7 月 16 日，广汽集团 3000 万用户感恩活动在广汽传祺工厂举行。从首辆整车下线到第 3000 万辆交付，广汽历经 29 年发展历程。3000 万这个数字背后，是千万用户的选择与信任，是广汽长期坚守品质和安全的定力，是向电动化、智能化转型的决心，也是中国汽车工业从大到强、从规模扩张到价值跃升的一面缩影。

全球同步 智能新能源矩阵彰显转型进程

活动现场，广汽全球多座生产基地同步连线，广汽本田 P7、广汽丰田铂智 7、启境 GT7、广汽埃安 N60、广汽昊铂 S600 分别作为广汽第 29999995 到第 29999999 辆车依次下线。最后，右舵版广汽传祺 M8 PHEV 作为第 3000 万辆整车在现场舞台闪亮登场。全线新能源下线车型矩阵的集体亮相，成为广汽全速推进电动化、智能化转型的直观印证。

随后，冯兴亚将第 3000 万辆车的车钥匙交到泰国车主 Tony Jaa 先生的手中，这一刻定格的不只是一个数字，更是广汽与全球用户 " 双向奔赴 " 的温情见证。

这份跨越山海的信任，正是广汽在行业变局中突围的底气。今年上半年，广汽集团销量 77.31 万辆，同比增长 2.35%，其中新能源汽车销量同比增长 68.8%；海外出口突破 12 万辆，同比大增 132%，在行业深度重塑期跑出了稳健的节奏。

品质为基 筑牢千万用户出行底气

" 品质是广汽永远不会让渡的底线。" 冯兴亚在总结致辞中表示。在广汽的发展中，规模增长始终以品质为底色。多年来，广汽集团始终秉持 " 质量第一 " 理念，融合本田全面质量管理（TQM）、丰田精益生产方式（TPS）与岭南文化，构建了以 " 融合创新 " 为中心的质量管理模式。一切的落脚点，都是造出让用户开得放心、用得省心、坐得舒心的好车。

从研发端到制造端，广汽建立了全链条严苛的品质管控体系：每款新车上市前均需经过高寒、高温、高原、高湿、高腐、山区、沙尘等 " 五高一山一尘 " 极端环境测试，完成 " 两冬一夏 " 实地路试；借助试验场、实验室覆盖整车 12 个大项、1500 余项验证子项，实现体系化品质校验；广汽埃安智能生态工厂作为 " 全球首个新能源汽车灯塔工厂 "，以数字化智能制造体系保障量产品质稳定。

在核心安全技术层面，星灵安全守护体系构建四大防护维度，八大关键系统采用双冗余设计，已守护近 200 万用户，规避 628 万次潜在出行风险；弹匣电池累计装车 150 万辆，安全行驶里程超 1600 亿公里；服务端同步加码保障，广汽在行业内率先推出自主品牌 " 三担责 " 政策，针对用户关注的电池与智能驾驶辅助问题主动兜底，打消用户用车顾虑。正是这一道道安全防线与一项项服务承诺，撑起了广汽 3000 万销量背后的品牌底气。

用户导向 构建全周期暖心服务体系

" 用户在意的，我们放在心上；用户期盼的，我们全力以赴。" 冯兴亚表示，这份以用户为中心的理念，早已深深融入广汽集团的发展基因。多年来，广汽集团始终秉持 " 人为本、信为道、创为先 " 的企业理念，其中 " 人为本 " 的核心要义，正是以用户为本。

一方面，为直面问题、倾听用户心声，广汽常态化举办用户全开麦活动，把用户请到 " 家里 "，面对面交流。同时，建立全流程闭环管理机制，确保每一条建议都能得到妥善处理，共性问题第一时间面向全量用户优化。

此外，广汽还成立专属用户洞察部门、推进问题从发现到解决的全流程变革，从组织机制上保障用户诉求件件有回应、事事有着落。

另一方面，服务网络同步加速渗透。在渠道端，推进服务网络下沉县域，年内计划新增建设 1000 家县域授权门店；在响应端，上线 " 超级管家 " 服务，实现 5 秒响应、2 小时诉求办结，保障用户诉求直达快办。在补能端，建设 "9 纵 10 横 " 补能网络，已覆盖全国 31 个省份 213 座城市，核心城区实现 " 直线 1 公里必有站 "，自营充电桩数量超 2.7 万根，其中超充桩突破 2 万根，为新能源车主提供便捷的补能服务。

本次感恩活动的核心主旨正是向 3000 万用户的长期支持致以诚挚回馈与感谢。活动现场，冯兴亚宣布，即日起，广汽正式启动 " 广汽集团 3000 万辆下线 · 焕新感恩季 "，广汽本田、广汽丰田、广汽传祺、广汽埃安、广汽昊铂和启境汽车六大乘用车品牌，将围绕新购、置换到增购等分别推出特色政策，回馈每一份的陪伴与支持。

科技向心 让前沿技术赋能真实出行

以 3000 万为新的起点，广汽将以创新驱动，迈向电动化与智能化的新征程，让前沿科技真正转化为用户可感知的安心与便捷。

在动力领域，由 " 国家卓越工程师团队 " 研发的星源动力，覆盖星源增程、星源插混和星源超级双擎三大技术，将搭载更多车型量产。每一款产品都需经过 10 万小时台架和整车验证，等效里程超过 1000 万公里，确保在全场景、全地域下，性能始终稳如磐石。

在 " 三电 " 领域，广汽持续攻坚电池超快充、低温续航等行业痛点，已建成全固态电池中试产线，推出极致能耗技术，量产的夸克电驱电机最高效率突破 99%，为行业最高水平。

在智能网联领域，超级大脑星灵架构持续进化，打通智能驾驶辅助、智能座舱、动力、底盘、车身、车联网六大系统，实现 " 一个大脑统一指挥 "，综合性能提升 40%；星河智舱实现端云一体，让车成为真正 " 会思考、懂人心 " 的伙伴。广汽还将和华为、宁德时代、滴滴、腾讯、阿里等顶尖伙伴并肩作战，共建更强大的 AI 智能生态。

截至目前，广汽集团累计研发投入超 620 亿元，全球研发团队超 6800 人。持续的技术投入，正推动广汽的产品从代步工具向智能出行伙伴、移动智慧空间、绿色能源生态进化。

面向未来，广汽将持续以用户需求为锚点，以品质为根基，以科技创新为核心驱动，以全球化布局为发展路径，加速向生态型科技广汽进阶，与更多用户并肩同行、彼此成就，共同奔赴更智能、更绿色、更广阔的未来。