文|奇点研究社,作者 | 行之,编辑|孟雯
引言 :
广告收入承压、传统搜索边界被不断侵蚀,百度早已不再满足于 " 有没有 AI 应用 ",而是在更现实地追问:还有哪些 AI 能力,能够跑出高 ROI 的商业回报。
PSIG 的成立,正是这一转向的集中呈现:在 AI 应用进入规模化竞争阶段,百度需要创始人亲自下场,将已验证商业潜力的 C 端资产独立出来,抬升战略权重,其背后,是对 AI 投入回报的重新排序。
最近,百度在 To C 领域的排兵布阵明显加快了节奏。
原散落在各部门(如大搜索)的数字人团队统一收拢至电商部门,由百度集团副总裁平晓黎统一负责。
又将 AI 商业化跑得最好的两大业务百度网盘和百度文库合并,组建了个人超级智能事业群组(PSIG),由百度集团副总裁王颖挂帅,直接向李彦宏汇报。
C 端 AI 应用正式脱离移动生态群组(MEG),在战略高度上与搜索、云、自动驾驶齐平。
通过将最赚钱的 C 端业务(网盘、文库)独立,和最具变现潜力的技术(数字人)嵌入交易场景,百度正在举全集团之力,在 To C 领域构建起 AI 时代的 " 现金流防线 "。
" 精打细算 " 的 AI 投入
近两年,科技巨头集体加码,掀起一场近乎 " 撒钱式 " 的 AI 军备竞赛。阿里宣布未来三年内将斥资超 3800 亿元,用于云计算和 AI 硬件基础设施的建设,规模超过去十年的投资总和。
腾讯早在 2020 年便推出了个五年计划,承诺投资 5000 亿元用于 " 新基建 " 领域,包括云计算、人工智能等前沿技术;字节也计划在 2026 年投入约 1600 亿元,专注于建设 AI 基础设施。
相比之下,百度的 AI 叙事显得极为克制,甚至更像一场 " 结算 ",其对外口径并未强调未来投入规模,而是称自 23 年文心大模型推出后,在 AI 领域已累计投入超 1000 亿元。
这种 " 谨慎 ",并非是财力不足,恰恰相反,百度的现金及等价物占总资产比例高达 45%,在互联网大厂中居于首位,根源还是百度营收支柱的结构性承压。
流量广告作为百度的生命线,近两年在短视频分流与生成式 AI 的冲击下持续萎缩。
2025 年 Q3 财报显示,百度在线营收 153 亿元,同比下跌 18%。同时,公司计提了 162 亿元的资产减值损失(主要针对旧款算力服务器),导致单季录得 112 亿元净亏损。
虽然硬件的迭代是行业共性压力,但对百度而言,这种减值放大了其在 " 新旧动能转换期 " 的阵痛。
这种压力,也反映在百度的组织调整中。过去十余年间,百度 CFO 一职多次更替,从李昕晢、余正钧,到罗戎、何俊杰,CFO 的在任时间越来越短,这种高频轮岗,本身就是百度 " 业绩焦虑 " 的外显信号。
2025 年 7 月,百度再度引入外部 CFO,原金山云 CFO 何海建加盟,负责百度财务体系管理工作。年营收长期徘徊在 1300 亿元左右,AI 又是高投入、长周期的,百度必须强调投入效率与回报可控性。
25 年 Q3 百度首次披露 AI 相关业务营收近百亿元,虽然 AI 业务整体向上,但增长结构并不均衡。
其中 AI 云收入 42 亿元,同比虽增 33%,但环比却下跌 35%(Q2 为 65 亿元),AI 原生营销收入 28 亿元,同比大增 262%,却未能带动营销大盘增长,更多体现为存量广告中的技术替代;AI 应用期内营收 26 亿元,同比增长仅为 6%。

