星巴克周四的投资者日正值关键时刻,全球最大咖啡连锁正面临华尔街的审视,投资者期待看到公司长期承诺的转型是否终于开始见效。管理层在活动中详细阐述了未来两年的发展路线图,重回持续的销售增长和严格控制成本是其核心目标。
尽管星巴克在美国市场实现了两年来首次的同店销售增长,投资者依然保持谨慎。管理层表示,会员忠诚度和个性化定制将是推动销售的关键因素,计划推出全新升级的会员奖励计划以吸引顾客。
此外,星巴克预计在美国市场每年净增约 400 家新门店,长远来看还有 5000 多家门店的潜力。然而,营收增长只是起点,劳动力成本和咖啡价格的上升仍对利润造成压力。未来的业绩能否证明这些策略的有效性,仍需时间检验。
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