鸟哥笔记 5小时前
支付宝AI版内测,入口之争再次升级!
index.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

作者:花花小萌主

编辑:鸟哥笔记

近期,小红书的 Red Skill 功能全量上线,微信正式面向开发者提供接入微信 AI 生态的能力,AI 入口之争如火如荼。

而月活近 10 亿的支付宝也悄然打开了一扇 AI 的门。

根据 Tech 星球的消息,蚂蚁集团秘密测试 AI 版支付宝,已经默默放出 100 个邀请码。有体验过的人员表示,内测的 AI 版本支付宝,界面十分简洁,被砍到只剩两个词,阿宝和资产;使用过程也便捷高效,不用点击一个接一个的菜单,只需要一句话,比如 " 帮我还花呗 ",名唤 " 阿宝 " 的 AI 助手就能帮你把事情办了。

行业报道认为,支付宝作为支付工具,正在试图把自己从一个功能性 APP 变成一个理解用户的 " 管家 ",若正式上线,有望成为首个 10 亿级用户的 AI 超级 App。

图片来源:微博

界面解密,支付宝被拆成了哪两个词?

内测版本长什么样?支付宝被拆成的两个词分别代表了什么?让我们先来一睹为快。

如果拥有邀请码的用户,打开支付宝,会发现左侧多了一个圆形 AI 图标,右滑进入内测版本,就可以看到屏幕顶部只剩下两个核心模块," 阿宝 " 和 " 资产 ";中间是阿宝简单的打招呼语言;底部是一个干净的对话框,另外,扫一扫、首付款、出行、理财等基础常用入口依然保留。

" 阿宝 " 是 AI 助手的名字,使用逻辑和豆包、千问等 AI 类似,用户可以有两种方式来进行对话,在对话框输入文本信息或者直接语音对话,然后等待阿宝给出答案。阿宝的回复并不是纯文本,是根据用户对话中的需求,整合了小程序卡片、操作按钮等来呈现。

比如,有用户尝试查询公积金,只需要说 " 我想查一下公积金 ",阿宝会自动匹配对应的小程序以及具体的服务入口,直接把公积金查询的操作界面摆在用户面前,由用户点击登录确认即可完成。

" 资产 " 模块则好比一个独立的个人账本,管理我们平常使用的余额宝、小荷包、基金页面等资金信息,可以被统一整合为流动资产、理财资产、保障资产、信用资产,卡片式布局,一目了然。

至于大家担心的涉及资金的所有操作步骤,都会交由用户本人确认。

有用户尝试让阿宝每月定投 500 元基金,阿宝只是推送了定投入口,实际操作仍需用户手动完成。目前,阿宝负责把把窗口摆出来、把执行流程跑通,最后那一步 " 付 " 或 " 不付 ",是用户自己来决定。

图片来源:网络截图

根据多位内测人员的实测反应,可以把阿宝能做的事分为三个层次 :

一个是基础层,类似于马斯洛的需求层次理论中的生存需求,是针对生活中的刚需,大部分是执行型任务。比如生活缴费、充话费、查快递、打车等一些标准化的流程操作,阿宝可以直接调用 API 在对话框内完成,用户体验接近一句话搞定。

再往上是跨界层,逻辑稍微复杂,涉及到跳转的混合型任务。比如平常点外卖、出门买火车票、订酒店,阿宝虽然能精准调出对应的小程序,但后续操作仍需在小程序内完成。

最顶层是垂直属性很强的,涉及金融的分析型任务。比如财务诊断、理财方案推荐,阿宝只能给出保守的框架性分析,并不能成为超出认知的投资顾问。

用一句话来总结,AI 版支付宝就是把过去的功能菜单折叠进了一个对话框,是一次陈列式到对话式的升级。

图片来源:网络

阿宝的出现,是一时兴起还是早有部署?

支付宝悄然内测,AI 版本是一时兴起吗?

为什么要选在现在?

其实,支付宝的 AI 化是蓄谋已久的布局。

时间回到 2023 年,蚂蚁集团开启大模型 " 贞仪 " 内测,这是一个金融型大模型;一年之后的 2024 年,支付宝智能助理灰度测试,那是一个聚焦生活办事的 AI 生活管家;2025 年 9 月,国内首个 "AI 付 " 服务在外滩大会上推出,瑞幸咖啡就是首发成员;11 月,通用 AI 助手 " 灵光 " 上线,可以实现 30 秒生成一个应用。

到了今年 5 月,3 亿笔智能体支付、支持 95% 通用智能体框架、全球首个大规模商用的 AI 原生支付基础设施……一系列数据发布,都在代表着支付宝 AI 化的时机要到了。尤其是同期推出的 AI 收、Token Pay、面向个人用户的 AI 钱包等服务,都代表着支付宝已经在 B 端和底层悄悄铺设好了一整套 AI 支付的链路。