与之形成对照的是,阿里 AI 收入保持三位数增长,字节豆包 Token 调用量年增 253 倍,腾讯元宝 DAU 单月激增 20 倍。
基于这样的现实背景,百度开始大力出击 To C,这既是对财务压力的现实回应,也源于其对 AI 产业演进周期的重新研判。
2025 百度世界大会上,李彦宏提出过去 AI 产业利润过度集中于底层芯片的 " 正金字塔 " 是不健康的,也导致了市场对 AI 泡沫的质疑。并强调,一个理想的 AI 产业,模型层应创造 10 倍于芯片的价值,而应用层应再创造 100 倍于模型的价值。
这一判断,也被海外巨头反复验证。微软并未止步于 Azure 云服务,而是通过 Copilot 重构 Office 体系,以每月 20 – 30 美元的订阅费,在 C 端与企业用户中实现规模化变现。
OpenAI 也从 API 和 ChatGPT 订阅出发,延伸至 GPT Store 与搜索场景,逐步呈现出一家消费级互联网公司的轮廓。
顺着这个逻辑,我们再来看 PSIG 的成立,就更加清晰:在 AI 应用进入规模化竞争阶段,百度需要创始人亲自下场,将已验证商业潜力的 C 端资产独立出来,抬升战略权重,背后是对 AI 投入回报的重新排序。
谁会成为 PSIG下一个 " 种子选手 "?
李彦宏及百度高层曾多次公开表示,AI 正在抹平技术门槛。PSIG,Personal Super Intelligence Group 顾名思义,是想让每个普通人,都拥有一个 " 超级智能 "。
从这个目标倒推,我们可以猜测一下,文库和网盘之外,百度内部还有哪些 AI 应用可能被并入 PSIG?
种子选手一:无代码应用搭建平台「秒哒」
秒哒主打 " 一句话做应用 ",其核心价值在于将专业化的软件开发能力,封装为个人用户可直接使用的生产力工具。

从底层逻辑看,秒哒与百度文库解决的是同一类问题:如何降低创作门槛。不同之处在于,文库是帮助用户生成内容与文档,而秒哒进一步把能力延展至 " 生成应用和工具 "。二者并不割裂,而是处在同一条个人生产力演进的链条上。
如果依百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖所述,AI 时代 " 人人都是创造者 ",未来将出现大量依赖 AI 工具实现创意落地的个体用户,那么,将秒哒视为 PSIG 的潜在组成部分,至少在逻辑上并不突兀。
进一步推演,随着文库与网盘持续向订阅制与会员体系深化,PSIG 的核心挑战之一,必然是如何抬升整体 ARPU 值。若将秒哒作为高阶能力,整合进文库 + 网盘的会员体系,其对订阅吸引力的放大效应,也具备现实讨论空间。
种子选手二:通用超级智能体「心响」
心响类似于 " 平替版 Manus",是普通用户直接与百度各类 AI 模型对话的入口,能将复杂任务拆解并调用多个专业 AI 分身协同处理(如健康咨询时调用多个医生 AI 分身联诊),让 AI 从 " 对话 " 走向 " 执行 "。

