混沌大学 9小时前
用了那么多AI,你的组织真的提效了吗?
index.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

每一个人都用 AI 提效了,但组织却未必因此变快。这正在成为越来越多企业面临的现实困境。

对此,混沌已经邀请丛龙峰老师、任鑫老师、袁凌梓老师、范凌老师,从不同视角分享了各自在前沿一线的观察与思考。

最新一期混沌在线课程,出门问问创始人兼 CEO 李志飞与《超级组织》作者高佳,将从组织实践与理论研究两个视角,解读出门问问的 AI 原生组织转型实验,探索 AI 时代组织重构与持续进化的底层规律。

从一个人用 AI 做出系统原型,到推动产研团队 100% AI 编程,再到全岗位 AI First、人和 Agent 共享上下文……李志飞将讲述这场组织变革的真实历程,以及其中的阻力、代价与适用边界;高佳则从实践中提炼组织运行规律,给出一张可供其他企业参考的 AI 原生组织地图。

(文末海报扫码,预约在混沌 APP 看课)

超级个体做出 "AI 版飞书 ",先惊喜后失望

李志飞老师曾经在谷歌总部担任研究科学家,2012 年回国创办了出门问问。去年年初,他开始思考:当 AI 成为公司里最主要的生产力,整个组织的架构和岗位、KPI 或 OKR 等激励机制、企业使命愿景和价值观应该产生什么变化?

为了让自己有真正的一线手感,他在去年端午节决定尝试使用 Coding Agent 做一个系统。一个工程师出身的 CEO,在那无人打扰的三天假期里,完全沉浸其中。

第一个半天,他有点想放弃,因为工具不好用,各种不顺;可到了当天晚上,一个真正能交互的系统雏形就做出来了。第二天、第三天继续完善,一个 "AI 版飞书 " 的协作工具完成了。

过去需要产品经理、设计师、前端、后端等十几个人一起干几个月的活,他一个人用三天时间做出来了。那一刻,他觉得世界变了。

但是当时,他还没有意识到 " 个人用 AI" 和 " 组织用 AI" 会有多大的差别。

一个人用 AI 把自己变成超级个体,可以把生产力提高到以前的 50 倍或 100 倍;公司每个人都变成超级个体,是不是就会让公司的生产力也提高到以前的 50 倍或 100 倍?

李志飞老师后来看到的现实是,当大家聚到会议室里,事情又变回了原样。一个版本的新功能还是以周为单位在推进。产品经理提出需求,测试干什么、前端干什么、后端干什么,组织的生产方式和生产力根本没有他想象中的那种翻天覆地的变化。

现在,他把造成这种落差的原因解释得很清楚:假设 5 个人的组织里,每个人背后都有一个很强的 "AI 军师 "。会议结束后,大家各自让 AI 完成任务。AI 的速度很快,人却要休息、要等待,要重新解释后转述给下一个人。大家都变强了,但中间的那条工作链没有变,最后的瓶颈也就落在这 5 个人身上。

所以,组织应该怎么用 AI 呢?李志飞老师在这堂课里的回答是:AI 不是站在人的背后,而是跟人坐在同一张桌子上。

" 如果想要成为一个 AI 原生组织,那么 AI 就不该是人的助理,而是成为公司里比全职员工还要全职的正式员工。"

共享 AI 操作,让人进入新的协作连接

一提到让 AI 成为正式员工,我们往往容易先问 " 那人应该去干什么 "。但是,李志飞老师首先去搞清楚的是:AI 作为正式员工能干什么、怎么干?

如果将 AI 定义为组织的正式员工,甚至是合伙人,那么它就应该参与组织里的所有工作。每一次会议的讨论过程、每一个决策,每行代码、每个文档,都是它参与过的。这才是真正把 AI 融到组织里。

于是,出门问问做了 CodeBanana,一个全程在线化的、所有上下文数据都在云端虚拟机的协作系统。它让非常复杂的研发流程,变得像一起写一个 Google Document 一样简单。

产品经理之间的沟通,不需要再花时间去单独整理后发给 AI,而是直接在系统的项目群里指挥 Team Agent。所有人的聊天沟通页面上,Team Agent 永远在 " 左上角 "。这相当于会议桌上永远坐了一个 AI。

但是,在这个共享 AI 操作的过程中,每个人的能力、权限和边界该如何去划分?转型过程中遇到的阻力和代价又是什么?

李志飞老师在这堂课里先说明的是:这个过程是可视化的、可学习的,能够让人在新的协作方式下逐渐成为组织里的 " 超级个体 "。

一个非技术背景的产品经理,可以看到工程师如何从零开始部署项目环境,可以看到工程师和 Agent 交互的所有过程。部署完成后,产品经理再接手指挥。所以它既是一个时间与空间的接力,也是能力的接力。

" 人的工作习惯会被工具所塑造。个体的 AI 工具、组织的 AI 工具,会塑造出不同的个人习惯和能力,也会赋能出不同的组织形态。"

从组织重构到组织自进化:

AI 时代,组织如何持续改变自己?

当 AI 真正进入执行,组织的工作方式开始改变。但一个更深层的问题随之出现:组织能否把这些变化转化为持续改进自身的能力?

《超级组织》作者、出门问问首席战略官高佳在课程中阐述:组织自进化,不是组织越来越自动化,而是组织越来越能够根据真实的行动反馈,持续改进自身的运行方式。

围绕这一问题,高佳老师在课程中给出了一张面向 AI 时代的组织地图,尝试回答四个关键问题:

AI 究竟改变了组织的什么? 当 AI 成为新的执行主体,如何从 " 目标 × 节点 × 连接 " 三个维度,理解组织的底层行动结构?

企业的 AI 转型走到了哪一步? 从 " 节点增强—组织重构—自我进化 " 三个层次,如何判断组织正在发生怎样的变化?

如何开展一次真正有效的组织实验? 怎样通过 " 选、看、改、验、迭 " 五步法,选择一条工作流,重新设计协作方式,并验证实际效果?

如何让组织真正实现自进化? 怎样让一次次行动产生的反馈沉淀下来,推动组织持续改进自身的运行方式?

这些问题的答案,都在高佳老师将给出的一张面向 AI 时代的 " 组织地图 " 里。

CEO 设计组织进化的条件,管理者设计组织与进化的系统。回看从 2012 年成立到现在的 14 年,出门问问做了非常多的关于人机交互的前沿尝试,也在收获反馈后做迭代循环。

一段真实的转型历程 + 一张面向 AI 时代的组织地图

本文为混沌在线周六课程的预告。想获取最新、最全、最具现场感的学习内容,欢迎锁定每周六的直播课。

关注混沌在线,每周一堂课,为你带来企业创始人的前沿判断与商业认知。

进入混沌 APP,往期 700+ 精华好课,助你搭建商业思维体系,实现认知跃迁。

————推荐阅读————

人类与文明,我们如何走到今天?

尤瓦尔 · 赫拉利:AI 留给人类的时间,不到 5 年

白鸦:AI 时代做品牌营销,要补一套 " 表达体系 "

评论
大家都在看