可见,AI 版支付宝的内测,不是心血来潮,也不是毫无基础,而是把已经跑通的底层能力,尝试交到了 C 端用户手上。

图片来源:网络 -AI 助手 " 灵光 "

而支付宝之所以选择在这个时间点低调内测,大概和 AI 入口目前的竞争格局有关。

早前,月活跃用户数已达 3.45 亿的字节跳动的豆包接入抖音电商,支持在豆包 App 内直接下单并完成支付,无需跳转抖音。2026 年 6 月 8 日,微信开放 AI 生态接入能力,携程、滴滴、美团、京东等十余个平台进入首批内测。

外围群狼环伺之下,留给支付宝的时间已经不多了。

一方面,AI 时代,支付宝必须找到新的理由让用户多留一会儿,而 AI 对话能把低频交易变成高频互动的杠杆,正如千问,凭借着打车、购物等数十个生态 Agent,每天服务类对话达上亿次。

另一方面,眼见微信支付也推出了面向 AI 的支付接口,支付宝也会有焦虑,它怕的不是 AI 抢入口,怕的是别家大厂的 AI 连支付一起抢走。

图片来源:网络

为什么大家都要抢夺 AI 入口?

有很多网友疑惑,所谓的 AI 入口,到底意味着什么?在这场抢夺站中,支付宝的优势在哪里?

其实,当 AI 入口竞争愈演愈烈的当下,互联网产品延续了二十年的交互范式已经被改变了。

以前无论是 PC 时代还是移动时代,APP 的核心交互逻辑都是人找服务,也就是你打开 APP 之前,首先要知道自己想要干什么,然后通过搜索点击等一系列操作,找到对应的功能,解决需求问题。

现在 AI 入口的竞争,把用户知道自身需求这个前提给颠覆了。以阿宝为例,在使用过程中,用户不需要知道自己要干什么,只需要描述现状即可。

比如,你开电车的时候没电了,你就对阿宝说," 车快没电了 ",你不需要知道附近是否有充电站,价格多少,阿宝就会根据你授权的位置信息,帮你列出所有信息,你只需要点击 " 充电 " 即可。

图片来源:网络

这次颠覆,不但是一场需求搜索的消亡,而更深层的变化在于,当 AI 成为入口,App 之间的防火墙开始被攻破。过去这么多年,各个 App 的流量分发靠的是搜索框和功能菜单,像支付宝里面的各种功能服务可以说是一个生态,自给自足的同时,也形成了一个封闭花园,用户只有进入支付宝,才能用支付宝的服务,入口是支付宝。

但当 AI 成为新的交互层,用户不再需要找,只需要说,关键在于和谁说。

我们打个比喻,如果以前支付宝是个商场,用户必须进来才能逛;那么现在 AI 助手阿宝是个管家,用户说要什么,它帮用户从各个商场调过来,比如你要打车,它给你调滴滴;你要点外卖,它给你调淘宝闪购;你要买火车票,它给你调 12306。

图片来源:网络

集中在 App 本身的流量,被 AI 穿墙而过,尽管服务还是那些服务,但入口不再属于任何一个 App 而是属于 AI。AI 入口代表着流量分发权,未来哪家大厂的 AI 助手更懂用户、拥有更高更强的调度能力,流量的总开关就属于哪家。相对来说,AI 入口的下半场,拼的就是谁能建立跨市场、跨终端的信任网络。

因此蚂蚁集团也表示,后续支付宝也将推出面向开发者、商家与服务商的 Agent 开放平台,合作伙伴无须额外开发即可接入 Agent 生态。支付宝内测争夺的不是某个功能,某项服务,而是用户打开手机后的第一句话,到底说给谁听。

在此过程中,支付宝的优势或许就在于前面提到的 " 资产 " 板块,只要用户的钱包还在支付宝里,AI 调度任何服务最终都要过支付这一关。

图片来源:网络

结语

支付宝内测 AI 版本是蓄谋已久,也是时势所迫。支付宝 AI 版本的两个词," 阿宝 " 和 " 资产 ",一个是入口的生存之战,一个是护城河的攻防设施。前者用来争夺流量的分发权,和用户聊得来,还要能办事;后者缔造纯内容平台难以复制的优势,链接完整的金融数据和最深的信任关系。

往前数十年,移动互联网的入口是搜索框,也是功能菜单;往后数十年,入口变成了 AI 助手,变成了用户对手机说出的第一句话。

如今在这条路上,阿宝才刚刚开口说了第一句话,以后的胜负还未可知,就让我们拭目以待吧。

评论
大家都在看