IT 之家 11 月 18 日消息，宝马集团今日宣布，宝马自研 AI 智能体平台 "盖亚"（GAIA，Group Artificial Intelligence Assistant）正式投入运行。宝马成为国内首批自主研发并部署企业级 AI 智能体平台的汽车制造企业之一。

宝马集团表示，" 盖亚 " 平台的核心优势之一，在于推动 AI 从 " 专家专属 " 到全员化赋能。" 盖亚 " 平台通过整合宝马自研创新方案与外部 AI 创造者的技术成果，创造多元价值，并确保所有 AI 应用均符合安全规范与监管要求，实现技术创新与风险管控的平衡；同时保障组织内部信息流转统一，提升数据一致性与完整性，助力挖掘深度分析洞察。

依托 " 盖亚 " 平台的落地，宝马已在研发、生产、供应链及客户服务等领域积极探索 AI 2.0 技术的前沿应用，稳步推进 AI 转型。

以宝马沈阳生产基地为例，人工智能解决方案已全面应用于质量管控系统、备件管理等生产运营的各个环节，为每一辆国产宝马汽车和中国专属版新世代 BMW iX3 的生产奠定基础：

质量 AI 助手（QBBA）协助质量工程师诊断车辆质量问题并生成报告，助力 " 零缺陷 " 目标的实现" 智能库管员 "管理维修备件，既能降低停机损失风险，更能优化库存成本" 智能维修虚拟专家应用 "将实操经验转化为数字知识库，把 " 经验丰富的老师傅 " 装进口袋，随用随查

IT 之家注意到，宝马在华的 AI 实践早有布局，首个落地应用可追溯至 2018 年。2022 年宝马集团正式部署自研人工智能平台 "灯塔"（BEACON），2025 年 " 盖亚 " 人工智能体全面上线。