通用 Agent 天然符合 " 个人超级智能 " 的叙事,但其真正价值,仍有赖于是否能被稳定嵌入到用户的高频任务中,而不仅停留在概念层面的 " 超级 "。
种子选手三:偏 " 数字分身 " 的数字人
与当前更多服务于直播、电商或企业场景的数字人不同,其在 C 端的潜在价值,更接近个人办公与信息处理的增强工具。
在理想状态下," 数字分身 " 可以替用户开会、整理网盘资料、基于文库内容自动生成报告,承担一部分 " 代理型工作 "。
其实百度文库在 2025 年已上线智能文档助手 GenFlow,如果未来能进一步升级为具备稳定形象与交互能力的 " 数字助理 ",以强化会员订阅价值,也具有一定的逻辑合理性。
当然,以上只是奇点的推测,目前这些 " 种子选手 " 还都分属不同事业群、负责人各异,若未来真有可能并入 PSIG,既涉及资源重新分配,也牵动既有 KPI 与权责边界,一切都是未知。
但可以确定的是,在广告收入承压、传统搜索边界被不断侵蚀的背景下,百度早已不再满足于 " 有没有 AI 应用 ",而是在更现实地追问:还有哪些 AI 能力,能够跑出高 ROI 的商业回报。
百度 AI," 惊险一跃 "
过去十年,百度靠流量广告维系增长,未来十年,它必须在 AI 上完成一次关键跃迁。
2026 年 1 月 1 日,百度宣布旗下昆仑芯科技正式向港交所递交上市申请。
消息公布后的首个交易日,百度港股上涨 9.35%,美股涨幅达 15.56%,市值单日增长超 500 亿港元。
资本市场的反应说明,市场仍愿意为百度的 AI 叙事买单。
其实论技术实力,百度是国内少有的全栈型 AI 公司,自研芯片、算力集群、训练平台、大模型与行业应用一应俱全,文心大模型与智能体平台支撑起百度横跨诸多场景的 AI 应用矩阵。

只是在关键的 C 端战场,百度似乎陷入了 " 看似领先,却晚到一步 " 的尴尬。2017 年李彦宏高喊 All in AI,2023 年率先推出文心一言并完成用户破亿,但在产品体验与用户心智上却很快被 DeepSeek、豆包、元宝等后来者追赶。
面对冲击,百度也不得不调整策略,搜索全面接入 DeepSeek,智能云千帆平台支持 Deepseek 调用,同时改变闭源策略,推动文心一言免费,文心 4.5 部分开源。
也正是在这一过程中,百度开始重新审视 C 端 AI 的落点。
一位百度 MEG 人士在接受光子星球采访时曾提到,百度 AI to C 有两个机会:一个是面向年轻用户的效率工具,另一个是由 AIGC 所驱动的内容消费,主要消费人群是中老年。
数据为这一判断提供了侧面印证。根据 APP GROWING 此前发布的调研报告,使用百度 APP 的主要群体为中年用户。从年龄画像来看,57.5% 的用户在 31 岁以上,其中还有 11.1% 的用户在 41 岁及以上,24 岁及以下的用户占比约为 16.9%。
从组织与人事调整的节奏来看,百度也的确在这两个方向大力押注。去年,王颖与平晓黎几乎同期晋升为集团副总裁,今年,两人又在接近的时间点分别承担起新的战略任务:王颖组建 PSIG,集中资源推动文库、网盘等效率工具的 AI 化;平晓黎则将数字人业务纳入电商体系,服务交易转化与经营提效。
春节将至,AI to C 的战火又燃起来了。腾讯元宝宣布从 2 月 1 日起,向用户派发 10 亿元现金红包;百度紧随其后,从 1 月 26 日至 3 月 12 日,用户在百度 App 使用文心助手可瓜分 5 亿元红包。互联网巨头们纷纷加大营销投入,开启新一轮 AI 用户争夺战。
不过放眼全球,我们会发现,其实 AI 普及的真正瓶颈并不在用户规模,而在付费转化率。
硅谷风投机构 Menlo Ventures 在《2025 年消费级 AI 现状报告》中指出,自 ChatGPT 发布后的两年半内,消费级 AI 已汇聚近 20 亿用户,但整体市场规模仅约 120 亿美元。按每月 20 美元的平均订阅费算,还有 4200 亿美元的空白。

这意味着,即便在订阅制最为成熟的美国市场,AI 产品的付费转化率也只有约 3%。行业标杆 ChatGPT 的周活跃用户中,付费用户占比也仅在 5% 左右。
相比之下,在习惯免费的国内市场,AI 商业化的挑战只会更加严峻。
但无论如何,对百度而言,这道题都没有回避空间。随着技术投入窗口期的逐步收紧,AI 已不再是百度的 " 第二增长曲线 ",而是一场不容失败的背水一战。
百度必须全力以赴。


