刘润 2小时前
2025,银发经济,三大机会
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本文来自微信公众号:  刘润  ,作者:点这里关注

新的变化,又出现了。

近几个月,如果你打开过几次这个号,你可能会发现一件事:我聊了挺多报告。

比如,关于国家延迟退休的文件,关于麦肯锡中国消费趋势的调研,关于小红书热门行业的简报 ......

为什么?因为,又出现了很多变化。你我退休的时间安排变了,今天消费的主力人群变了,连小红书 2024 上半年的商业机会关键词都变成了 " 安全感 "......

不知道,看到这些变化,你会想到什么?

很多读者在留言里提到的是:老人。

" 朝气蓬勃的老人 "," 有钱有闲的老人 "," 将退休或已退休,有积蓄还有退休金的老人 "。

而这些翻译到商业世界里,可能就变成了:新的趋势,新的发力点,新的生意机会。

年轻人 996 没空出去旅游,但老年人有空啊。生育率低,婴幼儿奶粉卖不动,但老龄化高,可以卖老年人奶粉啊。甚至,教老年人做新媒体 IP,帮老年人美容护肤 ......

2024 年 1 月,国务院办公厅印发了我国首个以 " 银发经济 " 命名的政策文件:《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。很多人把它称为 " 银发经济 1 号文 ",并由此在 " 银发经济 " 聊了那么多年后的今天,真正开始看见中国近 3 亿的老年人,重新认识他们的消费能力,重新理解他们的消费需求。

老年人。银发经济。

这些,在今天的中国,正在发生什么样的变化,对应什么样的趋势?落到我的行业上,又对应着什么新机会?我能不能抓住这个新的机会窗口?

我也很好奇。所以 2024 年,我把自己的 " 问道全球 " 第二站,定在了和中国很像,但在老龄化的路上已经先走了很长一段路的日本。在 6 月陪同 20 多位企业家,专门去日本参访了 8 天,其中一个重点,就是去看养老产业。

回来不到 2 个月,又看到了一个新报告,叫《2024 年银发健康经济趋势与展望》(我们后面就简单点,叫它《银发报告》吧),来自专门研究中老年行业的银发经济产业服务平台 AgeClub。

报告里,重点聊了 3 件事:新老人、新需求、新生态。看完后,我挺有感触:

今天,无论在日本,还是在中国,人口老龄化都是一个不小的危机。

但这个危机里,也都藏着一片蓝海。

新老人,新需求,和对应的三大新机会。

我们一个一个说。

新老人

提问:一说到 " 老人 ",你的脑子里立刻想到的是个什么形象?

那是从几岁到几岁的人?看上去大概是个什么状态?

至少,50、60 岁往上吧?自己去买东西,会说这个牌子好,电视上有广告。你给他买东西,她会说别乱花冤枉钱,要学会过日子。

又或者,70、80 多岁。以前回老家,给他带钙片,带鱼油,或者带药酒。现在回老家,得考虑给他找护工,找保姆,甚至找家养老院了。

可是 ...... 这两年,你有没有刷到过这样的热搜?

50 多岁阿姨开房车一个人自驾游,60 多岁阿姨走 T 台聊穿衣自由,70 多岁爷爷拍短视频秀腹肌 ......

今天的老人,好像,和从前不一样了?

《银发报告》里,梳理了 3 套对老人的定义。

你看看,有没有和你今天对 " 老人 " 的印象比较接近的?

