20社 昨天
谁能在泡泡玛特门店,买到Labubu?
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门店本来应该是 IP 的第一接口

能够让 IP 成为广为人知的 IP,让角色成为真正陪伴一代人成长的大明星,反而 " 路人粉 " 是非常重要的。

最近的市场对于泡泡玛特,有点悲观。在当下,泡泡玛特的股价在 190 元位置徘徊,离 2025 年年内最高点 340 港元 / 股,已经下跌了超过四成。

很多海外投资人对于泡泡玛特的信念,已经开始动摇。

伯恩斯坦的分析师认为,Labubu 的销量或许在明年就会见顶,IP 集中度过高,二手价格正在下跌,热度下降。而摩根斯坦利则担心,泡泡玛特的核心消费者品牌忠诚度低,基础参与度低,增长主要靠短暂的新颖性驱动。

换句话来说,他们担心大家只追逐 Labubu 的火热,而没有真正留存为泡泡玛特的粉丝。

对于这点,我倒是有另外的见解。二级市场的热度,其实从来不应该是泡泡玛特 IP 质量的参考标准。比如,你会通过玲娜贝儿的二级市场价格来判断 " 川沙七宝 " 的核心价值吗?

但我更关心的,是刚刚喜欢上泡泡玛特 IP 的消费者,究竟能获得什么样的购物体验。

发展到今天,就算 Labubu 的热度下行,我相信星星人、SkullPanda、Crybaby 等等 IP,都能发挥非常好的补位作用,核心粉丝的喜爱不必质疑。但是,能够让 IP 成为广为人知的 IP,让角色成为真正陪伴一代人成长的大明星,反而 " 路人粉 " 是非常重要的。

对此,很多刚刚喜欢上泡泡玛特的朋友,都会问我一个问题:" 为什么我买不到我想要的 IP?"

01" 我不再去门店了 "

小杜从大学开始,逛街的时候都会顺路进泡泡玛特的门店,选一个她看着顺眼的玩偶,抽盲盒,买单走人," 就是有一种快乐收尾的感觉 "。

但最近,她不太想走进泡泡玛特了。一个是人太多,另一个是,随着她对泡泡玛特不同 IP 熟悉程度的增加,她也有了自己更喜欢的几个形象,比如大热的 Labubu、星星人、Baby Molly 等。

" 但这是不可能在门店买到的 ",她说,现在几乎不可能在门店买到她喜欢的东西了。

顺带的,她对门店经常能看到小野、Pucky、Molly 系列产生了怨念," 每次都是这几个 "。

但她也会反省自己,是不是已经背离了当时纯为快乐的初衷,因为很多人想要才喜欢某些 IP?所以最近,小杜喜欢上了 SKULLPANDA 新出的系列,好买,也好看。

和小杜有相似遭遇的,还有在外企工作的小王。欧洲总部老板到上海分公司出差,只想给家里孩子带几个毛绒 Labubu 作为纪念品。老板本来以为中国作为泡泡玛特的大本营,一定货源充足,没想到是欧洲人多想了。

对潮玩不熟悉的小王领着老板兴冲冲走到店里,也傻眼了:" 想要的东西都只作展示用,他想买的全没有。"

小红书等社交平台上现在有一条常见吐槽:" 现在门店只有两个用途,一个是博物馆,另一个是菜鸟驿站(线上小程序抢到货可以选择到店取)。"

到现在,要买到泡泡玛特热门款式的门槛,已经变得非常高。其实也可以理解,品牌的本意是希望忠实粉丝能够买到产品,因此设置了限时、限量、分渠道发售等各种手段,只有一直关注的人才能及时抢到。

不过,随着 Labubu 等 IP 快速走红,很多新加入的消费者都是 " 小白 ",这些门槛反而挡住了他们。

但同时,黄牛的专业度已经在这几年变得非常高。

如果单品限定手机号、身份证购买,他们可以直接微信拉群,发动几十个甚至上百人一起抢;还会轮流蹲守同城不同的门店,一旦上新货,就会一起来抢货;甚至,还有职业黄牛直接上外挂、写程序,一个人操控几十台设备来抢单。

要解决这个问题,其实说起来也不难,就是加大产量,让黄牛无利可图。作为一家以成为顶级 IP 公司为愿景的公司而言,二手价格的膨胀,对于泡泡玛特并无太多佐益。

早在 2024 年业绩会上,泡泡玛特公司管理层就表示," 我们希望卖的是好的产品,而不是理财产品。"

而在 2025 年半年报的业绩会上,泡泡玛特的供应链负责人则表示,公司现在一个月的毛绒产量就相当于过去一年的产量,但依然处于追产能的阶段。

我相信泡泡玛特面对这种情况,其实是非常着急的,并且也在有效地行动。

实际上,如果你一直在关注 Labubu 曾被炒到千元高价的前方高能、心底密码(mini Labubu)这两个系列,会发现它们已经变得相对好买,二级市场的价格也回落到了两位数的价格区间。

