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豆包工作加入多模型阵营,千问办公成最后的坚守者?
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办公 Agent 的多模型阵营又多了一员。

10 月 29 日,字节跳动旗下豆包工作宣布向企业客户开放第三方大模型服务,首批接入 Kimi 3.1 Pro、GLM-5.3 和 DeepSeek V4.1 Flash 等模型。

需要注意的是,此次开放仅面向团队订阅版和企业订阅版客户,普通个人版暂不支持。企业无需另行向模型厂商采购 API,可以直接使用已有的 AI 点数调用不同模型,并由管理员按照成员、部门和群组配置模型使用权限。

此前,字节旗下 TRAE Work 已经走上多模型路线。此次豆包工作进一步向企业客户开放第三方模型,意味着字节在办公 Agent 领域也开始从依托自研模型,向多模型聚合延伸。

这一路线和腾讯趋于一致。腾讯 WorkBuddy 已经接入混元、GLM、MiniMax、Kimi、DeepSeek 等模型。

相比之下,阿里旗下千问办公成为目前较为特殊的一家。截至目前,千问办公官方模型选择器仍主要提供高级、基础、经济和 Qwen3.8-Max 等选项,尚未明确开放第三方模型的选择。

自有模型和多模型的区别不止于多提供一个选择。

模型池扩大之后,办公 Agent 面临着更复杂的技术挑战:同一项任务究竟应该调用哪个模型,又如何让不同模型在一套工作流程中协同工作?

这实际上把竞争推向了模型之外的 Harness。

作为围绕大模型搭建的一整套 Agent 执行系统,Harness 涵盖任务拆解、上下文管理、工具调用、任务状态保存、模型选择和失败恢复等环节。

模型提供推理能力,Harness 则负责将这种能力组织成可以实际执行的工作流程。

当 Agent 只使用一款模型时,平台主要围绕这款模型的能力和特点设计执行流程。但当模型池不断扩大,不同模型的上下文长度、工具调用能力、输出格式、响应速度和成本都可能存在差异,Harness 需要适配的情况也随之增加。

这意味着,多模型并不天然等于更好的 Agent 体验。模型接入得越多,平台越需要有能力协调不同模型,将它们组织成一条稳定、连贯的执行链路。

模型路由也是其中的重要一环。

大模型应用始终面临效果、速度和成本之间的权衡。简单的文档整理未必需要调用最强模型,复杂的数据分析和代码任务则可能需要更强的推理能力。

平台需要根据任务难度、时效要求和调用成本选择合适的模型,必要时还要在任务执行过程中切换模型。

不过,模型聚合与自动路由并不是一回事。目前各家产品开放的模型选择,首先解决的是用户有没有更多选择的问题;能否进一步实现准确、稳定且经济的自动调度则是另一道考题。

如今,腾讯、字节、百度的办公 Agent 都在扩大第三方模型的接入,豆包工作也开始向企业客户开放多模型服务,这也让以自有模型体系为主的千问办公受到关注。

阿里面临的选择与其他厂商有所不同。

千问办公背后是阿里自研的 Qwen 模型体系,模型能力提升可以直接转化为办公 Agent 的产品能力;用户在千问办公中产生的真实任务,也能够为自有模型和产品迭代提供反馈。

如果引入更多第三方模型,千问办公可以更快补充不同领域的模型能力,扩大产品能够承接的任务范围。但与此同时,平台也需要重新考虑自有模型与外部模型之间的分工,以及不同模型如何参与任务执行。

值得注意的是,阿里并非在所有 Agent 产品中都坚持自研模型。旗下 AI 编程 Agent Qoder 已经支持多模型选择,官方模型选择器中除了 Qwen,还提供 DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMax 等第三方模型,并支持 Auto 智能路由,根据任务需求在不同模型之间进行调度。

整体来看,在多模型路线逐渐成为行业趋势的背景下,千问办公是继续坚守自研模型,还是会向第三方模型开放,未来是否会出现新的摇摆,值得持续关注。

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