看图。

来源:AgeClub

第 1 套对 " 老人 " 的定义,按 " 年龄 " 分。

主要分 3 类:

50-65 岁阶段,算 " 熟龄 "。刚刚退休没几年。还会关注旅游和电影,还会想买新夹克和新丝巾。

65-75 岁阶段,算 " 老龄 "。机能开始老化。开始关心血糖血压胆固醇,开始想给马桶装扶手。

75-100 岁阶段,算 " 高龄 "。疾病开始高发。床边有了助听器,子女开始找护工。

年龄,是最客观的指标。

第 2 套对 " 老人 " 的定义,按 " 身体 " 分。

主要分 4 类:

50-70 岁阶段,身体大多还有 " 健康活力 "。夕阳红,也是红。想跳舞就每晚都下楼,想旅游就马上报个团。

70-80 岁阶段,通常开始需要 " 轻度照护 "。开始问小区什么时候装电梯。不装的话,开始打听老同事买在了哪个康养小区。

80-90 岁阶段,可能需要更正式的 " 医疗介入 "。从康养小区搬出来了,找了家医护条件不错的养老院。但老同事住进了子女家。羡慕。

90-100 岁阶段,主打一个 " 关怀慰藉 "。对医护条件不再强求,但对 " 尊严 " 这个词变得敏感。别给我插满管子。在那天来临前,多来我床边看看就好。

健康,是最真实的分水岭。

年龄。身体。这两套定义的标准,不就是刚刚聊的 " 五六十岁 "," 老胳膊老腿 "?

没错。但是,报告还提出了第 3 套对 " 老人 " 的定义,按 " 状态 " 分。

主要分 3 类:

45-60 岁的,算 " 退休准备期 "。很多对房车的向往,其实从退休前就开始。在退休自驾前,先攒钱买房车。

60-70 岁的,算 " 退休适应期 "。趁身体还有活力,必须活得自由尽兴。怕什么 " 老来俏 ",喜欢什么穿什么。

70-100 岁的,算 " 晚年生活期 "。身体机能是变了,但不代表生活得变。20 岁喜欢自己有腹肌。80 岁也喜欢。

年龄,身体,都是参考值。最终那个人的状态,才是最接近本质的结果值。

按 " 状态 " 分后," 老人 " 对应的人群,也不再只是 "50 岁以上,正变得逐渐苍老的人 ",而是 "45 岁以上,更在乎生活质量的人 "。

他们中的很多人,更年轻,也更有活力。

有意思。

或许,在 60 岁也有人要好好打扮,80 岁也有人要办健身卡的今天,是时候重新理解 " 老人 " 了。

怎么重新理解?

至少,要看得见他们的新需求吧。

新需求

提问:你觉得今天的老人,需要什么样的产品和服务?

我看看啊。

首先,退休回家,肯定不太适应。有人突然闲下来,不知道能做什么,唱歌跳舞拉不下脸,老年大学挤不进去。很不满。

退休久了呢?腿脚又不太灵光了。以前觉得 3 楼买得还是太低,现在只想楼下赶快同意装电梯。很不便。

安好电梯了呢?心里却还是很重。以后会不会也和楼下那家一样坐轮椅?未来真要住养老院退休金够不够花?很不安。

《银发报告》里,把这些今天老年人的核心痛点总结为:

现状不满,生活不便。未来不安。

来源:AgeClub

并且,这些 " 不满,不便,不安 ",可能和从前还不太一样。

比如," 更年轻 " 的老人的 " 不便 ",可能不一定是上下 3 楼爬不动,而是想去报个旅游团,但不是年轻人才扛得住的 " 特种兵团 ",就是非常便宜但全程大巴打卡购物的 " 老年团 "。

比如," 更有活力 " 的老人的 " 不满 ",可能不一定是老年大学没名额,而是想开个短视频账号,但找到的 " 普通人一学就会的 IP 打造课 ",自己还是听不懂。

比如,不同 " 状态 " 下的老人,可能对应的 " 不安 " 也不只是生病和花钱。刚退休的 " 不安 ",可能还想要为年轻时的梦想再做点什么,让自己以后不遗憾。退休几十年,生活已经很难自理的 " 不安 ",可能已经不是 " 有没有遗憾 ",而是 " 能不能报销 "。

新的 " 老人 ",新的 " 需求 "。

《银发报告》里,在聊今天的 " 新老人 " 时,细分了几个不同的人群画像。

比如,除了曾经 " 能帮孩子一点是一点 " 的 " 护巢银发族 ",还有 "60 多岁也要为自己报班从零学钢琴 " 的 " 新知银发族 "," 终于可以放下压力,怎么开心怎么来 " 的 " 乐活银发族 "," 每天生活节奏规律,离老还远得很 " 的 " 自律银发族 "......

