autocarweekly 11小时前
SU7两年换代:学我者生,似我者死
index.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

文|海参崴渔夫

始于行业 " 不看好 "

1 月 7 日上午,小米发布了新一代 SU7 的信息,新车在底盘悬架、安全配置、续航等方面有提升,内饰及车漆有更新,并且全系标配激光雷达、前四活塞固定卡钳和 265mm 后胎宽,售价上调至 22.99~30.99 万元。26 款 SU7 正式上市的日期拟定为 2026 年 4 月,这距离 SU7 车型首次问世过去两年。

2024 年 3 月 28 日,小米 SU7 在行业内大部分人不看好的情况下发布,却在 24 小时内收获了 8 万多台大定。这个数字堪称奇迹,而在 " 保守派 " 眼光里则是离奇——因为上海产特斯拉 model3 首次发布时,24 小时订单量是超 2 万台且已被视为大成功。" 差不多的价位,小米怎么可能卖得比特斯拉还好?" ——这堪称是当时自诩 " 懂车帝 "(不是指字节旗下的资讯平台)们的思想钢印。

因为种种原因,SU7 从问世第一天就被质疑、针对甚至围剿,但随着产能提升,其销量反而势如破竹,在成长为 " 传奇耐黑王 " 的历程中,巅峰月销高达 29244 台(2025 年 3 月)。最终,SU7 取得了 21 个月(截止 2025 年底)交付 36 万台的成绩,超越了诸多老牌传奇——包括帕萨特这种 B 级家轿燃油销冠,包括奔驰 E 这种 C 级豪华标杆,还包括特斯拉 model3 这种 " 神话缔造者 "。

如前所述,SU7 作为小米第一款车,在出现之前被业内普遍不看好,而在真实上手驾乘、拆解、跑赛道(SU7MAX)之后,大量资深工程师、赛道 up 主开始评价它 " 完成度高得不像第一次造车 "。不过,第一次造车,第一次卖车,小米当然有经验不足的地方,史无前例的出圈流量,让 SU7 成为许多刚拿到驾照(甚至车到手驾照还没到手)的用户的第一辆车,而小米的防呆设计(此为中性词)和提车讲解并不够充分——随便举一例,SU7 用了博世的 DPB+ESP 线控刹车,脚感线性度和常规燃油车刹车有区别,特定车速下制动踏板踩到中段会感觉有点 " 空 "。其实这时只要继续稍用力踩,制动力就很明显——这一点是可以给车主科普的,但或许是因为小米团队一直在参照特斯拉,以为车主的经验、理解和舆论的接受度都能 cover,实际上有相当多的驾驶员从没试过深踩刹车,当感觉制动力与心理预期不符时,就很容易慌。

SU7 的软件也出过问题,影响最大的一次是 SU7 标准版泊车故障,有不下数十辆在某次 OTA 后,自动泊车发生墙面擦碰和障碍物碰撞。SU7 的装配工艺也有过瑕疵,有一些车出现了前保险杠靠近大灯处形变的情况,原因是安装时间隙调整不一致,边角处受热膨胀后释放空间不足。好在小米反应速度足够快,无论是标准版的泊车擦碰还是保险杠形变,官方都提供了免费取送车和兜底维修。

除了小米自身的经验不足,另一方面也要看到,SU7 所谓的一些问题是被舆论放大了——比如后排空间、刹车片面积、门把手等,实际上大多是同档位车型的行业标准。再有一些——如玻璃挡信号、指甲刮车漆、esp 有缺陷所以 " 绿化带战神 " 云云,则属捏造抹黑。

在回顾初代 SU7 的产品力及行业地位时,筛选真实的信息和理性的声音尤为重要。一方面,很多用户是基于雷军个人魅力而无条件信任 SU7,力挺的声音尽管真诚,也难免带有偏爱的滤镜;另一方面,受利益驱动的敌视是无条件的——无论 SU7 产品力多优秀,小米汽车团队服务多用心,黑料永远不会停。

那么,站在 2026 启航的这个时间节点,该如何评价 SU7,以及即将到来的 SU7 第一次换代?

没有历史包袱,唯知向前驱驰

SU7 是中国第一款获得巨大市场成功的轿跑,在过去的一年里,它甚至当上了中国 20~30 万价位轿车的销冠。

轿跑成为主流,这在中国汽车发展史上实在是前所未见之事——难道中国消费者一夜之间突然不在乎空间和冰箱彩电大沙发,而去追逐赛道圈速了么?

