据经视直播，12 月 25 日，有多名安徽合肥网友发视频称，安徽省合肥市 " 果小庆水果批发行琥珀名城店 " 老板失联，导致大量充值会员权益受损。

据多位网友反映，他们在该店充值了数百元至数万元不等的金额，目前老板无法联系，门店已关停，不少消费者在店门口试图以拿水果等方式抵偿损失。

12 月 26 日，一名会员告诉记者，该门店于今年夏天开业，12 月刚刚开设分店。她于 12 月 20 日在分店充值 888 元，店家承诺赠送一个榴莲和一箱车厘子，并告知数日后到货，直到 12 月 25 日才发现老板已联系不上。目前她所在的水果群就有 200 多名受害者，还有数个类似微信群，涉及金额从几百元到上万元不等。

另一名会员表示，该店老板近期曾在会员群中大力推广充值活动，例如充值 300 元或 500 元即送榴莲，并可享受 15.8 元 / 斤的榴莲特价，推荐朋友充值还能获得额外赠品。此外，老板还以 " 微信临时周转 " 等理由向多名会员借款，并宣传过 " 招投资拿分红 " 等业务。

随后，记者以消费者身份联系上合肥市瑶海区龙岗市场监督管理所。工作人员表示，25 日晚他们联合派出所赶到门店，对受害会员信息进行登记，正在核查涉事门店的具体情况。‌ 合肥市公安局瑶海分局龙岗派出所工作人员也表示，已接到相关报警并正在调查处理中。