5 月 1 日，人民日报民生周刊发表评论文章点名景区 NPC 部分乱象：别再 " 擦边 " 了！

评论称，景区 NPC 本应是传递文化、丰富体验的载体，然而，部分景区陷入 " 畸形 " 内卷，过度依赖网红颜值，一些 NPC 的互动表演滑向低俗化。壁咚、借位亲吻、过度肢体接触、用嘴送棒棒糖等桥段屡见不鲜，这种擦边操作，背离了 NPC 搭建游客与文化连接之桥的初衷，拉低了文旅行业格调。

例如，江西葛仙村的 " 小黄鱼 "" 鸡公 " 等 NPC，以撒娇、喂糖等擦边式互动，满足了部分年轻人追求 " 情绪价值 "、热衷社交打卡的需求。盖上红盖头、用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里，这种玩法看着热闹、有趣，实则存在隐患。擦边式 " 流量陷阱 "，难以支撑文旅沉浸式业态的长期运营。

暧昧的表演和互动，借助短视频传播快速 " 出圈 "，短期内可能拉升话题度与客流量，其实存在致命的发展短板。内容没有文化支撑，没有价值内核，完全依靠感官刺激与猎奇心理吸引受众，极易引发舆论争议。这类表演复制门槛低，一旦跟风泛滥就会迅速造成审美疲劳。更重要的是，景区游客中有大量未成年人，这样的 NPC，会给孩子们带来些许正能量吗？这也是擦边式 NPC 的视频里，众多网友担忧的一点。

真正能扎根的沉浸式文旅，核心一定是文化和质感，而不是博眼球的歪路子。在河北唐山河头老街，NPC" 李白 " 凭即兴赋诗、以诗会友圈粉无数，他依托老街古风底蕴，与游客即兴对诗，化解游客提出的 " 催婚 "" 工作烦恼 " 等现代困惑，扎实的文化功底让游客直呼 " 李白穿越了 "。这种互动老少皆宜，既有娱乐性，又有文化价值，提高了景区复游率，真正实现了文旅 IP 的长效生长。

两种截然不同的文旅 NPC 路径，折射出当下文旅市场 " 流量 " 与 " 留量 " 的不同抉择。以往的大量事实证明，靠低俗擦边博眼球的网红玩法注定只是昙花一现，唯有扎根文化内核、传递文明价值的沉浸式互动，才能成为文旅发展的长久底气。

新闻多看点

" 五一 " 小长假开始了，又到了各大景区使出浑身解数宠客的时侯。近些年，一个可以明显感知到的变化是：NPC（非玩家角色）成了很多景区的 " 流动景观 "，也几乎成为强互动景区的标配。

NPC 原意为 " 非游戏玩家 "，在文旅产业中多指经过培训、以特定角色身份与游客进行互动的真人演员。有趣的 NPC 往往能成为景区 " 网红招牌 "，甚至成为景区 " 重要资产 "，吸引游客慕名而来。正因如此，不少景区都愿意开高薪挖掘培养 NPC" 新势力 "。

景区 NPC 的商业潜力已有验证：主打互动和演出的河南开封万岁山景区，2025 年综合营收达 12.7 亿元；陕西西安大唐不夜城的 " 不倒翁小姐姐 " 全网播放量突破 10 亿次；一些景区内部调研显示，参与 NPC 互动的游客日均停留时间延长 2.3 小时，回头客中 " 想体验新 NPC 剧情 " 的比例达 68%。

景区 NPC 火爆，在于回应了游客需求——将游客的游览从 " 观光打卡 " 转化为 " 沉浸式体验 "。不过，景区扎堆招聘 NPC，在一定程度上造成行业 " 虚热 "，共性问题逐渐显现。比如，很多景区的 NPC 是 " 一个模子刻出来的 "，让人提不起互动的兴趣；有的景区过度依赖 " 颜值经济 "，NPC 的互动表演滑向低俗化等。这些问题不仅很容易让游客审美疲劳、体验感不佳，也容易使景区陷入低劣的同质竞争困局。