这不仅仅是一场 " 例牌 " 年终大促,还是蒋凡回归并执掌阿里电商整整一年后,交出的首份年度答卷。

图源:视觉中国
2025 年 11 月 15 日凌晨,第 17 个双 11 购物节落下帷幕。当滚动的数字最终定格,弥漫在杭州阿里巴巴西溪园区的空气,不再是过去几年的焦虑与守成,而是一种久违的 " 进攻 " 气息。
根据淘天最新数据,2025 年天猫双 11 以实现四年来最好增长收官。近 600 个品牌成交破亿,34091 个品牌同比增长翻倍,18048 个同比增长超 3 倍,13081 个同比增长超 5 倍,均超去年同期。
这不仅仅是一场 " 例行 " 年终大促,还是蒋凡回归并执掌阿里电商整整一年后,交出的首份年度答卷。
一年前,2024 年 11 月,当蒋凡被任命为新成立的阿里电商事业群 CEO 时,他面对的是一个阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信口中 " 落后了 " 的阿里。如今,他带领核心团队——电商事业群发起了一场 " 奇袭 "。
蒋凡为阿里电商写下的新剧本,试图回答一个核心的命题:流量红利见顶下,互联网巨头如何寻找新增长?
淘宝闪购的 " 奇袭 "
回归电商 " 一号位 " 的这一年,蒋凡做了两件大事:完成了足以推动变革的组织整合;找到了撬动全局的新支点。
去年 11 月 21 日,阿里成立全新的电商事业群之时,直接将此前拆分的淘宝天猫集团、国际数字商业集团,以及 1688、闲鱼等电商资源重新整合,形成电商超级业务单元。
今年 3 月,京东外卖入场在行业内撕开裂口,阿里也迅速看到了这个高频场景尚未被挖掘的巨大潜力。不过,蒋凡的选择是 " 换一个地方打 ",没有让饿了么孤军奋战,而是反手将其 " 并入 " 了淘宝。
一个月后,原淘宝 " 小时达 " 升级为 " 淘宝闪购 ",由饿了么为其提供商品供给、配送运力及技术支持,并展示在淘宝 App 首页的一级入口。6 月,阿里再将饿了么、飞猪并入阿里电商事业群。
来到年中,巨头们的即时零售大战愈演愈烈,不断升级。7 月,淘宝闪购启动 500 亿平台券发放,京东外卖则启动 " 双百计划 "。紧接着,淘宝上线了全新的大会员体系,打通饿了么、飞猪等阿里系资源,覆盖吃喝玩乐、衣食住行等生活场景,完成阿里从电商走向大消费平台的关键一步。如今,饿了么 App 图标中已显示 " 双 11 淘宝闪购 " 字样,背景为橙蓝色。

凭借生态布阵,淘宝闪购的订单量呈现爆发式增长:上线 6 天订单超 1000 万;6 月 23 日,日订单数超 6000 万;7 月 7 日,日订单数超 8000 万;8 月 29 日,蒋凡在财报电话会上宣布,闪购日订单峰值已达 1.2 亿单,月度交易买家数突破 3 亿。
" 经过过去几个月的发展,我们第一阶段的目标已经超预期实现。" 蒋凡提到。
淘宝闪购作为阿里大消费平台的关键 " 拼图 ",像一条鲇鱼,搅动着即时零售的商业格局,也成为今年双 11 战局的最大变量。
即时零售参与大促并不新鲜,新的是淘宝闪购与淘宝天猫联动带来的想象空间。
早在天猫双 11 发布会上,淘宝平台总裁处端曾表示,在淘宝闪购点过外卖、但尚未在电商下单的用户规模过亿,这是品牌拉新的巨大空间,淘宝闪购将成为品牌增长的超级增量。
为挖掘新增长点,双 11 前夕,首批 37000 个品牌 40 万家门店接入淘宝闪购,打通线上线下,开启 " 远近一体 " 经营。例如天猫 3C 数码行业,华为首批 3000 家门店接入淘宝闪购;酒水行业,壹玖壹玖天猫官方旗舰店关联线下门店数超过 2000 家;快消行业,巴拉巴拉首批接入超 600 家直营门店。
大促首日数据显示,接入闪购的 3C 数码、个护、服饰等行业品牌成交与去年同周期相比增长超 290%。
