谁帮快递“减减压”
南阳网11-15

 

南阳新闻网讯 (南阳晚报记者王维纲)" 双十一 " 落下帷幕,疯狂的一天让无数 " 剁手党 " 彻夜未眠。按照目前天猫(1682 亿)、京东(1271 亿)两家电商平台公布的数据计算,2017 年 " 双十一 " 当天的交易额已经接近 3000 亿元,产生了近 10 亿个物流包裹,这样的 " 恐怖数据 " 面前,考验的不仅是消费者的手,还有整个快递行业。

" 双十一 " 过后,最先收到哪家快递的包裹是资深 " 剁手党 " 们最先考虑的问题,这也意味着,南阳的快件揽派已经出现了交互式高峰。昨天是 " 双十一 " 节后物流高峰第一天,记者来到位于沪霍线的一家快递公司仓库看到,快递员正从整齐排放的车辆中将快件取出、传送、分拣、扫描,到港后装车,整个过程井然有序。据快递公司负责人介绍:" 从 11 月 13 日开始快件陆续增多,14、15 日达到高峰,日送件达 5 万件,是平时的两倍 , 预计将持续到 17 日快件数才有所回落。" 他还表示,为保障 " 双十一 " 后快件及时安全的送达客户手中,公司加派大量人手,扩充 500 余平方米仓储空间,新增 5 辆 "9 米 6" 运输车并循环运行,工作人员加班加点分拣派送以防止 " 爆仓 "。" 每天基本会分拣到晚上 9 点多才下班,过去分拣员下午 6 点多就下班了。" 快递员小王说,虽然今年 " 双十一 " 比过去业务量更多,但公司积累了丰富的经验,提前做了准备,无论是车辆、场地,还是人员,都能满足需求。 相比大多数市民开开心心的拆包裹,不少市民苦苦抱怨快递迟迟不到、包裹受到挤压、送货上门却不上楼 …… 要知道 " 双十一 " 期间快递企业要承担超出 2 倍的业务量,末端的快递员劳动强度非常大,难免会在服务上出现疏漏。即使如此,大多数快递员对于派送还是相当认真细致的,以至于涌现出被车撞还在发快递信息的 " 最拼快递员 " 和因送货上楼导致快递车内万元货物被偷的 " 最惨快递员 ",然而在这种走红的背后,我们可曾看到过快递从业人员的辛酸;可曾想过,被笑称为 " 马云背后的男人们 " 的他们也需要包容与体谅。网购越来越便利,人们在家动动手指便可坐等收货,但在享受这种便利的同时,能不能够也给他人以包容。给予尊重,回馈尊重,遇到问题,真诚沟通。拿到快递,说声 " 谢谢 ",也许你看他面无表情,但在他的内心里会有一股暖流缓缓流过。

原网页已经由 ZAKER 转码以便在移动设备上查看

评论
大家都在看