OpenAI 正式推出 ChatGPT Work，这是一款专为工作场所自动化设计的新型智能体，同步发布了作为其技术底座的 GPT-5.6 模型及更新后的桌面应用程序。此举标志着 OpenAI 加速推动 ChatGPT 从对话助手向执行型工作工具的戰略转型。

核心功能：长时任务与自主执行

ChatGPT Work 旨在处理跨网页、移动端和桌面的长周期、多步骤任务。依托内置的 Codex 技术，该智能体能够连接 Slack、Microsoft Teams、Google Drive、CRM 系统等 workplace 工具，自主生成文档、电子表格、演示文稿乃至 Web 应用程序。

在运行过程中，ChatGPT Work 可保持数小时的活跃状态，将复杂项目拆解为若干阶段并独立推进。用户仅需监控进度、回答关键问题、调整方向或批准特定操作，无需全程介入。

GPT-5.6 模型专为多步推理设计，能依据用户提供的模板和参考文件生成高质量材料。目前，Codex 每周服务超过 500 万用户，其中逾 100 万人将其应用于软件开发之外的工作场景。

产品整合与推广策略

伴随此次更新，独立的 Codex 应用被整合至全新的 ChatGPT 桌面客户端中，原有的桌面应用则重命名为 "ChatGPT Classic"。新版桌面端集成了 Chat、Work 和 Codex 功能，面向所有计划层级（含免费版）的 Windows 和 Mac 用户开放。

在网页和移动端，ChatGPT Work 将率先向 Pro、Enterprise 和 Edu 用户开放，Plus 和 Business 用户随后获得访问权限。整合后的 Codex 继续服务于开发者，新增差异内联编辑、侧边栏 PR 审查、多仓库支持及更快的计算机任务执行能力。

深度集成与定时任务

ChatGPT Work 通过统一的插件目录与工作系统深度连接，涵盖电子邮件、日历、项目追踪器及各类内部工具。系统可根据提示词自动调用插件，或由用户指定数据源。连接后，软件可在后台收集信息、创建草稿并持续完善内容，同时严格遵循用户设定的访问权限与审批流程。

核心功能 " 定时任务 "（Scheduled Tasks）支持一次性操作、周期性执行、事件触发响应及长期监控。例如，系统可自动审查 Slack 更新、刷新会议议程、监控网站变化或在新信息到达时更新演示文稿。

桌面端新增内置浏览器，支持在应用内直接打开 Google Workspace 和 Microsoft 365 文件，并利用 " 计算机使用 "（Computer Use）功能在本地机器上执行点击、输入及文件移动等操作。此外，OpenAI 更新了 Chrome 扩展程序，支持侧边栏直接访问，并计划逐步淘汰独立的 Atlas 浏览器。

实战成效与企业治理

OpenAI 透露，其财务和销售等内部团队已全面部署 ChatGPT Work 和 Codex。在实际应用中，销售团队能在 24 小时内将初步沟通转化为定制化的概念验证；财务部门则将月末结账和预测工作的耗时从数天缩短至数小时。

Zapier 作为早期外部用户，利用该工具建立了每月审查数千条潜在客户的自动化系统。Zapier 企业营销负责人 Angela Ferrante 表示，该系统通过追踪 CRM 和邮件中的客户接触点，识别跟进断点并生成高管仪表板，揭示了七位数的潜在销售机会。

针对企业客户，ChatGPT Work 沿用 ChatGPT Enterprise 的安全、隐私及合规架构。管理员可集中管控用户权限、公司上下文及允许的操作范围。新增的合规性 API 支持大规模审计对话与操作记录，并在涉及敏感工具调用前设置自动审查层。用量配额随任务复杂度动态调整，企业管理员可在控制台设置支出上限及个性化限制。

【星途科讯 图文丨赵晶 首发于 ZAKER 科技，转载请注明出处】