" 耽误大家几分钟时间
马上就回来 "
8 月 23 日下午
南京 532 路公交车司机孙德强
反复向乘客道歉
却被网友纷纷点赞
……
车载监控画面显示
公交车到站后
孙德强看到
有一位坐轮椅的老人想要乘车
他赶紧起身走到后门处
掀开无障碍踏板
和两名乘客合力把老人推上了车
上车后
他细致地调整了
老人的轮椅方向
反复检查安全装置
还不停叮嘱老人
" 把手扶到杆子上
刹车拉好,安全第一 "
约一小时后
公交车到站
孙德强又主动走向老人
他再次向全车乘客致歉
" 不好意思,耽误大家时间了
我先把这位乘客送下去 "
车上乘客纷纷回应孙德强
" 不要紧,不要紧 "
同时,有一名乘客主动过来
协助孙德强将老人平稳推下公交车
" 我下车后看到路边车流量大
老人自己出行不安全 "
孙德强说
他上车征得乘客同意后
便快速推着轮椅
把老人护送到了小区门口
" 公交站台就在小区门口
看到老人安全进了小区门
我赶紧跑回车上
全程用了两分钟 "
上车后
令孙德强意想不到的是
乘客们向他竖起了大拇指
" 我当时心里一暖
耽误大家时间了
却没人抱怨 "
据了解
在 532 路公交线路上
孙德强是出了名的 " 乘客守护者 "
工作 11 年来
他凭借扎实的驾驶技术
热情耐心的服务态度
成为车队里的 " 暖心名片 "
这一次
司机和乘客双向奔赴的温暖
让公交车厢
成了传递善意的流动驿站
" 这是我们驾驶员的工作职责
谁遇到都会这样做的 "
平凡岗位上的 " 搭把手 "
脱口而出的 " 不要紧 "
这些微小的善意
这些不经意的担当
如同星辰,恰似薪柴
感动了无数人
温暖了一座城
声明:本文转自新华社