今年 1 月,日本爱知县名古屋市一家殡仪馆出现重大疏忽,员工在出棺时出错,直到家属在火化后的骨灰中发现异常,才发现烧错遗体了。7 月 10 日,殡仪馆所属殡仪服务公司 TEAR 发布道歉声明。
(因姓氏相同烧错遗体,日本殡仪服务公司向家属致歉。)
当时,TEAR 公司的瑞穗分馆正为一名女性死者办理出棺与火化,负责人员未依规定确认全名,误将另一具姓氏相同,但没有亲属认领的遗体送往会场。随后,殡仪馆进行了一连串仪式,并在死者家属的目送下将错误的遗体送进焚化炉。直至死者家属在骨灰中发现不明遗物,向殡仪馆反映后,公司才发现闹了个乌龙。
针对此事,TEAR 总公司已向死者家属道歉,并向警方与市政府报告,承诺将采取相关措施。未来将彻底确认遗体姓名、出生与死亡日期,并加注标示。