,而它们都来自厦门。
杭州 VS 厦门:短期共存与长期博弈
" 厦门帮 " 在抖音闷声发大财,成功助推厦门市经济规模再上正增长台阶。
厦门最近几年 GDP 增长速度
2024 年,厦门市 GDP 为 8589.01 亿元,同比增加 5.5% ;其中第三产业增加值 5415.28 亿元,增长 4.8%,逼近万亿大关。倘若按照当下 5.5% 的增速,厦门有望在 2026 跻身 " 万亿俱乐部 "。
由此,可以理解厦门为何频频政策加码直播电商,明确提出 2026 年明确达到的营收目标,以及对抖音电商入驻厦门后所寄予的期望。
" 高歌猛进的抖音电商,有望一超多强,带动‘滨北超级总部’集聚效应,形成直播电商 + 跨境贸易生态链。" 上述当地人士表示,抖音对厦门的经济非常重要,根据上述超级总部地块出让要求,有着 5 年内在本地营业收入不低于 1000 亿的 " 军令状 "。
厦门想打造直播电商之城,必然面对一个长期竞争对手:杭州。
" 中国直播看杭州 "。从阿里巴巴在杭州诞生开始,杭州商贸基因里,便刻下了 " 流量和电商逻辑 "。2016 年直播电商崛起后,杭州又很快完成了生态闭环—— MCN 机构、产业链供应等在此高度集中。快手超头主播辛巴,就在 2023 年率 2000 余人团队从广州迁至杭州。
浙江省商务厅 2023 年 2 月的监测数据显示,杭州有综合类和垂直类头部直播平台 32 家、主播近 5 万名。直播相关企业注册量 5000 家,数量位列全国第一。
换句话说,杭州每 244 个人里就有一个是主播。每 12 个人里,就有一个从事直播相关行业。
这一现象,不仅表明了直播经济的活跃,更意味着直播带货对当地商业生态的重要影响——在 2021 年,杭州直播电商交易额占比就已经达到电商总额的 68.1%,领跑全国。
罗永浩曾在直播中说,由于杭州相当成熟的直播电商产业,人才储备也相当丰富,另外,引才政策、供应链、品牌商、合作伙伴都处于全国一流水平,才将公司搬到杭州,这样可以极大地提升效率。
显然,对缺乏 " 人货场 " 齐聚一地电商生态的厦门来说,短时间内难以分走杭州流量,那么靠什么打造新的增长极?
差异化是各地打造直播经济最需要考虑的因素。例如服装,广东地区以 " 国际货 " 风格女装见长,江浙沪一带则以杭派女装著称,而上海则汇聚了大量国际品牌。这些区域特色,使得不同地区的直播电商呈现出差异化的发展态势。
从厦门直播电商差异化路径来看,其玩法自成体系。借助抖音以 " 直播 + 投流 " 为核心,区别于杭州的 " 直播 + 新零售 " 和广州的 " 供应链 + 产业集群 ",打造 " 内容 - 流量 - 转化 " 闭环。
2018 年,字节跳动开始在厦门布局,当年国内首个短视频产业基地落户厦门。2019 年,西瓜视频制作基地落户思明区,皮皮虾 APP 主题落地思明区。此后,厦门星辰启点科技有限公司成为抖音运营主体——抖音有限公司的大股东。
一些敏锐的厦门公司发现了机会。一家成立于 2019 年的美妆品牌运营负责人说,他们最开始销售 " 阵地 " 是在淘系,2020 年底后重新布局,进军抖音电商圈。在公司运营 " 版图 " 里,抖音与淘系的投入占比分别为 60% 和 40%,但抖音电商的销售额却能占到 80%。
其主要打法,就是投流。" 我们都是 24 小时霸屏直播 , 另一边的剪辑组也在持续输出短视频。" 上述负责人说,一款产品一天大概要出 150 条短视频,每条在 15 秒到 45 秒之间。
现在这家公司投流费用占到运营成本的 70% 左右,拥有 200 个抖音账号,用于短视频精准引流,再配合广告投放,提高流量和曝光度。游戏规则的变化,导致差异也很明显:一款爆款产品,在抖音月销售量可以达到 10 万 +,年销售额可以达到上千万元。
如今,厦门直播电商涵盖美妆、鞋服、日用品、大健康、教育等多个赛道。相比其他城市,厦门电商人称自己的打法为 " 技术流 ":研究平台规则,进化自己,同时重金投流,重视产品、更重视内容。" 如何用带有爆点的视频,命中便宜精准的流量,让 ROI 产出更高。"
三家公司厦门头部电商公司——海尼集团、起量科技、跑红集团的成长就得益于此。VC 所属的起量科技成立于 2019 年,签约黄奕作为代言,宣称陆续打爆 20 多款美妆、洗护产品,打爆品业绩常居厦门前三。海尼集团重心从淘宝转移到抖音后,有 1000 多名员工,在福建地区零售电商能排名前十。
不过,尽管厦门直播电商异军突起,但想要和杭州直接博弈,无论是体量,还是生态,客观来说目前都还远远不够。
供应链之外,如何平衡赋能与干预?
