爸爸真棒 5小时前
又一知名留学机构倒闭,再来人宣布关门,留学行业的冬天已经来了?
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本文来自微信公众号: 爸爸真棒 ,作者:斌斌,原文标题:《又一知名留学机构倒闭!再来人宣布关门!留学行业的冬天已经来了?》

2025 年 12 月 , 一个留学机构的员工群里,一句 " 我们确认,再来人 Valeon 已经全面停止运营。" 为这所机构的 " 职业生涯 " 划上句号。

这样的戏码在如今这个复杂经济环境下每时每刻都在上演,但它的关门大吉,却在留学圈子里留下的不小的涟漪,而原因正是他的名字," 再来人 Valeon",因为它曾是整个华人留学圈子里,最炙手可热的机构之一。

而它留下的,也一如无数倒闭的了留学机构,数不清的未完成合同、数百名茫然无所的学生,只是这样的光景似乎,不该发生在这个行业 " 颠覆者 " 身上 ...

放弃金融行业,牛津学霸回国创业

2013 年夏天,27 岁的 Alan 春风得意,但手握摩根大通的职位,却常常想起自己漂泊的童年。三岁起随父母辗转多国,最终在加拿大定居的他,始终对中国这个 " 家 " 有着特殊的执念。

于是这年夏天,他邀请了牛津大学的同学们共同回到中国来进行一场旅行,并同时对中国市场环境进行调研。在随后的 40 天里,他们在先后北京、上海、香港见了七八十人,从政府官员到创业者,从科研人员到普通家长。

" 中国家长对优质教育的渴望超乎想象,但优质资源太过集中。"Alan 后来回忆,这个发现让他放弃了对冲基金的 offer。

2014 年春节后,他辞去工作,回到北京五道口的一间三居室里开始了创业。主卧当办公室,两间次卧住人,联合创始人是牛津同学 Vits Voronkov,他们为公司取名 " 再来人 Valeon"。

中文 " 再来人 " 一词出自佛经,是指功德圆满后再度轮回之人,而英文 "Valeon" 则是融合拉丁文的 " 胜利 " 和希腊文的 " 最长的地质学时间 ",寓意在实现自身追求之后,携经历中的关键点,回来帮助另一个时代的学员渡过难关,达成所愿。

这位牛津金融硕士选择了稳扎稳打的方式,创业第一年用自己的钱验证可行性,第二年就得到了天使轮的投资,公司也从民居里搬到了北大创业孵化器,这颗火种也得以在此刻,开始燃烧。

巅峰时期拥有 2000 名导师

让他们获得资本青睐的,正是再来人独特的教育模式。

首先师资上,再来人网罗了哈佛、耶鲁、牛津、剑桥等名校的学者和高盛、谷歌等企业的精英,巅峰时期拥有 2000 余名导师,其中仅哈佛毕业的就有 212 人。

其次在学生配套上,采用了当时非常新颖的 " 双师制 ",即每位学生配备一名兼职的海外顶尖名校导师和一名全职学术督导。

而在资本最关心的收益上,再来人也交出了满意的答卷,英美本科合同均价 18 万元,研究生 12 万元,最高一单价值高达 42 万元。

同时技术也是他们杀手锏之一。再来人自主研发了智能选校系统、职业测评平台和 "MSP" 服务平台,实现学员、家长、导师、督导的四方联动。

鼎盛时期,公司宣称 " 每 4 个进入世界名校的中国学生中,就有 1 个是我们的学员 ",累计帮助学员获得超过 18 亿元奖学金。

就这样,凭借着资本的助推和主创团队 " 牛津学霸 + 摩根精英 " 名头,2015 年和 2017 年,再来人完成数千万美元融资,门店从北京五道口一路开到上海陆家嘴、深圳湾,成为 " 高端留学 " 代名词,此时的他们似乎是教育领域最完美的模式。

几十万留学费用,导师失联,文书外包?

再来人高唱着凯歌,在簇拥和欢呼中,迎来了危机的开始。2020 年起,社交媒体上开始频频出现针对再来人的投诉,比如 " 签约后导师长期失联 ",再比如 " 文书是外包给 150 元 / 千字的写手 " 等等。

根据黑猫投诉平台的数据显示,在 2022-2025 年间,对再来人的投诉从 27 条激增至 186 条,主要集中在 " 保录承诺未兑现 " 和 " 退费拖延 " 上。

一位 2024 届美本申请家长的合同显示,关键节点明确写着 "8 月底完成主文书 ""10 月 15 日前提交早申请 ",但直到 11 月,文书只改了开头,推荐信系统仍未上传。

据这位家长说," 顾问每周在群里出现一次,导师总说在华尔街出差,最后孩子只能自己熬夜填网申。" 此类消息在数年间频繁出现。

更严重的情况,出现在公司内部的成本结构上。

据公开消息,再来人每签一名学生,需要支付导师课酬 3-5 万元,加上顾问、场地等综合成本 6-7 万元,毛利率不足 30%。与传统机构顾问人均带案 40-50 人不同,再来人坚持重交付,将上限控制在 15-20 人。

这种模式在签约量稳定时尚可维持,而一旦市场有变,高昂的固定成本立即就成为了沉重的负担。

2024 年,再来人尝试推出 5 万元的 " 半 DIY" 服务试图自救,但因导师课时费无法同比例压缩,导致 " 卖得越多亏得越惨 ",三个月后黯然叫停。而在挣扎中,他们等到的不是转机,而是 2025 年的 " 黑色四月 "。

美国签证暂停两周,全国美高美本咨询量瞬间腰斩,英国学费上涨 17%,澳洲提高存款保证金,种种变动,使得家长开始用 " 投资回报率 " 重新评估留学。也正式为再来人的崩塌,掘开了无法修补的裂痕。

留学行业严重内卷," 再来人 " 彻底崩塌

再来人的崩塌始于 2024 年秋季,当季度再来人月签约额环比下滑超过 60%,但海外导师课酬、银泰中心租金、近 200 人团队工资这些固定支出一分不能少。

2025 年 3 月,工资首次延迟发放,6 月,季度奖金取消,7 月,再来人账上现金仅能覆盖 1.8 个月固定支出,触发了银行抽贷条款,融资通道彻底关闭,10 月,社保断缴。

而最后的希望也被冷冰冰的数据熄灭。2025 年出国留学生总数微增 1.8% 至 76 万人,但客单价下降 12%。全国留学中介备案数量却从 2020 年的 657 家增至 2025 年的 1143 家,严重的内卷使得获客成本上涨 40%。

更致命的打击来自监管。

2025 年 9 月起,教育部要求留学机构设立 " 资金监管专户 ",预收费 100% 纳入第三方托管。这对习惯用新单现金流补贴旧服务的再来人而言,等于直接宣判了死刑,也迎来了最后的结局。

所幸,再来人的结局并没有想象中糟糕,公司的几位高管另设新公司,免费接手尚未完成申请的学生,原合同作废、不退费。

只是对家长而言,十几万元买到的高端服务,或许此刻已成空谈。

那个曾经的行业明灯,如今已被扫进故纸堆中,成为了一个鲜活的案例来提醒所有家长:不要为 " 高溢价 " 付出真金白银。

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