今日,南阳市中心城区开阀供暖:家中暖气出点小毛病,热力公司 24 小时待命守护供热暖流
南阳网11-15

 

南阳新闻网讯 (南阳晚报记者王秀云 华 兴 赵春蓓 通讯员 王红旗)随着天气逐渐变冷,人们对供暖的关注度也随之升温。11 月 15 日起,南阳热力开始供暖了,家中安装有暖气的市民们可以在期待中坐等暖流的到来啦!

供热覆盖面积 1600 万平方米 供热覆盖率达到 50%

市中心城区热力管网覆盖到:东至滨河路(沿张衡路、两相路)、南至白河宾馆,西至光电产业集聚区、北至信臣路的区域。供热管网总长 135 公里,供热覆盖面积 1600 万平方米,供热覆盖率达到 50%。其中,蒸汽管网长度 35 公里,接带 70 余家工商业及居民用户;热水管网长度 100 公里,换热站 92 座,实际接入 109 个居民小区。

目前,热力公司正积极推进热网工程建设。其中,一是工业路(光武路 - 七一路)段分为三个标段施工:工业路(光武路 - 八一路)段,管径 DN900,全部 1350 米,搭设围挡,开挖施工断面进入地下障碍物排查阶段;工业路(八一路 - 七一路)段,管径 DN900,全长 1500 米,开展两个工作面进行施工,近期将再开始两个工作面加快施工进度。工业路(光武路 - 聚贤街)段,管径 DN500,全长 750 米,已完成招标工作,进行工程开工前准备工作。二是全段预计建设竣工工期:工业路(光武路 - 八一路)段、工业路(八一路 - 七一路)段和工业路(光武路 - 聚贤街)段预计建设竣工 2018 年 2 月份。三是预计全段建成投运后,可接入小区 31 个,供热覆盖面积 350 万平方米。

热力公司供暖抢修 24 小时随时待命

今年热力建设配套费仍为 42 元 / 平方米,热费标准为居民用热按建筑面积 90% 计费 0.176 元 / 平方米 · 天;其他用热按建筑面积计费 0.291 元 / 平方米 · 天,蒸汽采暖用户;按表计量 138 元 / 吨,工业用汽 185 元 / 吨,商业用汽 210 元 / 吨。

市住建委高度重视城市集中供热工作,成立了专班负责供热工程推进、服务保障等全面工作,并加强对供热单位的监督管理。为保障今冬供暖品质,热力公司新建了水质化验室、热工实验室,全程监视二次网循环水质和热力站运行状况,加强供暖期管网检查维护力度,增加巡线频次,实施 24 小时值班,强化应急响应,确保居民用热安全。

市民可到工商银行缴费也可在微信上支付

为更好地服务用户,今年热力客户服务热线(呼叫中心)由原来的 4 路接听增加为 6 路接听,增设大屏显示器。同时,在中心城区新设立 4 个区域供热所,联网热力公司客服系统实现 " 互联网 +" 派送工单快速处理提高服务效率。

热力公司温馨提醒,供热初期,用户要注意手机畅通便于接收相关信息和电话,同时留意小区物业公告栏张贴的供热类通知。今年的缴费方式除了到工商银行缴费,还可以在微信上直接缴费,只要你关注 " 南阳热力 " 公众号,就可以了。缴费时认准自己的供暖卡号,不要向其他账户或特定网站缴费,以免上当受骗。为此,特设立客服热线 60182222。

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