几天前,暴风中心的美团终于等到了外卖大战的终场哨声,一个有趣的问题摆在眼前——被巨头们围殴一年的美团,到底是惨败还是惨胜。
过去的一年,美团的惨是肯定的。
巨额的亏损,为市场份额苦战,颇有些十年前挣扎求存的感觉。
2024 年,美团核心本地商业盈利是 524 亿元,而 2025 年变为了亏损 69 亿元,创下 2015 年公开业绩以来最严重的亏损纪录。

一年时间,美团外卖订单从七成左右的遥遥领先,降到了如今的五成左右;股价也从去年的 184 港元跌到了今年的 73 港元,市值蒸发了超 6800 亿港元。
十年前,美团的对手是创业公司,求的是从棋子变成棋手,亏损是主动 " 烧钱换增长 ";十年后,美团已是年入 4000 亿的巨无霸,面对的是阿里、京东、字节一众巨头的绞杀,是被动 " 烧钱保江山 "。
这次外卖大战,显然比百团大战和双雄逐鹿时要惨烈和悲壮。
有人说美团惨败,但细想一下,惨胜也很有几分道理。
从基本盘来看,美团守住了 60% 的外卖 GTV(总交易额)份额,交易用户数、用户消费频次双双创下历史新高,用户粘性不降反升,并且在中高客单价正餐市场保持绝对优势。
从口碑战来看," 天下苦美团久矣 " 的标签已经被遗忘,取而代之的是 " 完美受害者 " 和 " 反内卷旗手 "。监管部门和央媒叫停外卖大战的定调和行动,都让淘宝闪购不惜代价要做市场第一的野心被迫暂停。在最新的北京市场监管部门的通报里,淘宝闪购成了那个剥夺商家自主定价权的反面典型。
从未来战来看,新业务收入破千亿,增速 19%,国际版图在卡塔尔、科威特、阿联酋以及巴西等多地都强势增长。

一年前,美团高级副总裁王莆中还在吐苦水:" 参战是为了生存。如果在主营业务上我们不参与的话,连转 AI 的机会也没有了。" 真实情况是,去年美团研发投入达到 260 亿元,同比增长 23%,王兴称:" 除了有云计算业务的企业外,美团在 AI 上的投入规模,大概率是国内企业里最大的。" 超过 340 万商家上线 AI 经营助手,春节假期 AI 助手 " 小美 "" 小团 " 服务了超 1 亿人次。感觉 AI 也没落下。
耐人寻味的是,在巨头的围殴中,美团如何奇迹般反转的呢?
总结起来就是两招——卖惨 + 听劝!
外卖大战一开始,美团剥削商家被骂,不给骑手买社保被骂,幽灵食堂也被骂。站在道德高地的竞对们意气风发,疯狂砸钱。美团至少六次派出王兴、王莆中喊话反非理性竞争,一幅兵败如山倒的惨象。全世界都感觉,再整几次奶茶,世界从此再无美团。
在外卖行业泡了十几年的美团比谁都清楚,这个行当看上去钱很多,但骑手、餐饮老板、消费者都是弱势群体,对钱和时间都非常敏感,只能靠运营效率赚点 " 血汗钱 ",稍微发力过猛,不仅会怨声载道,还会憋成内伤。
于是,美团一边听劝,把骑手的 " 社保 " 债还了,对 " 幽灵食堂 " 也下了狠手;一边拿出了百团大战时熬死竞对的 " 精细化运营 " 的老本行,每一单最少要比对手少亏一块钱,配送速度也比竞对快。
结果美团看上去伤痕累累,对手骑虎难下被迫用 " 燃血秘术 " 来拼命。
2025 年,美团营销费用 1029 亿元,增速 60.9%;阿里营销费用达 1916 亿元,同比激增 77.67%;半路退出的京东营销费用 839.5 亿元。
2026 年,只剩下头铁多金的阿里坚持要不惜代价谋求绝对第一。
但当欲望遮住双眼时,替天行道的屠龙少年很容易就成了那条 " 举世皆敌 " 的恶龙。
2026 年 1 月开始,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室、国家市场监督管理总局等监管部门密集喊话、约谈、驻场调查各大平台,直指外卖大战乱象。
3 月 23 日,北京市市场监管局的约谈里,通报了淘宝闪购剥夺商家定价自主权——未经协商将商品上架 " 爆品团 "" 爆单红包 " 等促销活动,导致商家原价 19.8 元的 " 羊肉串加门钉肉饼 " 套餐实收 2.58 元,正常售价 18 元的饺子商家实收 1.25 元,难以覆盖原材料成本。
2026 年 3 月 25 日,国家市场监督管理总局官网转载《经济日报》评论文章《外卖大战该结束了》,明确指出这场过度补贴的价格战 " 看似惠民,实则内卷 ",为持续一年的烧钱大战画上了休止符。
如今,阿里的股价已经从年初的 181 美元暴跌至 123 美元,市值蒸发超万亿。

此时,美团爆出了一个庞大的 AI 版图,涉及机器人、芯片、自动驾驶等多个行业,其中有宇树科技、智谱、摩尔线程、沐曦股份一众明星企业。
外卖大战是否会终结无人知晓,即时零售的胜负也需要留给时间,可以确定的是,阿里股价暴跌时美团股价在涨。
大概率美团此时在笑。
来源:星河商业观察


