7 月 29 日,话题 " 泸溪河桃酥吃出牙冠 " 冲上热搜。相关话题内容显示,有消费者发帖称,在山姆渠道购买的泸溪河坚果桃酥内吃出了疑似金属牙冠异物。

针对消费者的质疑,泸溪河官方旗舰店客服表示,品牌已注意到该网络信息并正在溯源核查。29 日下午,泸溪河发布声明称,品牌关注到消费者在社交平台发布视频,称其在某商店购买的泸溪河单片密封包装桃酥里吃出三颗金属假牙排。对此,泸溪河高度重视,第一时间成立专项小组,立即开展当天的全生产线检视,对该批次产品进行排查,确保产品安全。
泸溪河表示,品牌已将相关情况主动向政府监管部门报备,邀请政府监管部门到工厂检查,将与政府部门保持沟通与汇报。

目前,山姆 App 已下架泸溪河坚果桃酥。北京青年报记者注意到,在社交平台上,也有不少消费者曾晒出在泸溪河产品中吃到异物。例如在黑猫投诉平台上,泸溪河相关投诉超 300 条,多条涉及糕点内出现毛发、石子、金属异物及食品变质、售后不佳等问题。
文 | 北京青年报记者 李佳