而在上个月刚发布的《2024 中国消费趋势调研报告》里,麦肯锡也曾重点标注过类似的人群:" 一线富裕银发族 "。

这个人群的画像,大概长这样:58-65 周岁,在一线城市,家庭月均可支配收入超过 14500 元。

麦肯锡在报告里说,他们对未来很有信心,消费的意愿相对积极。在他们调查的样本里,这个人群里的 95%的高收入人群受访者对未来都表示乐观。88% 的中收入人群也都是乐观的。

很多读者在那篇文章下留言,说这个人群," 朝气蓬勃 "。要钱,有前半辈子的积蓄和后半辈子的退休金。要闲,也都已经或快要退休了,所谓 " 说走就走的旅行 ",说的原来不是我们是他们。

是啊。去年 9 月,新东方曾推出了一个欧洲旅游产品,带游客去罗马,去威尼斯,去米兰,去看文艺复兴。

你猜,这样的旅行,目标用户是谁?

55-65 岁的消费者。

那我呢?我的行业里,有没有什么新需求可以挖掘?

看图。

来源:AgeClub

如图,报告把今天的 " 新老人 " 在不同阶段的需求,划分出了 7 个层次的需求,并对应举了一些例子。

还能被称为 " 中老年 "、" 活力老人 " 的 " 退休准备期 ";高龄但还能自理的 " 退休适应期 ";接近或已经失能,不能自理的 " 晚年生活期 "。

你今天正在做的事,你的产品和服务,对应的是哪个阶段的老人?对应的是哪个层次,哪些需求?

你的生意,除了满足当前核心人群的需求,还有没有继续细分和拓展的可能,来帮助今天的老年人,把现状变得更满意、把未来变得更安心、把生活变得更方便?

不满,不便,不安。

三大需求,一旦被落地,就是三大机会。

怎么落地 ?

我能做点什么?

新机会

提问:你觉得,今天如果要满足老人的需求,都有哪些事可以做?

做哪些事,都可能对应着一笔真金白银的预算。不能拍脑袋,更不能铁口直断。

得再看。

先看过去。

过去的几个月里,你有没有注意过这么一个热搜:延迟退休。

那几天,热搜一出,我的朋友圈就被刷屏了。很多文章的标题,都引用了国家那份《决定》里的相关原文:

" 推进渐进式法定退休年龄改革 "。

然而,有些人,还注意到了这句原文的前一句:

" 发展银发经济 "。

延迟退休,是人口老龄化的解。发展银发经济,是延迟退休的解。

得发展。

怎么发展?国家,有国家的顶层设计。市场,有市场的顺势而为。

报告梳理了过去几年的中老年消费市场,发现了一个趋势:

这几年,各个行业都在为老年群体进行细分。

尤其,很多大公司,已经在更早之前,就开始布局,把 " 中老年 " 相关业务发展为自己的第二增长曲线。

这种布局有没有用?

看图。

来源:AgeClub

老年奶粉、成人纸尿裤、老年鞋、助听器。

报告提醒,在过去的 2019-2022 年,这段很多行业都举步维艰的时间里,很多面向 " 银发族 " 的细分领域,都依然出现了高速增长。

那今天呢?今天在哪些品类面向 " 银发族 " 做细分,更有机会?我今天在做的品类,有没有机会?

