人民日报 6小时前
“西贝事件”,应成为共识契机
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近日,罗永浩、贾国龙再次隔空 " 论战 ",账号又同被微博禁言,让围绕西贝的争论重回公众视野。

数月前,罗永浩微博吐槽西贝 " 几乎全是预制菜 " 且价格高,激起千层浪,双方开直播、发朋友圈激烈交锋,引发巨量讨论;近期,贾国龙表示 "102 家门店关闭、4000 名员工将面临转岗或失业 ",又让大家感慨:事情怎么变成这样?

这两轮争吵,时间跨度有好几个月,也 " 吵 " 出了两个有意义的问题:

最初,争议焦点集中于 " 预制菜 " 的食品安全标准以及定价问题。这本是推动餐饮产业标准化、透明化,实现提质升级的宝贵契机。但这一关乎行业未来的问题探讨尚未深入,便被网络上大量上头的 " 口水战 " 迅速淹没。参与其中的人都认为自己在捍卫 " 正确立场 ",真问题反而没什么人去关心了。

如今,一方企业形象受损,业务收缩,员工面临转岗或失业;一方表示不再回应此事。这又带出来另一个有意义的问题:如何构建更加理性、更具建设性的舆论环境?或者换个角度来说,我们围绕一个事情的辩论、乃至争论,是要干啥?是为了推动具体问题的解决、是为了推动各方形成共识,而不是抱着 " 非黑即白 " 的心态越吵越上火。

如此广泛的争论已经发生了,正是一次形成共识的机会。

其实,就预制菜而言,2024 年市场监管总局等六部门就联合下发过文件。总的看,预制菜是现代快节奏生活、工业化生产的产物;在国内也发展多年,与许多城市人群的生活已经密切相关了。问题不在于要不要预制菜,而在于制定统一的预制菜食安国标,严格保障其安全及质量。同时,合理定价,特别是六部门发文要求的 " 推广餐饮环节使用预制菜明示 ",保障消费者知情权,把选择权交给消费者。而这场由预制菜引发的讨论,当下的意义也超出单纯的产品或品牌争议,成为检视消费信任、产业规范与舆论环境的契机。

就舆论环境而言,每位网民都身处其中,大家共同 " 生成 " 这个环境,也共同感知这个环境。大家都希望这个环境包容开放、积极向上,而非偏激暴戾、蛮不讲理。围绕西贝的争论正表明,网络舆论环境也是营商环境的重要组成部分。当前经济正顶压前行,尤需在直面关切的对话中凝聚共识,在解决问题的行动中提振预期。一个既容得下批评、也装得下成长的舆论生态,有助于我们构筑经济社会的强大韧性。

健康理性的讨论可以揭示问题、增进共识、推动改进。关于 " 西贝事件 " 的争论,不能只留 " 一地鸡毛 ",只留下情绪的对立或热点的更迭,而应成为推动标准更完善、市场更透明、沟通更真诚的节点。当企业越来越善于坦诚面对消费者,网友越来越注重言论的建设性,这种相向而行形成的社会信任,就会更好地转化为推动行业进步、优化营商环境的坚实力量。

( 来源 : 人民日报客户端 )

评论
galaxymec888
6小时前
看看
 認
14小时前
避重就轻,遥遥在上。
安全,价格问题都避而不谈,搁这扯舆论。员工失业却不敢提交没交社保。屁股是歪的,要脑袋也没用。
阳英之
15小时前
😋西贝肯定是错的,不过还是希望罗永浩能多多发声,看看能弄垮几个企业
耳朵顺了
10小时前
这个社会缺的就是罗永浩这样的锤子。
无法无天จุ๊บ
13小时前
舆论是万用背锅侠,某些人认为只要大家不知道就可以当没发生过,不发声就认为事情大家都已经忘记。
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