其实不然。从真实车主的视角看,SU7 除了座椅确实硬了点,其他舒适性和空间方面都表现不错。SU7 是一台有轿跑外形,有跑车赛道成绩(SU7MAX)的舒适家用车。如前所述,网络声量会放大一些问题,但是小米汽车开门店的速度很快,真坐进车厢后,大部分人觉得颇为满意——真开过、坐过跑车和轿跑的人发现,SU7 车内空间大多了,后排这么溜背居然还能让一米八五身高的人不用缩头或歪着坐;家里有过 B 级燃油车,比如帕萨特、雅阁、34C 的车主,会发现 SU7 毕竟是一辆 C 级车,纵向不亚于它们,横向空间显著更大——而前面提到的这些车型,在 2024 年以前恰好是 20~30 万档最畅销的轿车。

更进一步的是,SU7 的储物空间利用率非常高,长车头除了好看,还提供了一个 105L 的前备箱,车内则从中控台到雨伞位有多处别出心裁的 " 偷 " 空间,这些设计初看不觉异,越用越习惯,直至回不去。

在 SU7 上市后,不少厂商觉得轿跑这个类型支棱起来了,推了不少新车,价格从十几万到超 30 万不等,然而它们当中没有一个能取得 SU7 这样的成功,别说接近 SU7,绝大部分连十分之一销量都达不到。

学我者生,似我者死。SU7 的竞品们大多陷入了田忌赛马的困境——谈运动性能,SU7MAX 已经成了 30 万级的标杆,比它圈速更快的,后排空间表现不会比它更好,而且价格往往还要高一截;谈舒适配置,堆得比 SU7 多的倒是不少,但是能耗、颜值、操控、智能化、价格这五项里基本不可能占优过三,乃至过二。

具体来说,这些车型注重更宽大以及带按摩的座椅,更奢侈的后排腿部空间,更好用的(压缩机)冰箱,有的还有后轮转向、电动门、电子后视镜等配置——但是,这些产品取向有的会存在明显的边际效益递减,乃至付出相应的代价。在后排非要跷二郎腿、吃火锅、喝冰镇红酒,并不是大部分消费者在意的家用需求,更何况代价是粗短的车头,牺牲掉的颜值,鸡肋甚至直接被放弃的前备箱,以及被压缩的后备箱纵深或横向空间。

更加显著的问题是,这些竞品在堆配置时往往不能很好地控制车重,导致能耗表现不及 SU7。最后,堆配置虽然能抢眼球,但归根到底得用户掏钱,导致顶配或选配后的实际价格偏高,等到上市两三个月销量萎靡,厂商狠下心来不惜亏本卖,市场先机已失,用户担心背刺乃至停产,更加不敢入手。

SU7 的产品定义相当精妙,这种精妙源于它是和平台架构一起设计的。作为小米集团全力冲刺的新事物,SU7 没有任何历史包袱,不用考虑过往营销路线、" 用户画像 ",也不用顾虑会不会 " 下克上 " 集团内其他品牌其他车型…… SU7 只需要考虑在远期不亏损的条件下把能给的都给到用户,这让其他先要跟自家兄弟姐妹争资源 " 负重前行 " 的竞品怎么打?

拒绝背刺,教科书级别的换代操盘

既然增一分则腴减一分则瘦,那么在 26 款 SU7 上,我们能看到架构还是那个架构,产品定义几乎没有任何变化,车身尺寸也没变,甚至连外形都 " 懒得改 " ——大概是因为 SU7 的设计师们从一开始就奉行经得起时间考验的设计,相信经典的外观不需要太多调整。这些年来我们已经看到太多反例——从巴伐利亚到东京再到底特律,多款曾经被用户热捧的经典车型,被孤芳自赏的设计师改得面目全非(并被决策层通过),结果让想换代的老用户和攒够钱的新用户都感到非常为难。为难用户,自然销量一落千丈。这么一对比,SU7 设计师这次的 " 摸鱼 " 显得分外眉清目秀。 

造型设计师能 " 摸鱼 ",而软件工程团队则一直在忙活—— 24 款车主对此能感受颇深。新一代 SU7 之所以大部分地方不需要改,是因为 24 款 SU7 在 21 个月里一直在通过 OTA 变。有不少功能陆续添加了,比如机械车位自动泊车、高速紧急辅助转向、无麦 K 歌、大任务模型……存在的一些问题在这个过程中也已经解决了,有的早早解决,比如实体按键自定义;有的 " 虽迟但到 ",比如根据地理位置记忆底盘悬架高度,到 25 年底才更新。好消息是 26 款 PRO 也装上了可变悬架,和 MAX 一样,搭配软件进化,基本能杜绝轿跑底盘易蹭底的车型痼疾了。