增长之外,闪购更关键的价值在于 " 拉新 "。截至 11 月 5 日,淘宝闪购带来的新用户在双 11 期间的电商订单数已超过 1 亿。有近 2 万个餐饮品牌和 863 个非餐品牌的成交额较双 11 前增长超 100%。
据 11 月 15 日淘天披露的 " 收官 " 数据,融入淘天后的第一个双 11,飞猪成交创历史新高,同比增长超 30%;淘宝闪购零售订单同比增长超 2 倍,天猫品牌即时零售日均订单环比 9 月增长了 198%。
阿里电商的 " 蒋凡时代 "
走到双 11 第 17 年,阿里再产新故事,背后终究离不开指挥官的行事风格与路径选择。
一年前,蒋凡重回阿里权力中心。今年 5 月,在集团 CEO 吴泳铭 " 回归初心,重新创业 " 的号召下,所有人都意识到,蒋凡就是那个被选中来 " 打仗 " 的 " 关键先生 "。
有人称蒋凡是互联网 " 奇才 "。从复旦大学保送生到谷歌中国员工,再到创办 " 友盟 " 并于 2013 年被阿里收购,蒋凡和阿里的缘分从此开启。加入阿里后,蒋凡展现出了不凡的才能,主导完成了淘宝从 PC 向移动端的成功一跃,并孵化了淘宝直播,2019 年成为阿里最年轻的合伙人。
2019 年,美团创始人王兴曾在朋友圈感慨,接下来几年,看拼多多的黄峥和淘宝 / 天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量应该会很精彩。
一年后蒋凡因个人风波取消合伙人身份并调至海外,而国际数字商业集团(AIDC)在他掌舵期间是阿里集团内增长最快的板块之一,2023 财年(截至 2023 年 3 月 31 日)、2024 财年该板块营收分别同比增长 13%、46%。这份成绩为他的回归埋下伏笔。在 2023 财年财报中,他的名字已重新回到阿里合伙人名单。
在国际电商内部,蒋凡的能力和执行力也有目共睹。一位技术员工告诉时代财经,在蒋凡的领导下 " 能感受到业务需求确实更多也更紧急 "。他提到,甚至很多业务提需求都会以蒋凡的名义来要排期,而蒋凡也 " 更关注数据,会提出很多视角的数据需求 "。
蒋凡的回归被寄予厚望。据《晚点 LatePost》报道,2025 年春节期间,蒋凡在内部一次小范围高管会上明确将 " 增长 " 定为阿里电商事业群 2025 年的最优先战略。
2026 财年第一季度(截至 2025 年 6 月 30 日)财报数据显示,在淘宝闪购快速增长的推动下,当季阿里的中国电商集团客户管理收入为 892.52 亿元,同比增长 10%。蒋凡在财报电话会上透露,闪购作为一个更高频的场景,拉动淘宝 8 月 DAU 增长 20%,带动手淘大盘用户活跃天数上升。他预计,未来三年内,闪购和即时零售为平台带来 1 万亿的新增成交。
淘宝闪购的价值在于,它用 " 高频 " 的外卖服务激活了 " 低频 " 的电商主站,同时盘活了天猫品牌商庞大的线下门店库存,将 " 远场 " 和 " 近场 " 的边界彻底模糊。这或是阿里巴巴创始人马云多年前提出、但始终未能完美落地的 " 新零售 " 的最新演绎。
今年 6 月,阿里巴巴公布了最新合伙人名单,9 位 " 元老 " 退出,而 39 岁的蒋凡不仅保留了合伙人身份,更是首次进入了仅有 5 人的 " 合伙人委员会 ",与马云、蔡崇信、吴泳铭、邵晓锋共同构成了阿里的最高决策层。
与蒋凡权力上调同步的是,阿里电商的战略已从过去几年的 " 分散防御 " 转向了 " 一体化协同 "。一个集 " 远场电商、近场零售、本地生活 " 于一体的、立体的 " 大消费平台 " 已经成型。
种种迹象表明,淘宝闪购这张牌,更像是蒋凡重塑阿里电商生态的第一块多米诺骨牌。2025 年的双 11 只是一个序章,阿里电商真正的 " 蒋凡时代 ",或许才刚刚拉开帷幕。


