当 AI 在智力层面已经超越人类,IQ 的意义正在被重新定义。阿里钉钉 & 悟空创始人陈航 4 月 29 日在清华五道口(浙江)金融发展论坛的演讲中提出了一个新概念—— AIQ(AI 智商商数),提示素养、算法共情、判断力,构成 AIQ 三层架构。陈航认为,这不是一个人的指标,也不是一个工具的参数,而是碳硅融合时代,衡量人与企业能否真正驾驭 AI 的新坐标系。未来招人、用人、评人,都要用 AIQ 说话。

陈航在演讲开篇抛出了一个宏大的比喻:把人类 38 亿年的进化史压缩进一张图,我们正站在第六次文明跃迁的起点。
● 38 亿年前:单细胞生命,化学信号传递,零智能感知
● 5 亿年前:寒武纪爆发,神经系统出现,运动协同成为可能
● 6500 万年前:哺乳动物崛起,大脑进化带来情感与语言
●工业帝国:机械流水线,体力的极致放大
●数字帝国:芯片 + 互联网,神经系统的数字化
●AI 时代(当下):碳基 + 硅基融合,第一次出现在智力层面超越人类的生命体
一个关键判断:AI 时代不只是一次工具升级,而是一次架构级革命。就像 5 亿年前动物分化为外骨骼与内骨骼两条路线——今天选择继续买传统软件的公司,本质上是在选外骨骼;拥抱 AI 原生的公司,才是选择了可持续生长的内骨骼。
三个真实案例:AI 在中国企业里已经发生了什么?
陈航现场分享了三个来自中小企业的鲜活案例,每个都令人震撼。
案例 1:某连锁超市——数据库接入,5 分钟输出 17360 个淘汰 SKU
一家超市连锁企业,把 2008 年的老旧 SQL Server 数据库地址直接丢给悟空。没有任何说明文档,AI 自主完成了协议识别、防火墙穿越、数据连接,5 分钟输出 17360 个滞销 SKU,精准指出流转周期长的商品。老板原话:" 我感受到时代不一样了。"
案例 2:某餐饮门店——两张 Excel,全自动库存补货报告
一家餐饮门店,只有库存检查表和每日消耗表两个 Excel 文件。AI 自主关联两张表(甚至识别出两种不同名称指向同一商品),以减少断货、提升流转率为目标,自动输出完整的库存预警与补货报告,全程无需人工介入。
案例 3:萧山某纺织企业—— AI 每天自动进化的市场情报系统
杭州萧山某纺织企业,让 AI 每天早上 8 点、中午 12 点自动分析牛仔裤面料市场情报。老板反馈报告内容太泛,AI 立即自动重构分析体系,升级为趋势、技术、品牌、竞争对手、专利、原料六维深度情报。这就是陈航所说的自我进化——不再是买来就固定的软件,而是会根据你的反馈持续迭代的活系统。
AIQ:碳硅融合时代的新智商体系
这是陈航整场演讲最核心的概念。
AIQ(AI 智商商数),是衡量一个人、一支团队、一家公司在 AI 时代驾驭智能的能力指标。它分三个层级:

第一级:提示素养(Prompt Literacy)
你能不能与 AI 有效对话?能否精确表达意图、拆解复杂任务、让 AI 真正理解你想要什么?
