近日,一游客在网上曝光,其 4 日晚在海南三亚海棠区某餐饮店吃海鲜餐时,两份海鲜菜品及酒水饮料等被收了 1800 余元,其中 4 只皮皮虾(泰国濑尿虾)被收取 1035 元。
事后该游客怀疑自己被出租车司机拉到指定餐厅 " 挨宰 ",遂通过网络进行了曝光,引发三亚市市场监督管理局重视,并发布情况通报,联合相关部门介入调查并通过 " 三亚放心游 " 平台启动先行赔付机制。
已删除点评软件评论、注销账号
5 月 8 日,当事游客告诉记者,在调查期间,三亚相关部门确实已经做了先行赔付,也询问过要不要先把钱打给他们,但他们拒绝了。" 对方也透露过商家想私下和我电话协商,也被我们拒绝了。后期经核实 12345 发了短信给我,说这个价格符合当地市场调控价,那我更加不存在去收这个钱了。"

该游客表示,市场监督管理部门核实后确认价格符合调控价格,他们对此没意见," 现在就是(等待调查)出租车和商家的问题 "。他多次表示:" 三亚是个很好的地方,不希望它的形象受到影响。"
针对有网友质疑 " 想吃白食 " 的举报动机,该游客表示举报不是钱的问题," 钱我们没收,也不会收,因为重点压根就不是钱。如果我们是‘白食客’,早就拿钱删除视频私了了,不会顶着那么大的压力还在这里支持官方,等待官方答复。"
注意到,目前该消费者发布的举报视频已经全部删除,其视频平台账号也已经改名。他表示,希望大家一起等待官方通报。
记者注意到,此前,该名投诉游客在某团购平台该餐饮店下也进行了评论。
截至 5 月 8 日下午,该餐饮店仍显示为 " 暂停营业 "。该店铺人均价格为 113 元,评分为 3.9 分。
5 月 8 日下午,记者通过平台电话联系涉事餐饮店,发现两个电话均已关机。
专家鉴定:
涉事餐厅提供的虾为泰国濑尿虾
5 月 8 日,经长期从事海水经济品种增养殖技术研究的专家对涉事消费者提供的照片和视频进行辨认,确认餐厅提供的虾为泰国濑尿虾,学名是棘突猛虾蛄," 普通虾蛄一般没有这么大,这是国外品种。"



消费者提供的照片经专家辨认,确认系泰国濑尿虾 受访者供图
5 月 7 日下午,记者联系到该餐饮店,老板表弟刘先生(化姓)称,表哥之前就有基础病,在此事发生前已脑出血,身体不行,5 日得知此事没多久后就去世,年仅 43 岁,家中还有妻子和两个孩子。涉事店铺近日收到多起威胁电话,之后也不打算继续开业了。
其表示,海鲜是有政府指导价的,超过指导价,后台报警器就会报警。此外,店内装有 26 个监控,从捞海鲜到上桌,全程都有监控录像,捞完海鲜也会当着客人的面过秤,客人签字确认都没问题后才会做菜。
他称,该顾客点了 3 份海鲜,其中 1 份生蚝客人不满意,就给退了。泰虾进货价为 480 元一斤,本就昂贵,且泰虾有死亡损失风险,整个三亚卖泰虾的都很少,该店铺售价为 756 元一斤,并未超出调控价格,顾客若觉得价格超出承受范围,当时可以退掉。
涉事店铺隔壁海鲜店工作人员告诉记者,很多店都不卖泰国濑尿虾," 你进五十斤最起码要死二十斤 ,进了以后隔一夜它就可能就死了。" 他还称," 它特别大,肉好吃,正常一个小孩一个就能吃饱了。"


