1 月 6 日，甘洛县人民医院通报——

1 月 6 日，有网民发布该院窗口工作人员在患者排队等候缴费期间使用手机的视频，引发社会关注。医院对此高度重视，第一时间成立调查组进行调查核实。

经核实，医院窗口工作人员上班期间使用手机的情况属实，造成了不良影响，现已对涉事职工进行严肃批评教育和待岗处理，并就此事向广大患者及公众深表歉意。

此前报道

四川一医院收费员玩手机，窗口多人排队待缴费，医院回应：当时可能因为网络不好

近日，四川甘洛，有人反映县人民医院收费处工作人员在上班时间玩手机，多人排队等待缴费。1 月 6 日，院方回应称已向科室主任反映情况，将进行调查处理，并承认 " 上班玩手机确实不应该 "。院方同时解释，当时可能因为网络不好。