财联社 1 月 30 日电,针对近期深圳市杰我睿珠宝有限公司(杰我睿)黄金预定平台兑付事件,记者获得一份公司关于签约与兑付时间安排的公告。公告显示,1. 兑付启动:自 2026 年 1 月 30 日下午 3 点,已按原定计划有序启动兑付。2. 兑付安排: ( 1 ) 截至 2026 年 1 月 30 日中午 12 点前已完成签约的客户,将于 2026 年 2 月 2 日前全部兑付。 ( 2)后续通过线上签约的客户,将按照签约的时间顺序,逐批安排兑付。 ( 3)若签约超过 7 个工作日,仍未收到兑付款项,可通过小程序首页 " 未到账申诉 " 窗口,提交申诉信息。 ( 21 世纪经济报道 )