看图。

来源:AgeClub

今天,很多品类,都有机会针对新老人的新需求,重新做一遍。

《银发报告》的调研,基于 " 品类重要度 " 和 " 消费投入度 "2 个维度,集中梳理了一组常见的消费品类。

其中," 品类重要度 " 和 " 消费投入度 " 都相对显著,会让今天的老年人觉得有必要,也愿意花钱消费的品类,有 3 个:

营养饮食。保健运动。旅游旅居。

可是,如果我今天在做的事,不在这个领域里怎么办?或者,就算我在这个领域,等我现在开始做,到做出来,总还是要一段时间。

未来,面向新老人的新需求,还有哪些品类有机会?

或许,要找到这个问题的答案,你可以先再看 2 张图。

这次,不用着急细看,可以先花 1 秒钟,大致感受一下两张图的轮廓。

怎么样?1 秒看完后,什么感觉?

简直就像,复制粘贴。

日本的 1884 年 -2070 年的人口动态,中国 1950 年 -2100 年的人口动态。

一眼望去,区别几乎只在于隔了一段十几年的时差。

经常听到一句话:日本的今天,就是中国的明天。这句话不一定准确。但在人口老龄化这件事上,或许,日本的今天,确实就是中国的明天。

要找到明天中国的机会,不妨去今天的日本看看。

《银发报告》里,梳理了一段日本的银发经济发展变化历程。

日本银发经济,曾经出现过哪些机会呢?我举几个报告里的例子,你先听听看。

2000 年之前,那个机会,可能是 " 居家照护 "、" 成人纸尿裤 "。

2000 年 -2020 年,那个机会可能是 " 营养保健、" 餐食配送 "。

这两年,那些机会里,可能又多了一项 " 国内外的高端旅行 "。

怎么样?听完什么感觉?

营养。健康。旅游。

嗯。挺耳熟。还有吗?

《银发报告》里,把日本的银发市场,进一步分成了 8 大细分领域:

食品餐饮、旅游休闲,休闲娱乐、配送服务、兴趣学习、服饰日用、休闲运动和其他(比如婚恋服务和老人手机)。

你今天在做的事,是在什么领域?

这件事,有没有可能针对 " 银发 " 做细分,重新再做一遍?

最后的话

新老人,新需求,新机会。

不安,不满,不便。

不知道,看到这里,你是什么感觉?

你正在做的事,有没有可能为今天的老人,缓解不安,弥补不满,解决不便?

在日本参访时,曾拜访了一家聚焦 50 岁以上女性,一年仅卖杂志的收入就超过 2 亿人民币的企业,叫 Halmek。他们的高管和我感叹:

不要再一提起老人,就把印象固化为 75 岁以上的,需要护理的老人了。

那当然也很重要。但要抓住新机会,还要看见更年轻、更有活力的一批老人。

比如,即将老去但尚未老去的 " 准新老人 ",和虽然老去但依然健康独立的 " 活力老人 "。

那,才是真正的蓝海。

毕竟,他们是老龄化以后,一个国家最有钱,也最有时间的人。

在日本,是这样。在中国,又何尝不是?

国家统计局数据显示,2023 年年末,我国 60 周岁及以上人口超 2.96 亿,占总人口的 21.1%。几乎每 5 个中国人里,就有 1 个 60 周岁以上的人。

未来,这个人群还会更大。据测算,2035 年左右,老年人口将突破 4 亿,在总人口中的占比将超过 30%。几乎每 3 个中国人里,就有 1 个 60 周岁以上的人。

而这个规模,还没有算上 50 周岁以上,和 45 周岁以上的。

另一边,据中国老龄科学研究中心预测,目前我国银发经济规模大约 7 万亿元,占 GDP 的比重约为 6%。

而这个规模,在 2035 年还将达到 30 万亿元。

中国的老龄化,已经开始。

这是危机。

但好在,危险和机会,从来都是一起来的。

不是吗?

祝你,在危机里,看见新打开的窗口。

祝你,在夕阳里,看见下一轮的朝阳。

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