对比其他争夺 " 直播电商之城 " 的城市,厦门根本局限性在于,供应链不构成体系。
直播电商之争,就是供应链之争,早成行业共识。这是 2024 年广州直播电商以 5171 亿元零售额,超过杭州、上海,登顶全国第一重要原因。
广州 5171 亿带货主力,不是超头主播,而是无数工厂和档口老板,是 644 个专业批发市场构建的 " 前播后产 " 的闭环,其品类之全,规模之大,独步全国乃至全球。
以广州为中心,佛山面料厂、东莞辅料厂还共同构建出 " 珠三角 30 分钟产业圈 ",这种高密度集中产业生态,让广州具备无可比拟的供应链反应速度。
以美妆为例,广州化妆品工业产值约占全国的 55%(2022 年数据),位居全国第一。持证化妆品生产企业 1877 家,占全国总量的 34%。从原料到包材的完整产业链,可在 50 公里内 " 一站式 " 完成。
就厦门来说,作为中国第一批全国供应链创新与应用示范城市,独占中国供应链服务行业 4 大金刚的 3 个席位。2022 年,厦门建发、厦门国贸、厦门象屿供应链运营业务总收入超 17563 亿元。
但是厦门的供应链,主要以外贸为主的大宗商品供应链服务市场,涉及金属矿产、能源化工、粮食等,是各个工业产业链的上游原料及命脉。
而在直播电商供应链上,厦门可以说是从零起步,这也决定厦门相比其他城市,打造直播经济新高地上,有着天然劣势。正如马丁 · 克里斯托弗所说:" 市场只有供应链而没有企业,21 世纪的市场竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。"
另外,就直播基建来说,缺少核心品牌力沉淀的厦门直播电商,也存在致命短板。
一个重要现象是,由于入局者越来越多,差异化越来越难。此前来势汹汹的厦门帮白牌," 肌先知 ""FV"" 素说美丽 "" 海洁娅 "" 海兰朵 " 等白牌,曾在业内吸引大量关注,好景不长,陷入同质化竞争后大多 " 昙花一现 "。
2023 年初,曾跑到抖音美妆前 20 的肌先知母公司麦凯莱,被曝光拖欠供应商货款,金额高达 4500 万元。2024 年 11 月,直接被破产拍卖。
进入 2025 年,在媒体报道中,直接以 " 安徽 IP 帮力压厦门白牌帮 " 为题,指出厦门直播电商的严峻现实。包括 2024 年爆火的温博士,从去年 2 月 TOP10 掉到了双 11 的第 187 名。最新数据显示,近 30 天温博士预估销售额为 1000 万 -2500 万元,较去年同期跌落超 75%。
消费者始终在追求更高品质、更具个性化,同时价格更具竞争力的商品。当流量红利退去,用户对品牌的忠诚度取决于情感联结和价值认同,导致缺乏品牌沉淀的厦门帮," 流量套利 " 逻辑难以持续。
品牌力的打造和沉淀,是复杂且需要时间的系统工程。而决定城市是否有 " 直播之城 " 竞争力的,更有着诸多考量。
交个朋友控股副总裁崔东升曾表示,政策环境的支持力度与稳定性,商业氛围成熟度与市场需求、人才资源丰富度与吸引力,城市重点产业方向、创新能力、产业聚集等等,对选择直播中心城市来说都非常关键。
就这个角度来看,厦门无论是政策层面多次加码,还是厚植营商沃土——比如和电商平台深化合作,给予相应土地资源、硬件设施的支持,都是培育直播电商业态,完善直播经济产业链生态的必要举措。
观察人士也指出,在这个过程中,也需警惕招商引资中的隐性保护,防止 " 内卷式招商 " 或 " 司法地方化 ",避免破坏公平竞争。今年政府工作报告就提出,破除地方保护和市场分割,打通市场准入退出、要素配置等方面制约经济循环的卡点堵点,综合整治 " 内卷式 " 竞争。
" ‘价格战’‘争赛道’‘抢人才’,以税收减免、土地特惠、厂房白送等超乎寻常的优惠条件来吸引企业 ……。" 南开大学金融发展研究院院长田利辉说,内卷竞争背后,折射出部分行业因需求疲软、产能过剩而导致的供需失衡困境,也凸显了过分追求眼前利益、短期政绩的短视行为,对长远健康发展构成潜在威胁。
结语:
推动流量经济向东南沿海转移,既是厦门打造直播经济新高地的战略布局,更是中国直播电商从 " 单极驱动 " 迈向 " 多极创新 " 的发展缩影。
不过,厦门想实现自己的雄心,不但要向杭州学习如何培育本土超级 IP,还要向广州学习打造强大的自由供应链,找准符合厦门气质的电商赛道,更要守住公平竞争底线,方能避免同质化,将流量红利转化为实体经济的长效动能。
无论如何,数字经济离实体经济越来越近,数实融合越来越深。行业,仍期待 " 直播之城 " 们创造更多的可能性。