预付卡消费又出事!“江西红苹果”被指高息坑顾客
江南都市报11-15

 

预存服务费做美容,一年半内还能返本金和利息,这样的 " 诱惑 ",坑了不少消费者。11 月 14 日,南昌市民黄女士向本报打来热线电话称,其在江西红苹果实业有限公司(以下简称 " 江西红苹果 ")预存了 2 万元,仅收到 492 元返利就再也无法与该机构取得联系,其在昌多家店面也已关门。

江南都市报全媒体记者了解到,目前,省消保委、南昌市消协已受理多起针对 " 江西红苹果 " 的相关投诉,经介入调解后均未得到回应。为此,省工商局、省消保委昨日联合发布警示,提醒广大消费者谨慎选择 " 预付式消费 "。

市民投诉:

预存 2 万元美容 承诺返款未兑现

黄女士告诉江南都市报全媒体记者,2015 年 8 月 7 日,她和朋友在 " 江西红苹果 " 红谷滩分店做美容时,该店店长向其二人推荐一项优惠服务活动,内容为:一次性交 2 万元预存服务费,消费者可以享受 2 万元的免费美容服务,一年半之内返还 2.4 万元。

" 因为我们都是老顾客,看到活动确实很优惠,在店长的反复推荐下就参加了。" 黄女士称,当时该店开具了一张标有上海盈赫国际贸易有限公司会员订货单,并载明:" 办理盈赫活动,第二个月返钱,一年半返还本息共计 24000 元 "。然而,直到今年 4 月,黄女士和她朋友仅收到 " 江西红苹果 " 分三次返还了 492 元,此后一直没有向她们支付任何返还款。

为了主张自己的权利,黄女士曾多次上门讨要,得到的承诺是 " 今年年底前一定会还清 "。但让她没想到的是,其所消费的 " 江西红苹果 " 红谷滩分店已人去楼空,打相关负责人的电话,也处于关机状态。

省消保委:

已受理多起 " 江西红苹果 " 投诉

黄女士的遭遇,并不是个例。14 日,江南都市报全媒体记者从省消保委获悉,近期,该委和南昌市消协已受理多起消费者对江西红苹果实业有限公司的投诉。

据省消保委投诉部主任万岱介绍,投诉的内容均为消费者一次性预存几万元服务费,不仅可享受几万元免费美容,还可在约定期限内得到高于本金加利息的返利。消费者被高额返利所诱惑,在江西红苹果办理类似 " 预付卡 ",江西红苹果向消费者返还几次小数额款项后,就停止返款。后消费者多次要求江西红苹果履行承诺未果。

" 我们采取了多种方式要求江西红苹果积极配合调处工作,但一直没有得到回应,导致投诉无法得到处理。" 万岱表示,下一步,省消保委还将上述投诉案移交至省工商局、省政府金融办等相关监管部门,如果投诉达到一定的数量,相关机构或将立案调查。

记者调查:

" 江西红苹果 " 多家店人去楼空

据省消保委相关人士介绍,目前," 江西红苹果 " 多家店面已关门,相关负责人也联系不上。记者根据黄女士提供的一巫姓负责人手机号码,拨打后显示电话已关机。

14 日下午,记者来到位于红谷中大道 1368 号鼎峰中央写字楼 B 单元 5 楼,在这家名为 " 红苹果美业管理集团鼎峰店 " 的门前,玻璃上还张贴着两张圣诞老人的贴纸,两侧对联写着 " 顺心生意腾腾起,如意财源滚滚来 "。不过,该店已是 " 铁将军 " 把门。

记者在国家企业信用信息公示系统上查询发现," 江西红苹果实业有限公司 " 机构有两家,其中住所位于鼎峰中央的成立时间为 1995 年 12 月 20 日,登记状态为 " 存续(在营、开业、在册)";另一家名为 " 江西红苹果实业有限公司红苹果美容院 ",成立于 1999 年 4 月 30 日,营业场所位于江西省南昌市东湖区民德路 183 号,登记状态显示 " 吊销,未注销 "。上述两家机构法定代表人均为张柳。

记者看到," 江西红苹果实业有限公司红苹果美容院 " 曾因 " 未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告 ",于 2015 年 7 月 9 日、2016 年 7 月 7 日被南昌市市场和质量监督管理局列入经营异常名录。

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