近日，重庆一家酒店发布视频称，其门店推出 "24 小时退房制 " 活动，打破了行业 " 中午 12 点退房 " 的惯例。酒店工作人员在视频中介绍：从客人实际入住时间开始计算，可以住满 24 小时再退房，晚到不吃亏，早到更从容。

酒店此举引发热议。网友纷纷留言评论，称 " 本来就该这样，不然凌晨入住的，中午打电话叫退房，很烦。"" 如果客人凌晨三点入住，到第二天凌晨三点退房，其他预订怎么办？还要阿姨熬夜打扫。"" 其实 12 点退房也合理，但是收费不合理，建议按入住时长收费。"

记者注意到，该酒店为连锁品牌，在重庆、贵阳、西安均有门店，相关多家门店也发过 "24 小时退房制 " 活动内容，住宿团购价格约为 129 元一晚，房型有限，客人需提前预约。

记者以旅客身份随机咨询了该酒店多家门店，前台人员表示，门店确有 "24 小时退房制 " 活动，若客人凌晨入住，可住满 24 小时，最晚次日凌晨退房；若客人上午 9 点入住，也可协商延至次日中午 12 点退房。该活动不会额外收费，退房时间相对灵活。