▶ 核心:问题代表你的水平。你面对的是一个无所不知的智能体,问题的质量决定了 AI 能帮你走多远。
第二级:算法共情(Algorithm Empathy)
你是否了解 AI 的边界?知道 AI 能处理哪些数据、擅长哪类推理,才能真正实现人机协同,而不是让 AI 做力不从心的事。
▶ 核心:在 AI 可处理范围内发挥最大效用,是比单纯会提问更高阶的能力。
第三级:判断力(Judgment Rate)
当 AI 给出结果时,你有没有能力评判这个结果的质量?就像看一幅毕加索,你看得出好坏吗?没有审美力,就算 AI 给了一份错误报告,你也不会察觉。
▶ 核心:具备对 AI 输出进行审美与角色引导的能力,才是 AIQ 的最高段位。
判断一家公司是不是 AI 原生公司的九个核心指标
当一家公司全面拥抱 AI,它的仪表盘不再只看销量、转化率、客户满意度。以下九个指标,是新时代的公司体检报告:
●全公司 AIQ 商数——整体 AI 协作能力水平
●认知曲率——公司数据收集能力有多强
● Token 使用率——每天消耗多少 Token,代表 AI 的使用量级
●决策速率—— AI 辅助下,公司做决策、采取行动的速度
●组织可查询率——管理者能否实时感知一线动态
●经验转化率——资深人员的经验有多少被转化为 AI 可学习的数据
●管理穿透深度——层级减少后,决策能否直达一线
●代码变现速度——从业务需求到软件实现要多久(目标:天甚至小时级)
●智能化速率——面对竞争对手变化,公司能否快速响应、自我迭代
行动建议:三件可以立刻做的事
陈航给出了三个可以 " 立刻启动 " 的行动:
第一:认知迁移——把 AI 当成公司操作系统,不是工具
不要把 AI 当成一个搜索引擎,一个提问工具,一个提供情绪价值的产品,这是一个认知跃迁。可以在本周内,用 AI 完成一个你认为不可能完成的自动化工作任务。比如:让 AI 分析全公司所有销售,找出最好和最差的,给出每人具体的工作指导,并监督完成。
" 你一定会被震撼到。原来 AI 不是工具,是公司操作系统。"
第二:构建 " 可查询公司 " —— 30 天内全面启动 AI 听记
●30 天内:启动 AI 听记,口头信息全部自动转化,不再手写会议纪要
●60 天内:销售、采购、客服等核心业务流程全面 AI 化,让 AI 理解公司运作方式
●90 天内:建立全公司 Audio-Log,碎片化语音全量收集,AI 开始主动预判
第三:组织重构(公司内小团队试点)
●选 5~10 人小团队,打造 AI 原生试点小组,把去文档、组织扁平化、去软件当成 AI 原生的起点
●试点内:不买软件、不手写代码、不写日报,全用 AI 替代
●每人配备 AI 助理,管理者只看目标与结果,过程由 AI 自动汇报
● 90 天后评估决策速率与代码变现速度,若显著提升,全面推广
新时代的用人标准:AIQ 优先
陈航认为,KPI、OKR 是过去式。未来招人,三个维度最重要:
●真诚可靠:AIQ 高的人,一旦不靠谱,放大效应带来的风险也是百倍的
●心态开放:能否在组织架构、业务模式、岗位调整中保持拥抱变化的态度
●学历 / 年龄 / 经历都变得不重要:AI 会弥补知识短板,经验会被沉淀进 Skill,年龄也不是障碍——有丰富阅历又开放拥抱 AI 的人,是真正的宝贝
未来最稀缺的人才:AIQ 超级个体
一个 AIQ 极高的人,可以指挥一支 AI 智能体军团,一个人顶一家公司。他们不一定是高管,可能是入职才一年的新员工。如何给这类人创造心理安全感,让他们愿意留下来,将是企业在 AI 时代最核心的竞争力。
" 中国企业在 AI 时代有结构性优势,我们有全球最集中的制造业,最丰富的应用场景、最活跃最勤奋的企业家群体、最庞大的数字化基础设施,还有像钉钉、悟空、千问这样全球最具性价比的 AI 原生平台。提升每一个企业的 AIQ,让你的公司成为一个 AI ‘可查询公司’,培养你的章鱼型组织,让每一个末端都能够决策与判断,中国企业有可能在碳硅结合的新文明纪元中,成为全球竞争的领航者。" 陈航说。
本文整理自钉钉 & 悟空创始人陈航在 2026 清华五道口(浙江)金融学院的主题演讲


