重庆市南岸区消防救援支队官方微博通报：

2026 年 4 月 3 日 8 时 39 分，南岸区南滨路 78 号建筑出现冒烟情况。接报后，我局第一时间调派力量到场处置。经初步核实，为负一楼酒店洗衣房冒烟，无明火，无人员伤亡。事件原因正在进一步调查中。

此前报道：

4 月 3 日上午，网友发布视频称，重庆南岸区一大楼着火。

视频里，是一栋金色外立面的大楼，浓烟滚滚。能听见消防车疾驰的声音。

评论区，网友称，这是重庆南岸区南滨路上喜来登大酒店，是一家知名的五星级酒店，站在酒店里，能看见长江。

3 日上午 11 时 40 分许，华 · 商报大风新闻记者多次拨打该酒店电话，均无人接听。

记者联系了重庆 119，询问该酒店是否着火，接警人员称，不清楚情况，随即挂断电话。

南岸区应急管理局的工作人员称，这个事情还在调查之中，拒绝接受采访。

记者多方了解到，事发上午 8 时许。喜来登大酒店隔壁一公寓工作人员说，也看到视频了，是喜来登，应该火不大，他们没有接到任何通知，还在正常营业。

重庆市应急管理局工作人员说，是酒店洗衣房里的床单着火了，主要是冒烟，已经熄灭了，也处置完毕，没有人员伤亡。具体情况，要问南岸区。