韵达快递真的臭名昭著了!邮政局已介入调查
深蓝财经网11-13

 

韵达快递,这次真的是臭名昭著了!

在双十一的一个月之前即 10 月 11 日,韵达不顾大量网购消费者对快递的众多需求,坐地涨价,在双十一来临之后,也不顾大量用户对涨价的感受,提升服务质量,竟然他们的员工还脚踢快递、暴力卸货!!!

11 月 13 日,有网友爆料了一段快递员暴力分拣的视频,视频中江苏盐城韵达快递员工暴力处理快件,满车快件被几脚踢飞。

有视频有真相

在网友发布的这段 10 秒左右的视频中可以看到,一辆江苏牌照的快递运输车上,两名男子正在往下卸货。一名男子笑嘻嘻地面对拍摄者,飞起一脚将一个快递包裹踢飞。旁边还有人喊着 " 用劲用劲 ",在这种 " 鼓励 " 下,男子再次将一个包裹踢飞。在这段短视频中,一同卸货的另一名男子并未进行阻止。

韵达速递盐城分公司负责人李先生告诉媒体记者,这是属于员工故意损坏公司声誉的行为,拍摄者陈某以及踢快件者沈某某,两人承包了韵达速递的部分区域。

" 双 11 的早上,我们要求员工 7 点准时上班,迟到者将面临罚款,两人平时比较懒散,加上当天到得比较早,看到货物并不多,所以心中有怨气。" 李先生说,两人开始自导自演恶意拍摄视频,并上传到各大网站," 我们已经在当晚 11 点 45 分向当地派出所报案,公安部门正在进行调查。"

李先生表示,平时员工都是使用自动分拣机分拣快件,不会暴力分拣。今天上午,他和两名涉事员工都将前往派出所,配合警方调查。

通过百度一搜索发现,韵达快递员工暴力对待快件,不只是这一次了。还有很多案例:

韵达快递员工 " 脚踢卸货 ",盐城邮政部门介入调查

韵达速递江苏盐城快递公司工作人员 " 脚踢卸货 " 事件引发社会关注。

13 日,中新网记者从盐城市邮政管理局获悉,该局已对涉事快递企业立案调查,将根据查证属实的违法行为对企业予以行政处罚。对涉嫌毁弃他人快件的快递员,也已要求快递企业向公安机关报案。

盐城市邮政管理局通报称,依法行政约谈涉事快递企业品牌总部,涉事快递企业因为 " 脚踢卸货 " 造成用户快件损毁的,要依法给予赔偿。

该局还称,已警示全市快递企业认真吸取教训,严格按照快递服务标准分拣快件,不得野蛮分拣、暴力抛扔快件。同时,将加大市场检查和行政执法力度,坚决查处侵害用户权益的违法行为,维护消费者的合法权益。

往事不堪回首,中国消协通报韵达暴力分拣是 " 惯犯 "

韵达的暴力分拣在行业里面也是出了名的,曾经被中国消费者协会通报。

今年 6 月 8 日,中国消费者协会在京通报了其对国内 10 家快递公司的快递服务体验式调查结果。调查结果显示,在 10 家被体验的快递公司中,近半快递存在 " 暴力 " 分拣情况。在操作评分上,宅急送、德邦处于中等水平,而圆通、韵达则未能达到及格线。

调查发现,有 26.8% 的派件网点,其进行搬运操作的人员配备了手套。大部分网点人员在搬运货物时比较注意避免猛拉猛拽 ( 78.6% ) 货品,避免脚踩或者坐卧快递件 ( 91.7% ) ,也大多能够对具有易碎标志的物品谨慎对待 ( 76.6% ) 。但与此同时,尽管经过反复曝光,对物品抛扔脚踢 ( 50.0% ) 和从高处直接将货品扔到地面上 ( 38.0% ) 的现象仍较多存在。

中国消费者协会介绍,将物品搬运操作过程中的指标加权形成操作综合指数,评分为 67 分,属及格水平,优于物品摆放状况。其中,顺丰网点的物品操作综合评分达到了良好的水平,宅急送、德邦处于中等水平,而圆通、韵达则未能达到及格线。

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评论
Lt.aShen.7G
11-13
我就干过韵达快递,我稳拿稳放反而在公司是个异类,去仓库交货都被人嫌慢。都叫我扔过去,踢过去。再说哪个地方没有庸人作业呢?只是管理不善,力度不够罢了,而且招的人还良莠不齐。
考官Galaxy_Note8
11-13
告诉你们一个物流,天天快递!谁用谁投诉……
这根线又要坏
11-13
快递我就认可顺丰跟京东
柑蕉桔梨萝柚_雁鹫雕狸狮狒
11-13
不是舔日本, 但礙于素质问题, 别说敬业乐业, 认真深入研究自已的工作, 能尊重自己不坑同胞已很好了
William He 贺磊
11-13
快递只选顺丰和京东,其他呵呵
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