26 款 SU7 相比 24 款的变化,除了 9 个安全气囊,其余主要是让 YU7 上有的也给到 SU7。铠甲笼式钢铝混合车身和高强度钢,初代 SU7 就有,现在和 YU7 同步用 2200Mpa;YU7pro 和 max 用双腔空气悬挂,26 款 SU7 就把 24 款的单腔空悬也换成双腔,同时给 26 款 SU7 PRO 也配上空悬 +CDC 配置;YU7 电池包用了防弹涂层,全系用激光雷达 +4D 毫米波 + 索尔芯片,全系 800V,那么 26 款 SU7 就也全系标配……这种升级实质上也是在通过 " 同权 "" 全系标配 " 来简化供应链,让 SU7 与小米汽车集团产品当下的技术水平及供应链更合拍——因此对小米的工厂节拍和利润报表也是好消息。

26 款 SU7 这次全系标配前四活塞固定卡钳和后 265mm 胎宽,是为了让标准版和 pro 版也能更运动的同时更安全;进一步提高的续航和快充速度,是为了让一辆轿跑达到更高的效率。顺便一提,26 款 SU7 的 CLTC 902km 续航,似乎是跟 2025 年 11 月刚上市的纯电奔驰 CLA 较上了劲——后者 CLTC 866km 续航是领先于 24 款 SU7 PRO 的 830km 的——不过这里只是个人猜测,毕竟纯电 CLA 当前销量是 SU7 的十分之一。总之,26 款 SU7 是有底气不看任何友商的,只需要参照 24 年的自己即可。

如果说初代 SU7 发布时,小米团队是初出茅庐,既有经验不足的失误,也有意料之外的收获,那么这次操盘新一代 SU7,小米团队已经是跨越式改变,成熟、沉稳许多。相比此前行业出现过的 " 一年换三代 "、销售私下承诺又光速打脸、降价和送优惠搞突然袭击等现象,小米显然更具全局意识,下架配置劝退新车主、提前三个月发预告、开放锁单未交付用户的转单通道……一顿组合流程走下来,消费者的知情权和选择权得到了保障,小米官方来统一放准话,用户和销售也不必再搞话术和心理博弈。

26 款 SU7 售价相比 24 款提高了 1 万(MAX)到 1.4 万元(标准、PRO),这一定程度上能减少老车主的 " 背刺 " 感,对于意向车主来说也是满意结果。市场这么卷,近两年来小米都没盲目跟过价格战,既是为了不背刺车主,也是为了自己良性发展与可持续的升级服务,意向 SU7 的用户大抵上也不会抱有非降价不可的预期。汽车对大部分人是一项长期持有的资产,与其透支企业、竭泽而渔,不妨让车企和车主共同成长,这从长远来看是双赢,毕竟 SU7 已经是市面上最保值的车型之一(包括燃油车和新能源车)。更何况,这些方方面面的配置升级,加起来从车主端的价值是远超 1.4 万元的。

学我者如何生,似我者如何死

回首两年前,雷军和小米自己也没想到 SU7 能这么成功。他们对打破赛道记录或许胸有成竹,但是打破中国汽车行业一个个市场销售纪录,这超出他们当时的想象力了。

SU7 的又一次发布,面对的行业舆情似乎没有变,但是小米团队变得更加成熟,也更加主动。21 个月收获了 50 万车主,其中绝大部分是正面的口碑,这是雷军和他的同事们的信心来源,动力来源,也是为小米汽车品牌在 2026 年启航的积累。

就像理想的增程冰彩沙一样,SU7 作为能下赛道能家用的轿跑,也引起了一众模仿跟随,这个势头在 25 年下半年有所展现,到 26 年会有更多成品面世。友商借鉴学习的不止有产品定义,还有颜色、海报、营销动作等细节层面——无论友商是承认小米的产品,还是坚持只认为自己输在了营销,跟上小米这种 " 敢于反常识,敢于走多元 " 的节奏,肯定是比打价格战更有助于行业平均水平的提高。

然而,SU7 开创的这个 " 从小众不被看好,到小众成为大众 " 的反常识路线,并没有那么好跟,因为小米一直以来是尊重用户,听取用户使用反馈,解决用户问题——但并不一味迎合用户——否则 SU7 就应该是一款 19.99 甚至 9.99 万的车,也实现不了那么多超出用户预期的能力。雷军花了那么多心思和真金白银吸纳工程、设计、营销的顶尖人才,并不是让他们来对公众或对自己亦步亦趋的,而是希望小米的产品、小米的团队和小米的用户共成长,这种成长包括对汽车审美、操控乐趣、舒适便利、智能化等诸多方面的理解思考与实践求索。

因此,相似 SU7 的样子不难,模仿 SU7 背后团队的敏捷运维,科学氛围,民主集中的决策把握……恐怕颇为不易。要撼动 SU7 在其品类里的统治力,与其似 SU7 成炮灰,不如学 SU7 另辟蹊径。

评论
大家都在看