02" 饱和式 " 周边可能是解法

现在最大的问题可能是,这样的高难度门槛,对于专业黄牛的阻挡能力,正在越来越弱。

但对于新粉丝而言,走进门店却得不到自己喜欢的 IP 产品,这样的失望会逐渐积累,从而失去继续探索的热情。

如果今天一个消费者走进门店,就想买一个 Labubu 的毛绒产品,现在还是比较难实现的。目前,泡泡玛特门店的产品,目之所及,还是以摆件盲盒为主。

关键的问题是,现在泡泡玛特的单 IP,或者说单系列,能够提供的 SKU 是有限的。目前泡泡玛特每出一个新系列,都会出集中相关的周边,但依然不够丰富。

根据不同 IP 的定级,泡泡玛特会出的周边种类也是不同的。

比如新推出的 Hirono 公路日志系列,除了毛绒公仔挂件盲盒以外,还出了迷你包、冰箱贴和手机链盲盒,以及非盲盒的保温随行杯和手机壳,共 6 种产品。

而 Baby Molly 的积极入冬系列,除了搪胶毛绒公仔挂件以外,就出了手机链、迷你包盲盒,和水杯共 4 种产品。

能够作为对比的,是此前迪士尼在玲娜贝儿玩偶爆火的时候,还有多款非玩偶、但是也属于毛绒的周边:靠枕、毛巾毯帽、围巾、狐狸头双肩包、小型挎包,以及发圈、发夹、钥匙扣等。还有非毛绒品类的多种产品周边,主打 " 饱和式轰炸 "。

目前泡泡玛特门店的策略还是,尽量让多 IP 均衡发展,大家都有相对均衡的展示空间。最热门的 IP,可能也就是获得一个单独的墙侧玻璃展柜的展示空间。如果要摆放更多周边,现在已经很紧张的门店空间就更不够了。

而且,在很多系列市场热度忽上忽下的情况下,盲目增加 SKU,可能也会增加库存挑战,且消耗 IP 本身的热度。

目前泡泡玛特的周边品类,还是比较克制。

对于泡泡玛特而言,要做到在门店摆放更多周边,可能确实比较麻烦。第一是,要提升多品类产品的设计能力,靠单个公司,是很难完善的;第二是,要提高柔性供应链的管理能力,才能保持安全库存(正是现在名创优品面临的问题)。

可能也是为了缓解部分压力,泡泡玛特把更多 " 大杂烩 " 系列,也提上了日程,就是把多 IP 放在一个系列里,按同一主题推出。

比如万圣节主题的 "Why so serious" 毛绒系列,里面就有 Labubu、Molly、星星人、Dimoo 和 Hacipupu 这几个角色的小丑装扮。还有圣诞主题的 " 你最珍贵 " 摆件系列,则有 Labubu、Dimoo、Molly、小野、星星人和 SKULLPANDA。

一开始,这样的大杂烩主要是周年庆的时候推出,算是一种 " 年终汇报 "。而现在,从客观来看,它承载了更多老带新、大带小的职能。

这样的好处是,喜欢不同 IP 的消费者,都有了买到自己喜欢的 IP 的机会,也增加了黄牛销售的难度。但不可避免的,就是造成了多个 IP 之间的 " 拉踩 "。

比如 Molly 在这个系列里,就格外被嫌弃,甚至还被网友用 AI 做了嘲笑动画。

03门店应该是 IP 的 " 第一接口 "

到现在,泡泡玛特已经拥有超过 550 家直营门店、2500 家机器人商店。

而且,泡泡玛特最近在开店数量上非常克制,但实际上关停了一些小门店,开设了不少城市旗舰店和 S 级门店,为的就是吸引更多消费者走进泡泡玛特、感受泡泡玛特。

泡泡玛特在首都机场新开的快闪店

对于很多不太了解泡泡玛特的新消费者来说,他们抵达门店最想做的事情,肯定就是买到泡泡玛特当下最知名的产品。

如果说泡泡玛特的 IP 盲盒是它的产品金字塔体系里的基础,量大管饱;而 MEGA 大娃则是收藏级别的塔尖,量少管精,那么这个基础还可以继续被夯实。

值得指出的是,丰富的周边产品体系,除了增加销量以外,很多时候是在继续反哺 IP 本身的。因为,产品本身就是一种对于 IP 世界想象的扩充。

比如,迪士尼在推出草莓熊玩偶的时候,就特意开发了一种新的持香特别久的草莓味香精,让玩偶这个产品触及到了嗅觉的维度,一炮而红。

草莓熊在《玩具总动员》里本来是一个不太受关注的反派,但因为这个玩偶,反而重新获得了很多消费者的喜爱,从而成为了一个高人气角色。

再比如,乐高引进了 DC 宇宙的 IP 以后,为蝙蝠侠、罗宾、小丑等角色设计了玩偶,并且重新以乐高的形式设计出了他们的载具、基地和哥谭市的日常场景。

最后这些设计汇聚起来,成为了两部爆火的动画电影,《乐高大电影》和《乐高蝙蝠侠大电影》,让乐高和 DC 都得到了全新的热度,赋予了蝙蝠侠这个 IP 新的活力。

其实,泡泡玛特也一直非常重视讲故事。他们的门店陈列,一直有一项特长是被夸赞的,那就是造景能力,创造出更加丰富的故事背景。

泡泡玛特在纽约梅西百货感恩节巡游

他们的设计团队能够有效从 IP 系列中提取标志性的元素,进行转译和重构,把玩具和建筑、背景结合起来,让角色能够真正在空间有限的场景里 " 活起来 "。

这也是很多人在店里觉得玩具特别可爱,但买回家总觉得没店里好看的原因。

盲盒是不是唯一能用来讲故事的产品?那肯定不是。它只是泡泡玛特最擅长的产品。

但一个发展到千亿市值的公司,不论是市场,还是消费者,其实都渴望从泡泡玛特这里得到更多的满足。

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