管理智慧 03-31
AI来了,管理者将面临4大挑战
index.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

以下文章来源于张丽俊 ,作者张丽俊

作者 | 张丽俊 创业酵母创始人

来源   |   张丽俊   管理智慧 AI+

咨询合作 | 13699120588

文章仅代表作者本人观点

导语:AI 时代,管理者会面对哪些新挑战?今天,与你一起探讨。

AI 的崛起,正以前所未有的速度改变商业世。

作为管理者来说,你的认知、经验、方法也正在被颠覆。

我越来越确信,AI 不仅仅是工具,而且是规则的重塑者,它让管理从 " 管人 " 变成了 " 管人 + 管 AI" 的双重挑战。

展开来说的话,我认为 AI 时代的管理者,将会面临以下 4 大新的挑战。

管理半径变长

过去,管理的核心是管好 " 人 "。

AI 时代来临,你的管理半径被无限拉长,管理的重心可能变成了 " 人 +AI"。

你必须花心思和精力去直面 AI,因为 AI 已经成为了团队的一员。

比如,很多公司在日常工作中,已经开始大量使用 AI,但是,AI 生成的内容是否符合价值观?AI 在决策过程中是否存在算法偏见?如何判断 AI 提供的信息是真实可靠的,而不是 " 幻觉 " 产物?

一句话,你作为管理者,要管的东西变多了,你是否真正能驾驭 AI,还是被 AI 驾驭?这是管理者的真正挑战。

当然了,AI 不是替代人,而是帮助人把 " 低价值的重复工作 " 交给 AI,把 " 高价值的决策和创造 " 留给自己。

举个例子,过去,企业的产品研发依赖团队的集体共创,而现在,AI 可以在几秒钟内生成 100 种创意方案。你需要做的,不是让 AI 方案取代团队方案,而是让团队学会如何与 AI 协作,筛选、优化 AI 生成的方案,并最终做出最符合商业目标的决策。

真正优秀的管理者,是懂得如何管好 " 人 +AI" 的新型队伍的,让 AI 赋能团队,而不是让 AI 掌控团队。

管理经验失效

很多的管理经验,是产生于上一个时代的。但正如前面说的,AI 来了,管理者的管理半径变大了,很多经验就失效了。

更可怕的事,AI 可以在 3 个月内迭代无数次,但是,培养一个合格的管理者,你需要 3 年的时间。

管理者还没好好发挥价值,因 AI 而产生的新的问题便冒出来了,你怎么应对?

再者,在没有 AI 的时候,企业的知识、经验,是依赖 " 人 " 的。经验可以传承,管理者可以通过培训提升团队的专业能力。

但 AI 时代,知识获取的门槛被大幅降低,很多所谓的经验、技能可能面临着尴尬的境地。

举个例子,许多企业会定期组织创意头脑风暴,依赖团队共创。

但现在,AI 可以在 5 秒钟内输出 100 种创意方案,甚至比人的创意更成熟、更全面。

在这种情况下,很多管理者引以为豪的集体共创模式,是否还有那么大的价值?

你看,你刚学会的管理经验,AI 转眼就更新迭代了。

但大家不需要过多焦虑,我认为越是在这种情况下,越是要回归管理的本质,回到价值创造上。

什么是价值创造?你能带领团队打胜仗,你能培养人、发展人,你能拿到结果,那就是价值创造。

如果你只是基于过去的套路、框架、案例去机械地做事,在 AI 时代,是很难带来价值创造了。

所以,你必须抛弃经验主义,建立 "AI+ 管理 " 的新认知。你必须学会快速迭代,与 AI 同步成长。你必须回归管理本质,提升不可替代的能力。

团队管理失控

AI 改变了管理半径,让管理经验失效,这导致的另一个难题,就是评估体系的崩溃,从而让团队管理难上加难。

为什么这么说?

过去,企业有一套成熟的绩效评估体系,比如 KPI、OKR、360 评估等。但 AI 时代,这些标准开始失效。

为什么?因为人的能力边界,正在被 AI 重新定义。

比如,AI 已经能生成高质量的市场分析报告、代码、设计方案,甚至能替你写战略规划。

那么问题来了:如何区分员工自己的能力,和 AI 帮助下的能力?绩效如何考核?员工的创造力如何衡量?

更大的挑战是,AI 和团队的关系如何界定?

以前,你需要管理的是几十、上百号员工,如今,AI 可能帮你处理 90% 的重复性任务,甚至取代部分低价值岗位。

这就导致,团队的人员结构将被重置。

所以说,传统的绩效考核方法已经不适用,管理者需要建立新的评估体系。

比如将 " 创新性 "、" 判断力 "、" 跨部门协作 " 作为核心考量,而不是单纯的产出量。AI 生成的内容再多,也不一定能带来价值。

而你作为管理者,可能要花更多的重心,去激励团队专注在 AI 无法取代的能力上。

AI 不能激励人心,不能培养文化,不能建立信任。真正的管理者,必须让团队发挥 AI 无法替代的价值。

决策难度加大

做决策,是管理者最重要的工作之一。

过去,管理者的决策依赖经验 + 数据。但现在,AI 让信息爆炸,真假难辨,决策的复杂性指数级上升。

比如,一位员工提交了一份完美的市场分析报告,你怎么知道这是不是 AI 生成的?

更大的问题是,AI 自己也会 " 撒谎 "。

AI 可能会基于不完整的数据、错误的逻辑,生成一个看似合理但完全错误的建议。而你的团队就拿着这些错误的建议向你汇报,你根本就无法判断。

而如果你不懂 AI 的底层逻辑,只是盲目依赖 AI 提供的数据,那你的决策可能比人工时代更糟糕。

那么,管理者该如何应对?

首先第一步,你不能盲信 AI 生成的数据和报告,要引入多方验证、数据交叉比对,确保 AI 生成的信息是有依据的,而不是凭空捏造的 " 幻觉 "。

第二,AI 决策可以提高效率,但最终拍板的必须是人,要避免完全依赖 AI。

比如在战略规划时,AI 提供数据支持,但关键决策仍需依赖人的商业判断、行业经验和市场直觉。

AI 让信息泛滥,但决策的核心永远是人的智慧。真正优秀的管理者,是不会被 AI 牵着走的,而是懂得如何利用 AI 做出更好的决策。

最后总结一下,AI 时代,管理者将面对管理半径变长、管理经验失效、团队管理失控、决策难度加大这 4 大新的挑战。

但 AI 不是管理的终结,而是管理的重塑。真正优秀的管理者,是懂得利用 AI,不断强化自己的不可替代性,不断提升自己的领导能力,持续创造价值。

评论
大家都在看